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[单选题] 在服务蓝图中,用于区分顾客行为和前后台员工服务行为的分界线是( )
A. 外部互动分界线
B. 可视分界线
C. 内部互动分界线
D. 上下互动分界线

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]同一跨度内有有多台起重机工作时,相邻两机必须保持( )以上距离,以防相撞。如工作需要靠近时,应经邻机同意,但最小距离应在( )以上。
A. 1.5m,1.0m
B. 1.5m,0.3m
C. 2.0m,0.3m
D. 1.5m,0.5m
参考答案:B


第2题: [单项选择]
下列关于疥疮的叙述,正确的是()
A. 传染性极强,夏季多见
B. 好发于头面部、头发和掌跖部
C. 皮损处有灰白色、浅黑色或普通皮色的隧道
D. 患者常有奇痒,遇冷会加重
E. 刮取皮损部位,不能找到疥螨或虫卵
参考答案:C
答案解析:本病传染性强,好发于冬春季。好发于皮肤薄嫩和邹褶处。患者常有奇痒,遇热或夜间为甚。皮损处可找到疥疮。考点:本题考察疥疮的临床特点。

第3题:
[多选题]电阻在电路中的作用( )。(中)(通信基础知识)
A.分压
B.降压
C.分流
D.限流
E.负载
F.匹配
参考答案:ABCDEF


第4题:
[多选题]下列关于断路器交接试验中交流耐压试验说法正确的是()。
A.真空断路器(35kV)应在断路器合闸及分闸状态下进行交流耐压试验;
B.500kV定开距瓷柱式断路器只进行断口耐压试验。
C.110kV以下电压等级应进行合闸对地和断口间耐压试验;
D.罐式断路器只进行合闸对地
参考答案:ABC


第5题:
[判断题]对人民警察在办案中殴打、侮辱违反治安管理行为人尚不构成犯罪的行为,应当给予治安管理处罚。(
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[单选题]可燃气体的密度越轻,越容易迅速(),火灾危险性相对小些。
A.下降扩散而消失
B.上升扩散而消失
C.上升扩散而集聚
D.下降扩散而集聚
参考答案:B


第7题:
[判断题] 处置高速公路事故时,应在事故区域前、后方300米处设置明显的警戒和事故标志;在雨、雪、雾等气象条件下,应在事故区域前、后方800米处开始连续设置警示标志。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[判断题]《检规(简称)-自动扶梯与自动人行道》规定:对于定期检验判定为“不合格”的,检验机构,应当告知使用单位立即停止使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[判断题]单极隔离开关及跌落保险的操作顺序规定如下:停电时,先拉开两边相,后拉开中相。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题]下列各药物中哪种属于抗菌作用强的碳青霉烯类抗生素
A.舒巴坦

B.亚胺培南

C.克拉维酸

D.头孢噻肟钠

E.多西环素
参考答案:B
亚胺培南属于碳青霉烯类抗生素。

第11题: [单项选择]
有效循环血量一般不依赖下列哪项
A. 充足的血容量
B. 通畅的微循环
C. 有效的心排出量
D. 良好的周围血管张力
E. 正常的心功能
参考答案:B

第12题: [多项选择]
下列关于审计机关及其权限的规定,表述正确的有( )。
A. 市辖区设审计机关,受本区区长和上一级审计机关双重领导
B. 地方各级审计机关对本级人民政府和上一级审计机关负责并报告工作,但以上级审计机关领导为主
C. 审计机关在其管辖范围内增设派出审计机构,需经本级人民政府行政首长及其上一级审计机关批准
D. 审计机关在掌握相关证据并经依法批准的情况下,可以查询被审计单位以个人名义存储的公款
参考答案:A,B,D
答案解析:[考点] 审计机关及权限
[解析] A项,《审计法》第8条规定,省、自治区、直辖市、设区的市、自治州、县、自治县、不设区的市、市辖区的人民政府的审计机关,分别在省长、自治区主席、市长、州长、

第13题:
[多选题]《建设工程施工专业分包合同(示范文本)》借鉴了FIDIC编制的《土木工程施工分包合同条件》,内容包括(  )。
A.专用条款
B.协议书
C.工程估价文件
D.通用条款
E.合同价款
参考答案:ABD
《建设工程施工专业分包合同(示范文本)》借鉴了FIDIC编制的《土木工程施工分包合同条件》,内容包括协议书、通用条款和专用条款三部分。

第14题: [单项选择]
凯恩斯主义的理论奠基之作为1936年出版的()
A. 《政府与市场》
B. 《就业、利息和货币通论》
C. 《国富论》
D. 《独立宣言》
参考答案:B

第15题:
[判断题]采用电话闭塞法行车的各车站可办理通过列车。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[单选题]移动式消防炮支脚应保持( )状态。
A.平整
B.尖锐
C.光滑
D.锋利
参考答案:B


第17题: [判断题]
开发利用自然资源,必须采取措施保护生态环境。()
参考答案:对

第18题:
[判断题]液浸法探伤,由于探头与试件不接触,超声波的发射和接收都比较稳定。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[判断题]各级单位应围绕年度HSE目标指标和工作计划安排,依据员工岗位安全环保职责,逐级分解确定各岗位安全环保履职考核的项目。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [配伍题]
尿频、尿急,尿白细胞数增多,细菌学检查阳性()|重度创伤后少尿,高血钾,血肌酐水平明显增高()
A. 急性肾小球肾炎
B. 肾病综合征
C. 急性肾衰竭
D. 肾盂肾炎
E. 肾良性囊肿
参考答案:D|C

第21题: [单项选择]
以下不能体现一体化的是()。
A. 各门学科都要求从整体上把握自己的研究对象
B. 学科间的渗透
C. 所有学科化为整体
D. 横断学科
参考答案:C

第22题:
[单选题] 以聚合物溶液为驱油剂的采油中,增加注入水的( ),在注入过程中降低水浸 带的岩石渗透率,提高注 入水的波及效率,改善水驱油效果,从而达到提高原油釆收率的目的。
A.密度
B.流度
C.温度
D.粘度
参考答案:D


第23题: [单项选择]
有关胶囊剂的叙述,错误的是
A. 可掩盖药物不良臭味
B. 可提高药物稳定性
C. 刺激性强,易溶性药物不宜制成胶囊剂
D. 硬胶囊规格中000号最小,5号最大
E. 胶囊剂可弥补其他固体剂型的不足
参考答案:D
答案解析:胶囊剂特点:①能掩盖药物的不良嗅味、提高药物稳定性;②药物在体内的起效快,一般情况下其起效将高于丸剂、片剂等剂型;③液态药物固体剂型化;④可延缓药物的释放和定位释药。但是胶囊填充的药物不能是水溶液或稀

第24题:
[判断题]理财经理应用通俗易懂的语言说明相关产品的投资风险,配以必要的示例,向客户说明最有利的投资情
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题: [多项选择]
建设工程质量特性表现为适用性、经济性、可靠性及( )等。
A. 耐久性
B. 安全性
C. 与环境的协调性
D. 系统性
E. 持续性
参考答案:A,B,C

第26题:
[判断题]高处作业使用的脚手架应经验收合格后方可使用。上下脚手架应走斜道或梯子,作业人员应沿脚手杆或栏杆等攀爬。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[简答题]班主任工作的主要任务是什么?
参考答案:班主任的主要任务是:在校长和教导主任的领导下,通过对学生进行思想品德教育工作和组织工作,促使本班学生德、智、体全面发展,培养他们成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义现代化事业的建设者和接班人。小学班主任的职责是对全班学生的德、智、体等方面的发展全面负责。 (1)对学生进行品德教育。德育贯穿于班主任的各项工作之中。 (2)教育学生努力学习。班主任要教育学生明确学习的目的,教会学生如何学习,培养良好的学习习惯,提高学习效果。 (3)指导学生课外、校外生活和活动。小学生课外、校外活动较多,班主任应及时给予关心和指导。 (4)管理班集体,指导少先队工作。班级管理是以班主任为中心的管理。班主任要尊重少先队组织,支持少先队活动,并根据实际情况提出指导性意见。 (5)协调各任课教师的工作。班主任要主动与任课教师联系,调节各门学科的学习负担。


第28题:
[单选题]敞车计费时间为3小时时,计算铁路货车延期占用费费率为( )元/车小时。
A.4.4
B.5.7
C.2
D.5
参考答案:B


第29题:
[判断题]承德银行“阳关信贷”承诺公告牌摆放在桌面上
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题: [单项选择]
一个因数是12,另一个因数是4,积是多少?列式是()。
A. 12×4
B. 12÷4
C. 12+4
参考答案:A

第31题:
[单选题]大气温度为20℃时,对一台隔离开关进行红外测温,正常相温升45℃,热点温度75℃,相对温差为( )
A.0.182
B.0.224
C.0.545
D.0.5
参考答案:A


第32题:
[单选题]直接接触设备的电气测量,应有人监护。测量时,人体与高压带电部位按电压等级保持安全距离,当电压等级为500kV时,安全距离为()m。
A.5
B.3
C.2
D.1
参考答案:A


第33题: [填空题]
针式打印机由打印头与【 】、色带机构及控制器四部分组成。
参考答案:输纸机构
答案解析:针式打印机一般由四部分组成;打印头、输纸机构、色带机构和控制器。

第34题: [单项选择]
免疫球蛋白的型及亚型分类依据是免疫球蛋白()
A. VH抗原性的不同
B. VL抗原性的不同
C. CL抗原性的不同
D. CH抗原性的不同
E. CV抗原性的不同
参考答案:C

第35题:
[单选题]最适合筛选抗高血压药物的大鼠是 ______。 ( )
A.SD大鼠
B.Wistar大鼠
C.ACI大鼠
D.SHR大鼠
参考答案:D


第36题:
[单选题]“国粹”是一个国家文化的精髓。中国的三大国粹,京剧、中医和国画,下列关于我国中医药说法错误的是( )。
A.《本草纲目》:明朝李时珍撰写,药学著作,被称之为“东方药物巨典”
B.扁鹊春秋战国时期人物,代表作品《难经》,创立了四诊法,即望、闻、问、切
C.《黄帝内经》简称《内经》,是我国现存医书中最早的典籍之一,成书于战国至秦汉时期
D.张仲景,西汉末年著名医学家,古中国传统中医学的集大成者和代表人物,代表作品《神农本草经》
参考答案:D
本题考查历史知识。张仲景,东汉末年著名医学家,《伤寒杂病论》开始了它在人世间的旅行。在那个年代,书籍的传播只能靠一份份手抄,流传开来十分艰难。《神农本草经》简称《本草经》或《本经》,是中国现存最早的药物学专著,成书于东汉时期。因此选择D选项。

第37题: [单项选择]
实行备案制的企业投资项目,项目单位应首先办理( )手续。
A. 规划用地审批
B. 备案
C. 规划选址审批
D. 环境影响评价审批
参考答案:B

第38题:
[判断题]东风11型机车冷却水装载量为1200kg。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第39题:
[多选题]关于施工单位职工安全生产培训下列说法正确的是:( )。
A.施工单位自主决定培训
B.培训制度无硬性规定
C.施工单位应当加强对职工的教育培训
D.施工单位应当建立、健全教育培训制度
E.未经教育培训或者考核不合格的人员,不得上岗作业
参考答案:CDE


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