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[多选题]按《售后服务承诺书》要求,下面哪些违规行为为一级违规,下面有(  )。
A.故障单漏登
B.将保密级别为A级或B级的《用服技术通知单》直接发放给客户
C.未经客户允许操作客户设备
D.违反客户规章制度
E.客户有效投诉到公司
F.私自向客户提供内部员工工号,使客户以公司员工的名义拨打内部800热线进行咨询

参考答案:ABCDEF

热门试题:

第1题:[判断题]移频轨道电路,相邻轨道区段不得采用相同载频。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[判断题] 加载减速排气烟度检测前进行的车辆预检是仅为核实车辆与证件是否一致。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[单选题]最近发展区的概念是由( )提出的。
A.皮亚杰
B.维果茨基
C.奥苏贝尔
D.布卢姆
参考答案:B


第4题: [判断题]
贸易单元128码是一种可以携带大量信息的条码,如:有效日期、运输包装序号等()
参考答案:对

第5题:
[多选题]水利水电工程建设项目施工区内起重设施、施工机械、移动式电焊机及工具房、水泵房、空压机房、电工值班房等布置应符合( )要求。
A.安全
B.卫生
C.环境保护
D.文明施工
参考答案:ABC


第6题: [填空题]
根据切削过程中所起的作用不同,成形运动又可分为主运动和()。
参考答案:进给运动

第7题: [单项选择]
肉毒杆菌毒素中毒的特色不包括()
A. 无发热现象
B. 对称性由头至足逐步麻痹
C. 意识改变
D. 呼吸衰竭
E. 瞳孔对光反应消失
参考答案:C

第8题:
[单选题]关于肝硬化腹水形成的因素,不正确的是(0.2)
A. 门静脉压力增高
B. 原发性醛固酮增多
C. 低白蛋白血症
D. 肝淋巴液生成过多
E. 抗利尿激素分泌过多
参考答案:B


第9题:
[单选题]_______不是假币收缴凭证需填写的项目。
A.券别
B.持有人联系电话
C.版别
D.持有人证件编号
参考答案:B


第10题:
[单选题]依据《江苏省房屋建筑和市政基础设施工程施工招标评标入围、报价评审和预选招标规则》(苏建招办(2017)7号),“预选招标”是指对一定的时间段内的同类型小型的、简单的、通用的工程或者与工程建设有关的()在预估工作量后,打包招标确定预选中标人。
A.所有工程
B.政府项目
C.货物、服务等
D.国有资金控制的项目
参考答案:C


第11题:
[单选题]TSG T5002-2017《电梯维护保养规则》规定:电梯维保单位,应当建立每部电梯的维保记录,并归入电梯技术档案,档案至少保存()年。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:C


第12题:
[填空题]慢性肾衰发病机制的主要学说有健存肾单位学说,矫枉失衡学说,( ),________
参考答案:肾小球过度滤过学说


第13题: [单项选择]
以下Internet应用中,将信息检索和超文本技术融合而成的是()
A. 电子邮件E-mail
B. 网页信息浏览
C. 电子公告牌BBS
D. 文件传输FTP
参考答案:B

第14题: [单项选择]
使用以下命哪条命令创建新用户。()
A. mkuser
B. adduser
C. useradd
D. usermk
参考答案:C

第15题:
[单选题]质量管理规定,车辆段( )应逐列进行运用客车质量鉴定。
A.每天
B.每月
C.每季度
D.每年
参考答案:B


第16题:
[判断题]安全帽能擅自改装。
A.正确
B.错误
参考答案:B
1.必须使用有效期内合格的安全帽,使用前应根据自己头型将帽箍调至适当位置,避免过松或过紧。  2.将帽衬衬带位置调节好并系牢,帽衬的顶端与帽壳内顶之间应保持20-50mm的空间。  3.安全帽的下颏带必须扣在颏下,并系牢,松紧要适度,以防帽子滑落、碰掉。  4.不要把安全帽歪戴,不要将帽沿戴在脑后方。  5.安全帽不得擅自改装。 6.安全帽的颜色、logo标记要统一规定,以区别其它单位。  7.不得在安全帽内再佩戴其他帽子。

第17题:
[单选题]线路两旁堆放货物,距钢轨头部外侧不得小于( )m。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
参考答案:C


第18题: [单项选择]
粒度范围为0~2mm的普通电极为()
A. Φ275
B. Φ350
C. Φ500
D. Φ600
参考答案:A

第19题: [单项选择]
宪法的最高效力表现在下列哪个选项中
A. 宪法的内容涉及国家的根本制度
B. 宪法是普通法律制定的基础和依据
C. 宪法的制定和修改程序不同于普通法律
D. 宪法是一国政治力量对比关系的全面、集中表现
参考答案:B
答案解析:[考点] 宪法的最高效力
[解析] 宪法的最高法律效力主要包括两个方面的含义:(1)宪法是制定普通法的依据,任何普通法律、法规都不得与宪法的原则和精神相违背。(2)宪法是一切国家机关、社会团

第20题:
[单选题]根据借贷记账法的账户结构,账户借方登记的内容有( ).
A.收入的增加
B.所有者权益的增加
C.费用的增加
D.负债的增加
参考答案:C


第21题:
[多选题]在有倒塌危险区域灭火时,应选择( )的路线进入,清除不稳定建筑构件,或对沿线结构进行支撑加固。( )
A.建筑构件牢固
B.受破坏程度小
C.距离近
D.受破坏程度大
参考答案:ABC


第22题: [单项选择]
下列城市人口规模预测方法中,哪项是可以单独应用并作为主要预测结果的方法( )
A. 综合平衡法
B. 环境容量法
C. 区域人口分配法
D. 类比法
参考答案:A
答案解析:[解析] 城市人口规模预测的方法主要有:综合平衡法、时间序列法、相关分析法、区位法、职工带眷系数法、环境容量法(门槛约束法)、比例分配法、类比法等,相比较而言综合平衡法考虑得较为适宜。

第23题:
[判断题]绝缘操作杆、验电器和测量杆允许使用电压应与设备运行状况相符。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[单选题]带金属音的咳嗽应首先考虑
A.喉头炎
B.肺癌
C.支气管扩张症
D.肺脓肿
E.肺炎
参考答案:B


第25题:
[单选题]专业分包单位应开展安全教育培训,应提前将参与施工的(  )培训考核情况书面提交承包单位审核认可,或经承包单位复训考核。
A.

A.质量员
B.B.安全员
C.C.技术人员
D.D.所有人员
参考答案:D


第26题:
[单选题]下列所得,实际适用10%的企业所得税税率的是( )。
A.居民企业来自境外的所得
B.小型企业来自境内的所得
C.高新技术企业来自境内的所得
D.在中国境内为设立经营机构的非居民企业来自境内的股息所得
参考答案:D


第27题:
[判断题]若工作设备与其他运行设备组合在同一面屏(柜)时,应对同屏运行设备及其端子排采取防护措施,如用绝缘胶布贴住或用塑料扣板扣住端子。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]1992年1月18日至2月21日,邓小平南巡武昌、深圳、珠海、( )等地,并发表了一系列重要讲话。邓小平的南巡讲话对中国90年代的经济改革与社会进步起到了关键的推动作用。
A.广州
B.上海
C.福建
D.浙江
参考答案:B


第29题:
[单选题]不属于补骨脂药材特征的是
A.呈肾形略扁
B.种子1枚
C.果皮与种子不易分离
D.果皮黑色或黑褐色,具细微网状皱纹
E.味辛甜,嚼之黏牙
参考答案:E


第30题: [简答题]
电子对抗(电子战)主要是削弱破坏敌方什么东西和保护己方电子设备的正常发挥效能而采取的综合措施?
参考答案: 主要是削弱、破坏敌方电子设备的使用效能。

第31题:
[判断题]通信机房电源系统一般由交流供电系统、直流供电组成系统。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[判断题]70 周岁(含 70 岁)以上的老人,乘客本人凭身份证原件及复印件或《天津市老年优待证》(绿色)原件及复印件购买老人票,使用时享有7折优惠。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[填空题]滚动轴承按其承受的载荷方向可分为( )、( )、( )三个类型。
参考答案:圆锥滚子轴承|推力轴承|向心轴承


第34题: [单项选择]
用光学经纬仪进行水平角测量中,可用()的方法减弱2C误差。
A. 盘左、盘右观测取平均值
B. 变换起始读数
C. 前后距离相等
D. 采用同一个人观测
参考答案:A

第35题:
[单选题]采煤工作面必须采用矿井全风压通风,禁止采用( )稀释瓦斯。
A.局部通风机
B.通风机
C.风筒
参考答案:A


第36题: [单项选择]
车辆损失险和第三者责任险,在符合赔偿规定的金额内,实行绝对免赔率,在交通事故中负同等责任的,免赔率为()。
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
参考答案:B

第37题: [单项选择]
()要求行政机关对其所实施的社会管理行为负责。
A. 合法行政
B. 程序正当
C. 权责统一
D. 诚实守信
参考答案:C

第38题: [单项选择]
关于牙挺使用中应遵循的原则,下列哪项不恰当
A. 龈缘水平处的颊侧骨板不应作为支点
B. 拔除上颌第三磨牙阻力较小,可以健康的邻牙为支点
C. 使用中必须以手指保护防止滑脱
D. 龈缘水平处的舌侧骨板不应作为支点
E. 使用中注意力量的控制,不可使用过大的力量
参考答案:B

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