第25题: [多项选择]【真题试题】(2007年多项选择第41题)
企业管理过程中为了达到良好有效的沟通效果,需采取的措施是( )。
A. 选择合适的沟通方式 B. 善于运用反馈 C. 学会积极倾听 D. 坚守自己的观点 参考答案:A,B,C 答案解析:本题主要涉及的考点是企业管理的协调职能中的信息沟通的知识点。一般而言,促进有效信息沟通的措施主要包括选择合适的沟通方式、善于运用反馈、学习积极倾听。故ABC都是正确的选项。
第32题: [单项选择]社会利益的协调涉及的方面包括() A. 保障社会公共利益 B. 通过开发控制的方式,协调特定的建设项目与周边建设和使用之间的利益关系 C. 宏观经济条件调控的手段 D. 改善人居环境 参考答案:B 答案解析:社会利益的协调涉及的方面包括:(1)城市是一个多元的复合型的社会,而且又是不同类型人群高度集聚的地区,各个群体为了自身的生存和发展都希望谋求最适合自己、对自己最为有利的发展空间,因此也就必然会出现相互