第1题:
[单选题]关于人生观和世界观关系,下列表述中不正确的是()。A.世界观决定人生观,有什么样的世界观,就有什么样的人生观
B.树立正确的人生观离不开马克思主义科学世界观的指导
C.世界观是人生观的重要组成部分
D.人生观对世界观的巩固、发展和变化起着重要作用
参考答案:C
第2题:
[多选题]客户通过在线预填单办理单位账户开户业务的同时,可同步自主选择签约( )等基础服务A.三方存管
B.自助回单
C.短信通
D.电子银行
参考答案:BCD
第3题:
[单选题]具有祛风除湿,化瘀通络功用的方剂是 A.小活络丹
B.补阳还五汤
C.当归四逆汤
D.黄芪桂枝五物汤
E.阳和汤
参考答案:A
第4题: [单项选择]
客服前台根据投诉性质及严重程度,要求将投诉信息在()分钟内传递到责任部门相关层级人员。A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
参考答案:C
第5题: [单项选择]
()课件主要是用来培养学习者分析问题、解决问题的能力。A. 个别指导型
B. 练习训练型
C. 模拟与游戏型
D. 问题解决型
参考答案:D
第6题:[综合分析题]
甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统管理房源信息,建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息,看中了其中一套住房,但对该套住房出售价格有些不满意,于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。李某在门店接待张某时,正确的做法为()。
A.承诺帮助张某压低房屋售价
B.进一步了解张某的购房需求
C.说出符合客户需求的参考意见
D.迅速安排张某与房屋所有权人见面
参考答案:BC
到店接待是指客户直接到各经纪公司或各营业门店中了解信息、寻求服务时房地产经纪人对客户的接待。房地产经纪人接待到店客户主要包括以下七个步骤:①站立迎接,微笑待人,使用标准问候语。②引领客户入店。当客户直接到店内咨询,房地产经纪人应主动为客户拉门、示意落座,并使用标准服务用语并为客户倒水;③确定接待主体。新客户由值班经纪人接待,老客户由原经纪人接待;④了解客户需求。房地产经纪人应该表现出竭诚为客户服务的态度和愿望,不失礼貌地询问客户的需求。在整个沟通过程中,房地产经纪人随时记录客户的需求,并向其推荐不同解决方案,倾听客户对解决方案的反馈并记录在案。⑤接受服务委托或帮助客户解决问题。若客户仅对某些房地产问题进行咨询,房地产经纪人要以专业的态度,客观如实地回答客户提问。⑥客户离开时,经纪人应为客户打开门,并将客户送至公司门外,致意道别。⑦客户信息录入。客户离开后,房地产经纪人应及时将信息录入企业管理数据库内(包括房源和客户数据库),并定期回访。
第7题:
[单选题]《高速铁路工务安全规则》第3.4.11条规定:防护信号备品数量,移动停车信号牌(灯),车间备4个,工区备( )个(仅运行动车组列车的不配备)。A. 4
B. 6
C. 8
D. 10
参考答案:B
第8题: [单项选择]
下列材料属于绝缘材料的是()。A. 橡皮、塑料、陶瓷;
B. 水和盐溶液;
C. 铜和铝、铁;
D. 酸碱溶液。
参考答案:A
第9题: [单项选择]
依据《南方电网公司基建项目管理办法》中风险实行分级管控的规定,()风险由监理项目部负责管控,业主项目部负责监督。
A. 高
B. 中
C. 低
D. 可接受
参考答案:C
第10题:
[判断题]2.108 机动车驾驶证考试顺序按照科目一、科目二、科目三依次进行,前一科目考试合格后,方准参加后一科目的考试。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:
[判断题]依据《安全生产法》的规定,安全生产工作坚持安全第一、预防为主的方针。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:
[多选题]发票包的配置,以下描述正确的是()。A.车站发票包个数按客服中心个数1:1配置,每个客服岗配置一个发票包,供上岗人员接续共用
B.包内发票分面额用燕尾夹夹好或者用橡皮筋捆好。包内各种面额数量控制在10张至60张之间
C.包里存放《鉴定单》一个
D.每日夜出班客服岗领取发票包上岗,运营结束后将发票包带回编码室交票款员,票款员核查完毕将发票包暂存密码柜里,待夜出班再进行配发
参考答案:ABCD
第13题:
[判断题]雨量限速取消后,对已转达雨量限速调度命令的列车,车站值班员应通知司机:“××次司机,调度命令××号,××(站)至××(站)间雨情限速××公里取消”。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [单项选择]
城市的总体规划是指( )。A. 城市总体规划、镇总体规划的分阶段实施安排和行动计划,是落实城市、镇总体规划的重要步骤
B. 城市在一定年限内各个组成部分和各项建设的全面安排
C. 在法定规划的指导下来依法开发建设,减少随意性和盲目性;可以确保城市有序开发
D. 作为保障规划实施的一个重要手段,城市近期建设规划从城市总体规划的一个内在组成部分演化和显化为一个独立规划,为宏观层次规划的实施搭建了一个平台
参考答案:B
答案解析:本题的考点是控制性详细规划的基本特点。即:
(1) “地域性”,规划的内容和深度应适应规划地段的特点,保证地段及其周围地段的整体协调性;
(2) “法制化管理”,控制性详细规划是规划与管理的结
第15题:
[单选题]开展金属、混凝土、玻璃等物质破拆时,应佩()及具备防割功能的手套等防护装备。A. 抢险救援手套
B. 灭火防护手套
C. 防化手套
D. 戴护目镜
二、多选 (总20题 每题2分)
参考答案:D
第16题:[单选题](单选题,5 分)
女32岁,第二胎37+1周临产,子宫收缩异常,纠正的方法正确的是
A.宫口开全,指导产妇张口哈气
B.温肥皂水灌肠
C.人工破膜
D.给予镇静剂
E.行催产素点滴
参考答案:D
第17题:
[判断题]连接散热器的支管应水平,不设坡度。A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:
[多选题]资产负债表日,对于分期付息、一次还本的债券,企业应按应付债券的摊余成本和实际利率计算确定的债券利息费用,可能借记( )科目。
A.在建工程
B.应付利息
C.财务费用
D.研发支出
参考答案:ACD
对于分期付息、一次还本的债券,应于资产负债表日按应付债券的摊余成本和实际利率计算确定的债券利息费用,借记“在建工程”“制造费用”“财务费用”“研发支出”等科目,按票面利率计算确定的应付未付利息,贷记“应付利息”科目,按其差额,借记或贷记“应付债券——利息调整”科目。
第19题: [单项选择]
肺炎链球菌的主要致病物质是 ()A. 外毒素
B. 内毒素
C. 菌毛
D. 荚膜
E. 鞭毛
参考答案:D
答案解析:肺炎链球菌的主要致病物质是荚膜。
第20题:
[单选题]电网调度自动化系统应按照“安全分区、网络专用、横向隔离、纵向加密”的要求,建立电力二次系统纵深安全防护体系,并对地级调控机构和管辖厂(场、站)、变电站(汇集站)的安全防护工作实施管理与考核。
A. A.正确
B.B.错误
参考答案:B
第21题: [多项选择]
影响利率水平变化的主要因素包括______。A. 社会平均利润水平
B. 资金供求状况
C. 财政预算赤字
D. 收入再分配
E. 国际贸易和国际资本流动状况
参考答案:A,B,C,E
答案解析:本题考核的是利率水平的决定因素。利率变化的影响因素主要有经济因素、政策因素和制度因素。(1)利润的平均水平;(2)资金的供求状况;(3)全社会价格总水平变动的幅度;(4)商业周期;(5)政策因素;(6
第22题:
[判断题]停放制动人工缓解后,向停放缸充风后紧急缓解装置可以自复位。A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [单项选择]
由政府或国家级的机构制定或批准的标准称为国家标准,以下由(47)冠名的标准不属于国家标准。A. GB
B. BS
C. ANSI
D. IEEE
参考答案:D
第24题:
[单选题]编译程序的最终目标是()。A.发现源程序中的语法错误
B.改正源程序中的语法错误
C.将源程序编译成目标程序
D.将某一高级语言程序翻译成另一高级语言程序
参考答案:C
第25题:
[单选题]若将负温度系数热敏电阻的水温传感器电源线直接搭铁,则水温表( )A.指示值最小
B.指示值最大
C.没有指示
D.指示值大小不定
参考答案:B
第26题:
[判断题]可以在油漆未干的结构上进行焊接。( ) A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:
[判断题]套管头的作用主要是悬挂各层套管的重量、支撑套管头以上防喷器、为各层套管之间提供密封、为特殊作业提供通道。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [单项选择]
村镇银行对同一借款人的贷款余额不得超过资本净额的()%。A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
参考答案:A
第29题:
[单选题]按加工钢筋的直径和弯曲半径的要求装好相应规格的芯轴、成型轴、挡铁轴,芯轴直径应为钢筋直径的( )倍。挡铁轴应有轴套。
A.1
B.2.5
C.3
D.4
参考答案:B
第30题: [单项选择]
计价系统生成的资源兑现状况表作为员工计价工资发放依据,产品计价工资要于上级行下达工资计划后()日内逐级兑现到员工。
A. 5
B. 7
C. 10
D. 15
参考答案:A
第31题:
[多选题]根据《运营事业总部生产安全事故(事件)调查处理规定》:以下运营总部生产中发生的哪种情况或造成的哪种后果属于一般事件?
A.A、直接经济损失人民币10万元以上30万元以下
B.B、挤岔
C.C、主变电所全所供电中断120分钟以上
D.D、运营时间单个车站照明全部熄灭60分钟以上
参考答案:ABCD
第32题:
[填空题]班中原则上禁止骑行电动自行车(三轮车)。确因工作需骑行时,单位应制定安全措施并做好<--NRC-->管理。
参考答案:备案
第33题:[多选题]关于俄罗斯远东地区对部分国家发放免费电子签证的说法中 ,正确的是
( )。
A. 向包括中国在内的 18 个国家的公民发放免费电子签证
B.可持电子签证前往远东4 个地区
C.可持电子签证前往远东 5 个地区
D.每人每次入境后最多可在俄境内逗留 8 天
E.电子签证自签发日起 15 天内有效
参考答案:ACD
第34题: [单项选择]
提出教学过程最优化思想的是()。A. 赞科夫
B. 巴班斯基
C. 乌申斯基
D. 维果斯基
参考答案:B
第35题: [单项选择]
下列要素中,不属于国家竞争优势钻石模型中基本要素的是()。A. 自然地理环境
B. 人口
C. 通讯基础
D. 气候
参考答案:C
第36题:
[单选题]《危险化学品安全管理条例》规定,危险化学品应当储存在( )或者专用储存室内.A.专用仓库专用场所
B.专用仓库专用场地
C.专用库区专用场地
参考答案:B
第37题:
[多选题]辅助设备运行状态信息范围包括消防、安防、视频、环境、门禁、在线监测等辅助设备告警信息,可采用()方式接入。
A.硬接点
B.软节点
C.通讯方式
D.通信方式
参考答案:AD
消防、安防、视频、环境、门禁、在线监测等辅助设备产生的异常告警信息,可采用硬接点方式或者通信方式接入。