第1题:
[单选题]处理“非自愿型服务对象”和服务对象过度依赖，这些属于社会工作者面临的（ ）。A.来自服务对象的压力
B.来自服务机构的行政压力
C.来自对于自我要求过高的压力
D.来自社会对社会工作认识的压力
参考答案:A
来自服务对象的压力，包括处理“非自愿型服务对象”、服务对象过度依赖、害怕决策可能产生的不良后果、合法需求与正当利益间的冲突、无法将时间完美地分配给每一个服务对象。
第2题:
[简答题]值班站长的岗服务要求是什么？参考答案:1.负责监控当班整体服务工作，巡视并检查当班员工在语言、形体、着装等方面是否符合服务标准，指正员工服务工作不足，确保本班服务质量。
2.要在3分钟内赶到现场处理乘客问题，如接到通知后预计不能及时赶到，必须马上安排有能力处理的员工代理。
3.根据车站客流特点，合理安排人员，及时了解 TVM、客服中心等地方的排队情况，及时采取相应的措施缓解乘客排长队情况；特殊情况下，在车站人员不够的情况下，积极组织维修人员、保洁人员进行协助。
4.处理乘客建议、投诉时，要态度谦恭，认真聆听，做好笔录，并积极主动回复乘客。
第3题: [单项选择]
如果会计信息的省略或者错报会影响投资者等财务报告使用者据此作出决策的，该信息就具有______。A. 可比性
B. 可靠性
C. 谨慎性
D. 重要性
参考答案:D
答案解析:[解析] 重要性要求企业提供的会计信息应当反映与企业财务状况、经营成果和现金流量有关的所有重要交易或者事项。如果会计信息的省略或者错报会影响投资者等财务报告使用者据此作出决策的，该信息就具有重要性。
第4题: [多项选择]
城市低保户李某患病住院。根据《关于进一步完善城乡医疗救助制度的意见》，李某可申请医疗救助的项目包括( )。
A. 住院救助
B. 门诊救助
C. 医疗保险报销
D. 参保医疗保险资助金
E. 所在单位报销
参考答案:A,B
答案解析:《关于进一步完善城乡医疗救助制度的意见》中指出，城乡医疗救助应实行多种方式救助。对城乡低保家庭成员、五保户和其他经济困难家庭人员，要资助其参加城镇居民基本医疗保险或新型农村合作医疗，并对其难以负担的基
第5题:
[判断题]铁路线上非自动闭塞区段，无配线的分界点称为线路所。A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:
[单选题]施工机具应定期维护、保养。施工机具的（ ）部分应保持润滑。A.转动和传动
B.转动和机电
C.传动和机电
D.链接和电气
参考答案:A
第7题: [多项选择]
小儿紧闭式呼吸装置可用于（ ）A. 新生儿
B. 1～3岁小儿
C. 3～7岁小儿
D. 学龄儿童
E. 14～20岁青年
参考答案:A, B, C, D
第8题:
[多选题]、作业前应召开现场工前会，由工作负责人对工作班组所有人员或工作分组负责人、工作分组负责人对分组人员进行安全交代。交代内容包括( )安全措施及注意事项。
A. 工作任务及分工
B. 作业开始及结束时间
C. 作业地点及范围
D.作业环境及风险
参考答案:ACD
第9题: [判断题]
火车原煤、筛选煤按对角线方向每车按3点循环采取1个子样，精煤按5点循环每车采取一个子样。参考答案:错
第10题:
[单选题]桥梁检定工作由（）按部颁《铁路桥梁检定工作细则》的有关规定进行。A.铁路局
B.铁路公司
C.铁路局、铁路公司
D.站段
参考答案:C
第11题:
[多选题] 对于因( )带电线路、设备导致检修线路或设备可能产生感应电压时,应加装接地线或使用个人保安线。
A.交叉跨越
B.接触
C.平行
D.邻近
参考答案:ACD
第12题:
[多选题]任何作业均不得影响（ ）等设施的稳定。A.接触网支柱
B.接触网
C.接地线
D.地锚
参考答案:ABCD
第13题: [单项选择]
漏斗的形式很多，包括（）等。A. 多边形漏斗、矩形漏斗、圆形漏斗
B. 料仓式漏斗、多边形漏斗、圆形漏斗
C. 料仓式漏斗、矩形漏斗、圆形漏斗
D. 料仓式漏斗、矩形漏斗、多边形漏斗
参考答案:C
答案解析:
本题考核的是漏斗的形式。漏斗的形式很多，有料仓式漏斗、矩形漏斗、圆形漏斗等。
第14题:
[多选题]UPS现场安全操作规范（ ）。A.人身安全
B.负载安全
C.操作安全
D.设备安全
参考答案:ABCD
第15题:
[单选题]梗丝风选的风选室内由于风机的作用造成负压,空气自底部穿过振动筛网进入,其气流速度通常大于( )m/s。( )
A.2
B.3
C.3.5
D.4
参考答案:D
第16题: [单项选择]
目前国际上公认的检测抗dsDNA抗体的标准方法是（）A. 间接免疫荧光法
B. 间接酶标抗体法
C. 补体结合抗体法
D. ELISA
E. Farr法
参考答案:E
答案解析:dsDNA抗体的测定方法有间接免疫荧光法、间接酶标抗体法、补体结合抗体法、酶联免疫吸附试验和放射免疫分析法（即Farr法）等多种方法，以Farr法检测dsDNA抗体的特异性最高，结果可靠，是目前国际上
第17题:
[多选题]涉及电网安全稳定运行的发、输、变、配及重要用电设备的继电保护装置应纳入电网统一(____)。
A.规划
B.设计
C.运行
D.管理
参考答案:ABCD
第18题:
[单选题]中餐台布按质地可分为 （ ）。A.纯棉台布、化纤台布、塑钢台布、线质台布
B.纯棉台布、化纤台布、橡胶台布、绒质台布
C.纯棉台布、化纤台布、塑料台布、绒质台布
D.纯棉台布、化纤台布、金属台布、绒质台布
参考答案:C
第19题: [单项选择]
NIC是（）。A. 水晶头
B. 双绞线
C. 网卡
D. 传输协议
参考答案:C
第20题: [判断题]
足球比赛踢间接任意球，可以直接将球射向犯规队球门得分。参考答案:错
第21题:
[判断题]UINX文件系统文件名中间可以有空格。A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:
[单选题] 跑步行进时两臂前后自然摆动,向前摆臂时,大臂略 垂直,肘部贴于腰际,小臂略平,稍向里合,两拳内侧各距衣扣 线约( )厘米
A.5
B.10
C.20
D.30
参考答案:A
第23题: [单项选择]
患者女，53岁，因“骨痛10年，加重伴活动受限1年”来诊。查体：皮肤偏干燥；左颈前触及直径2cm包块，质软，无压痛；HR90次/min；胸廓挤压痛、脊柱压痛（＋）；左第二掌骨骨性隆起。实验室检查：血清钙3.2mmol/L。最可能的诊断是什么（）。
A. 甲状腺功能亢进症
B. 肿瘤骨转移
C. 甲状旁腺功能亢进症
D. 骨质疏松症
E. 骨关节炎
参考答案:C
第24题:
[单选题] [T]B-B-A-003 521并行通信是指数据以成组的方式在多个（）信道上同时进行传输。
A.并行
B.串行
C.同步通信
D.异步通信
参考答案:A
第25题:
[单选题]未规定设计使用年限的15kg型液化气钢瓶，经安全评定合格的，最长可用（ ）年A.4
B.8
C.12
D.15
参考答案:D
第26题: [单项选择]
对于符合一定条件的分行，（）可采用低于测算利率的价格进行定价。A. 无须批准
B. 经一级分行批准
C. 经总行批准同意
D. 经向总行报备
参考答案:C
第27题:
[不定项选择题]以下哪些是属于施工单位的管理职责？（）A.在作业前要接受班前HSE教育，了解作业的内容、地点（位号）、熟知作业中的危害因素和高处作业许可证中的安全措施
B.持有有效高处作业许可证，并对许可证上的安全措施确认后，方可进行高处作业
C.对安全措施不落实而强令作业时，作业人员应拒绝作业，并向上级报告
D.在作业中如发现异常或感到不适等情况时，应发出信号，并迅速撤离现场
参考答案:ABCD
第28题:
[不定项选择题]下列哪项构成Ⅰ级突发公共卫生事件的情形（ ）。A.一次食物中毒员工人数 10 人及以上，未出现死亡病例。
B.一次食物中毒员工人数 20 人及以上，未出现死亡病例。
C.一次食物中毒员工人数 30 人及以上，未出现死亡病例。
D.一次食物中毒员工人数 40 人及以上，未出现死亡病例。
参考答案:C
第29题: [单项选择]
失语症训练中，患者出现错误反应时，应当A. 转换课题
B. 及时矫正
C. 分析错误
D. 反复刺激
E. 增强刺激
参考答案:D
答案解析:失语症训练中，对患者错误的反应，不要设法纠正、揭示，而要重复给予刺激，直至患者应答正确，治疗师给予赞许和肯定。
第30题: [单项选择]
计算机病毒可以使整个计算机瘫痪，危害极大。计算机病毒是______。A. 一种芯片
B. 一段特制的程序
C. 一种生物病毒
D. 一条命令
参考答案:B
答案解析:[解析] 根据计算机病毒的定义，它是“编制或者在计算机中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码”。
第31题:
[判断题]铁路常旅客会员积分兑换时可允许使用多个账户( )(铁总客[2017]306)A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题: [判断题]
土壤的温度与含水量会影响根系对肥料的吸收，而土壤酸碱度的影响则不大。( )参考答案:错
第33题:
[判断题]小学德育过程就是儿童品德形成的过程。()A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:
[不定项选择题]‒年5月，某零售企业的部分陶瓷供应商陆续收到来自其零售企业的审核函。函中 表示零售企业将派出专员到陶瓷厂家进行现场审核，审核目的主要是评估工厂是否符合相应 的要求。据悉，审核结果很有可能将决定该陶瓷厂家是否能与零售企业续约。
审核结束后，应对供应商的（ ）以及相关使用经验、服务和技术支持能力情况进行综 合评估后，才能确定是否选择。
A.质量保证能力
B.履约能力
C.后勤保障能力
D.过程能力
参考答案:ABC
审核结束后，企业应对供应商相关合作经验、质量保证能力、履约能力、后勤保障能力、服务和技术支持能力进行综合评估，根据评估结果优选供应商。
第35题: [单项选择]
—English has a large vocabulary, hasn't it —Yes. ______ more words and expressions and you will find it easier to read and communicate.
A. Know
B. Knowing
C. To know
D. Known
参考答案:A
答案解析:[考点] 祈使句
[解析] 根据题干中的and和will就可以判断答案是A，该句为“祈使句+and+另一结果的简单句”句型。
