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[简答题]客户服务中心经理/柜面主管根据每日营业管理重点，参照《客户服务中心/柜面日营业巡视工具》进行检查并记录，其中对于柜面硬件环境的巡视内容包括（）。写出5项即可

参考答案:空调温度适宜、室内通风透气，无异味、室内光线充足，灯具无损坏、监控系统运行正常、5米以内无小商小贩、卫生间清洁干净

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第1题: [配伍题]发现严重滥用药品的处方，应该（）|发现处方中有不利于患者药物治疗的处方，应该（）|审核后判为合理处方，应该（）
A. 拒绝调配处方
B. 调配处方并发药
C. 依照处方调配药品
D. 拒绝调配处方，依照有关规定报告
E. 拒绝调配处方，并联系医师进行干预
参考答案:D|E|B

第2题: [单项选择]为了充分使用Pentium4微处理器36位的地址空间，最大页面应为4MB，因而程序初始化时除了将PS E（页大小扩展）置1外，还应该将PGE（页扩展）和PAE（页地址扩展）两个标志位状态设置为：
A. 0和0
B. 0和1
C. 1和0
D. 1和1
参考答案:D
答案解析:根据本题的意思，要使Pentium4的资源得到充分的应用，应该使PGE和PAE置为有效，所以选D。

第3题:[单选题]某公司为增值税一般纳税人，201 9 年 9 月提供平面设计服务取得收入36万元，提供网站设计服务取得收入12万元，转让网络游戏虚拟道具取得收入22 . 6万元，上述收入均为含税收入。关于该公司上述业务的增值税处理，下列说法正确的是（）。
A.按照“文化创意服务”计算的销项税额为4.00万元
B.按照“文化创意服务”计算的销项税额为3.32万元
C.按照“文化创意服务”计算的销项税额为2.04万元
D.按照“销售无形资产”计算的销项税额为1.28万元
参考答案:D
平面设计服务和网站设计服务属于“现代服务——文化创意服务”，转让网络虚拟道具属于“销售无形资产”，文化创意服务的销项税额=（36+12）/（1+6%）×6%=2 . 72（万元），销售无形资产的销项税额=22 . 6/（1+6%）×6%=1 . 28（万元）。

第4题:[单选题]E课程|查房标准流程|：领班/主管每天需抽查每个服务员（）间房间的具体卫生情况。
A.1-2
B.2-3
C.3-4
D.5
参考答案:B
易|E课程|查房标准流程||-

第5题:[单选题]通过网络、广播、电视、报刊、传单、书籍等，或者利用讲座、论坛、报告会、座谈会等方式，公开发表坚持资产阶级自由化立场、反对四项基本原则，反对党的改革开放决策的文章、演说、宣言、声明等的，给予（）处分。
A.警告
B.严重警告
C.留党察看
D.开除党籍
参考答案:D

第6题:[单选题][T]E-A-B-A-005 3 2 2在尺寸链中，当其他尺寸确定后，新产生的一个环是（）
A.增环
B.减环
C.增环或减环
D.封闭环
参考答案:D

第7题:[简答题]、简述线路对地距离?
参考答案:线路任何带电部分与地面之间的最小距离

第8题:[多选题]放线、紧线前，应检查确认线盘架（）。
A. 稳固可靠
B. 转动灵活
C. 制动可靠
D. 灵活好用
参考答案:ABC
见《配电安规》6.4.4

第9题:[判断题]《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，沿线职工供养的子、女、弟、妹，由居住地至中、小学校在二百公里以内，需要乘车通学时，可使用通学乘车证。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第10题:[单选题]( )妆切忌过于复杂的发式造型。
A.晚宴
B.新娘
C.白领职业
D.T台模特
参考答案:C

第11题: [单项选择]熔化合金的方法中，以哪种方法达到的温度最高
A. 汽油空气吹管
B. 乙炔-氧气吹管
C. 碳棒电弧熔金
D. 煤气-空气吹管
E. 高频感应铸造机
参考答案:B

第12题:[判断题]土壤电阻率较高地区，如岩石、瓦砾、沙土等，应采取增加接地体根数、长度、截面积或埋地深度等措施改善接地电阻。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第13题:[单选题]车门调节要求：门页下外摆出距离为（）。
A.50±2mm
B.51±2mm
C.52±2mm
D.53±2mm
参考答案:C

第14题:[判断题]内核小组通常由3～5名专业人士组成，这些人员要保持稳定性和独立性。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
内核小组通常由8～15名专业人士组成，这些人员要保持稳定性和独立性。

第15题: [单项选择]大脑前动脉主要供血区为（）
A. 半球上外侧面和岛叶
B. 颞叶
C. 额叶内侧面、额叶底面
D. 枕叶
E. 小脑
参考答案:C
答案解析:大脑前动脉主要供血区为壳、尾状核头、内囊前肢下部及下丘脑、胼胝体和透明隔、额叶内侧面、额叶底面。

第16题: [单项选择]如果当事人在合同中没有约定通过仲裁解决争议，则只能通过( )作为解决争议的最终方式。
A. 诉讼
B. 和解
C. 调解
D. 仲裁
参考答案:A

第17题:[判断题]通常水中的H+、Cl-对氧腐蚀起加速作用。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第18题:[单选题]某光源发光效率达200 lm/W，是电光源中光效最高的一种光源，寿命也最长，具有不眩目特点，是太阳能路灯照明系统的最佳光源。这种电光源是（）。
A.高压钠灯
B.卤钨灯
C.金属卤化物灯
D.低压钠灯
参考答案:D
低压钠灯是太阳能路灯照明系统的最佳光源，低压钠灯发射波长是为 589.0nm和 589.6nm的单色光,这两条黄色谱线的位置靠近人眼最灵敏的波长为555.0nm的绿色谱线，在人眼中不产生色差，因此视见分辨率高，对比度好，特别适合于高速公路、交通道路、市政道路、公园、庭院照明。低压钠灯也是替代高压汞灯节约用电的一种高效灯种，应用场所也在不断扩大。

第19题:[单选题]慢性肾炎的主要治疗原则是
A.控制感染
B.防止腹水
C.防止高血压脑病
D.防止心脑血管并发症
E.防止和延缓肾功能的进行性减退
参考答案:E

第20题:[判断题]31、发布交通管制信息时如遇超出系统支持范围的特殊车型，应选择最为接近的车型，“预览\修正 ”时手动修正为正确的车型，并将新增管制车型的需求通知出行服务中心系统管理人员。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第21题:[简答题]请简述《关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展的意见》的主要目标。
参考答案:到2025年，清理规范供水供电供气供暖行业收费取得明显成效，科学、规范、透明的价格形成机制基本建立，政府投入机制进一步健全，相关行业定价办法、成本监审办法、价格行为和服务规范全面覆盖，水电气暖等产品和服务供给的质量和效率明显提高。

第22题:[单选题]以下气体中哪一组属于煤矿中常见的有毒性气体。（）
A.ACO和H2S
B.BCH4和NO2
C.CCO2和H2
D.DN2和CH4
参考答案:A

第23题:[单选题]半自动闭塞或自动站间闭塞区段出站色灯信号机显示( )表示准许列车由车站出发。
A.一个绿色灯光
B.一个红色灯光
C.一个黄色灯光及一个月白色灯光
D.两个黄色灯光
参考答案:A

第24题:[单选题]高速铁路网围栏总高度是（）
A.2.7
B.2.6
C.2.3
D.2.8
参考答案:A

第25题:[单选题]国家公务员要坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领 ,坚定地走建设有中国特色的社会主义道路 ,坚定不移地贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,在思想上、政治上和行动上与()保持高度一致。
A.党中央
B. 国务院
C.全国政协
D.全国人大
参考答案:A

第26题:[多选题]【多选题】通过“客户服务-现金预约”路径，选择“新增”时，产生的提醒待办任务中新增（）按钮，点击相应按钮后可联动至对应现金付款界面。
A.A：对私单笔取款
B.B：对私高柜取款
C.C：对公高柜取款
D.D：对公低柜取款
参考答案:ACD

第27题: [单项选择]“卓舞”是哪个民族的传统舞蹈？（）
A. 维吾尔族
B. 藏族
C. 蒙古族
D. 回族
参考答案:B

第28题:[判断题]不用定期清理除尘过滤器排出的氧化铁灰，倒入铁灰桶内
A.正确
B.错误
参考答案:B

第29题:[不定项选择题]A.肝

A.胆

B.三焦

C.心

D.膻中
E."谋虑出焉"是指
参考答案:A

第30题:[单选题]主配压阀阀芯与衬套之间采用( )配合。
A.基孔制间隙；
B.基孔制过盈；
C.基轴制过盈；
D.基轴制间隙。
参考答案:A

第31题:[单选题]推切法用来切一些( )而不能一道将原料切断的刀法
A.无韧性
B.软性
C.有韧性
D.不带骨
参考答案:C

第32题:[单选题]施工单位应当在危大工程施工前组织工程技术人员编制（）施工方案。
A.一般
B.专项
C.特殊
D.综合
参考答案:B

第33题:[多选题]SL A中规定的业务保障等级具体分为哪些级别？
A.AAAA级
B.AAA级
C.AA级
D.A级
E.普通级
参考答案:BCDE

第34题:[单选题]NS A网络中，以下哪一层的统计更能准确反映用户在5G NR的获得的下行速率？
A.RRC层
B.RLC层
C.应用层
D.PDCP层
参考答案:D

第35题: [单项选择]越鞠丸中的君药是（）
A. 苍术
B. 川芎
C. 神曲
D. 栀子
E. 香附
参考答案:E

第36题:[填空题]景区导游人员的主要职责:( )导游讲解;2)安全提示;3)宣讲相关知识)
参考答案:1

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