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[多选题]按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求,装移和修障回访方式包括( )
A.A-网页弹窗回访
B.B-IVR语音回访
C.C-人工回访
D.D-微信回访

参考答案:ABC

热门试题:

第1题:[单选题]坚持以( )食物为主的膳食模式有利于预防多种慢性病。
A.谷类
B.动物性
C.植物性
D.蔬菜类
参考答案:A


第2题:
[简答题]在线路上进行装卸作业或维修装卸机械时,在调车线上应得到调车领导人同意,并按规定( )后,方可进行。
参考答案:防护


第3题: [多项选择]
下列选项中,可多产丙烯、乙烯的催化裂化工艺有()。
A. DCC工艺
B. MGD工艺
C. CPP工艺
D. ARGG工艺
参考答案:A, B, C, D

第4题:[单选题]疫苗.血液制品.麻醉药品.精神药品.医疗用毒性药品.放射性药品.药品类易制毒化学
品等国家实行特殊管理的药品不得在( )销售。出处:《药品管理法》第 61 条,
A. 药店
B. 网络上
C.科研机构
D. 乙类药店
参考答案:B


第5题:
[判断题]地下工程应进行防水设计,并应做到定级准确、耐久适用、经济合理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[单选题]《技规》规定货物列车本务机车在车站调车作业时,无论单机或挂有车辆,与本列的车辆摘挂和软管摘结,均由( )负责。(应知应会-《技规》第266条)
A.调车作业人员
B.车站人员
C.胜任人员
D.列检人员
参考答案:A


第7题:
[多选题]《普速铁路行车组织规则》规定,变更为下峰作业或向禁溜线送车前,须通知司机下峰的( )、连挂装有危险货物的车辆(含装运易燃气体、毒性气体的空罐车)等情况,要向司机传达清楚。
A.目的
B.计划内容
C.停留车位置
D.压标车
参考答案:ABCD


第8题: [填空题]
UM71型轨道绝缘节由谐振单元、空心线圈()谐振单元、钢轨等组成。
参考答案:另一载频

第9题:
[单选题]为防止直接雷击高大建筑物,一般多采用()。
A.避雷针
B.避雷线
C.避雷器
参考答案:A


第10题:
[判断题]使用绝缘棒,可以不用戴绝缘手套、穿绝缘靴。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[单选题]在市场经济国家,公路、铁路、无线电视大都是由国家而不是由私人来投资的,其合理的经济学解释是,上述部门( )。
A.属于垄断性行业
B.具有负外部性的特点
C.属于公共物品的生产部门
D.关系着国计民生
参考答案:C
考查公共物品与市场失灵。 公共物品由于非竞争性和非排他性的存在,导致其无须购买就能消费,因此存在搭便车的问题。假如这些物品是由私人投资的,那么对消费者购买的激励缺乏,将会使这些私人投资者们无法盈利。 ABD为干扰选项。

第12题:
[单选题]进行心肺复苏法时,如有担架搬运伤员,应该持续做心肺复苏,中断时间不超过( )s。
A.5
B.10
C.30
D.60
参考答案:A


第13题:
[单选题]边扫描边跟踪方式主要用于对远距多目标环境的态势监控,并为多目标攻击的实现提供了最基本的前提。雷达可同时跟踪( )个目标,并且按照威胁等级自动排序,雷达把优先级顺序提供给任务机,任务机进行重新排序后,再把目标优先级顺序提供给雷达。
A. 20
B. 10
C. 50
D. 100
参考答案:B


第14题:
[判断题]对调度命令有疑问时应向发令人询问清楚无误后执行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]使用后的“中间站调车关键程序控制表”应保存( )。
A.三个月
B.一年
C.半年
D.二年
参考答案:B


第16题: [多项选择]
《联合国国际货物销售合同公约》规定,它不决定以下事项的准据法( )。
A. 所有权的转移
B. 买卖对当事人以外的任何人的影响
C. 代理人能否使委托人受合同约束
D. 关于仲裁或选择法院的协议,即使此种协议已载人合同
参考答案:A, B, C, D
答案解析:《联合国国际货物销售合同公约》第7条。

第17题: [单项选择]
用刮刀在工件表面上刮去一层很薄的金属,可以提高工件的加工()。
A. 尺寸 
B. 强度 
C. 耐磨性 
D. 精度
参考答案:D

第18题: [单项选择]
To check the setting of the overspeed trip on a diesel powered generator, you would use a ().
A. tachometer
B. torsion meter
C. dynamometer
D. pony brake
参考答案:A

第19题:
[单选题]下列生活情景中没有体现光的折射原理的是()。
A.去沙漠旅游的小红看到沙漠上“悬浮的古城堡”
B.小明惊讶地发现放在水杯里的筷子被“折断”了
C.司机小华通过后视镜来观测道路状况
D.去河边玩耍的小健发现,渔民用叉子叉鱼时对准的是鱼的下方
参考答案:C
光的折射是光从一种介质斜射入另一种介质时,传播方向发生改变,从而使光线在不同介质的交界处发生偏折。光的反射是指光在传播到不同物质时,在分界面上改变传播方向又返回原来物质中的现象。光的折射与光的反射一样都是发生在两种介质的交界处,只是反射光返回原介质中,而折射光线则进入到另一种介质中。选项A.B、D中情景的形成原因都有光的折射原理,而C项中的后视镜是运用了光的反射原理。故本题选C。

第20题: [单项选择]
关于印象画派说法错误的是:()
A. 追求视觉的真实
B. 不讲故事
C. 作画时间长
D. 不宣传道理
参考答案:C

第21题:
[单选题]《煤矿安全规程》中规定:采掘工作面的进风流中,按体积计算,氧气不得低于( )%。
A.10
B.20
C.30
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


第22题: [多项选择]
专家系统是商业银行在长期的信贷业务,承担信用风险过程中逐步发展并完善起来的传统信用分析方法,下列选项属于专家系统在分析信用风险过程中需要考虑的因素是( )。
A. 声誉
B. 杠杆
C. 经济周期
D. 宏观经济政策
E. 利率水平
参考答案:A,B,C,D,E

第23题:
[单选题]下列那个岗位不是行社应“相互制约、分工负责”的原则建立的清算业务岗位( )?。
A.记账岗
B.复核岗
C.授权岗
D.监督岗
参考答案:D


第24题: [填空题]
()该厂此类错误作法,上级有关部门曾多次行文,()其有关领导迅即查清问题,限期纠正错误。
参考答案:针对;责令

第25题:
[多选题]《安全生产法》明确规定生产经营单位主要负责人对本单位的安全生产工作全面负 责。”生产经营单位主要负责人对于公路水运工程施工企业来说,主要是指( )。
A.董事长
B.副总经理
C.安全副总监
D.安全总监
E.总经理
参考答案:ADE


第26题:
[填空题]对于客流较大的站点,应在站厅TVM/预制票亭前,利用伸缩栏杆或铁马等备品设置购票隔离区。隔离区原则上需设置进、出两个不小于( )的缺口,并预留( )进站通道,确保乘客在应急情况下安全疏散。
参考答案:1米|2米


第27题:
[多选题]在一经合闸即可送电到工作地点的(),应悬挂“禁止合闸,有人工作!”标示牌;若线路上有人工作,应悬挂“禁止合闸,线路有人工作!”标示牌。
A.断路器(开关)和隔离开关(刀闸)的操作处
B.断路器(开关)和隔离开关(刀闸)的机构箱门锁把手上
C.熔断器操作处
D.接地刀闸操作处
E.略
F.略
参考答案:ABC


第28题:
[单选题]站用变吸湿器内吸湿剂宜采用同一种变色吸湿剂,其颗粒直径大于3mm,且留有()空间
A.1/3~1/4
B.1/5~1/6
C.1/4~1/5
D.1/9~1/10
参考答案:B


第29题:[单选题]B-A-004 4 2 2
《高速铁路工务安全规则》第5.4.1条规定:设备管理单位每半年对安全带、安全绳做一次检测,其方法有,静荷载试验,用静荷载3000N的力拉( )min不断。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
参考答案:B


第30题:
[判断题]采用直流电流焊接时,当零件接电源输出正极,焊枪接电源输出负极时,称直流正接或正极性;反之,则为直流反接或反极性。交流焊接无电源极性问题。( )(中)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [判断题]
物质的温度越高,其所含热量也越大。
参考答案:错

第32题:
[多选题]以下属于专责监护人安全责任的是()。
A.明确被监护人员和监护范围
B.作业前,对被监护人员交代监护范围内的安全措施、告知危险点和安全注意事项
C.检查作业场所的安全文明施工状况,督促问题整改,监督被监护人员遵守《国家电网公司电力安全工作规程(电网建设部分)》和执行现场安全措施
D.及时纠正被监护人员的不安全行为
参考答案:ABCD


第33题:
[单选题]96. Will all those _____ the proposal raise their hands?
A.in relation to
B.in contrast to
C.in excess of
D.in favor of
参考答案:D


第34题: [单项选择]
我国公安机关的基本职能包括( )。
A. 专政职能和民主职能
B. 经济管理职能和文化职能
C. 社会管理职能和社会文化职能
D. 政治镇压职能和经济管理职能
参考答案:A
答案解析:[解析] 无论对公安机关的职能作怎样的划分和理解,公安机关的基本职能就是专政职能与民主职能。

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