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[单选题]上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:某车站因空调故障长时间未修复,被央视点名报道批评,构成()。
A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量一般问题
D.服务质量不良反映

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]电石水解反应是(  )相的反应。
A.气液
B.液液
C.液固
D.固固
参考答案:C


第2题: [单项选择]Passage One
Questions 26 to 28 are based on the passage you have just heard.
A) A delicate art. C) An exact science.
B) A way of life. D) A religion.
参考答案:D
答案解析:[听力原文]26-28
Yoga becomes very popular nowadays, but it is important that we get to know a few

第3题: [单项选择]
公安机关的根本建设是( )。
A. 公安队伍建设
B. 领导班子建设
C. 公安科技建设
D. 公安文化建设
参考答案:A

第4题: [填空题]BSP认为,  【15】  和企业过程是定义企业信息系统总体结构的基础。
参考答案:数据类

答案解析:解析:定义企业过程和定义数据类是定义信息总体结构的基础。

第5题:
[单选题]凡被降低、取消质量等级的旅游景区,自降低或取消等级之日起(  )年内,不得重新申请新的资质等级。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A
《旅游景区质量等级评定管理办法》第二十一条规定,各级旅游景区质量等级评定机构对所评旅游景区要进行监督检查和复核。凡被降低、取消质量等级的旅游景区,自降低或取消等级之日起一年内,不得重新申请新的资质等级。

第6题:
[单选题] 维生素D、钙缺乏时,老年人易发生(  )。
A. 囟门闭合不全
B. “X”形或“O”形腿
C. 骨质疏松症
D. 肋骨串珠
E. 佝偻病
参考答案:C
维生素D缺乏对婴儿将引起佝偻病;对成人,尤其是孕妇、乳母、老人,可使已成熟的骨骼脱钙而发生骨质软化症和骨质疏松症。

第7题:
[单选题]工程监理单位应当根据建设单位的委托,按建设单位的意见执行监理任务。(
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题: [单项选择]
货币需求量与收入之间的关系表现为______。
A. 正相关
B. 负相关
C. 不相关
D. 不确定
参考答案:A
答案解析:本题考核的是影响货币需求的主要因素。一般来说,收入与货币需求量之间有正相关关系。收入越高,个人需要的交易额越大;把由于交易规模扩大而引起的货币使用量节约估计在内,人们所持有的货币在任何时期都与他们的年

第9题:
[判断题]工人操作刨床时,应该站在工作台的前面。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题]冰淇淋混合料凝冻温度为( )摄氏度
A.-1~-2
B.-3~-4
C.-9~-10
D.-5~-9
参考答案:D


第11题: [多项选择]
诊断肾衰竭和评估其程度的主要的检测指标( )
A. GFR
B. 血肌酐
C. 内生肌酐清除率
D. 血Urea
E. 尿FDP、β2-微球蛋白、IgG等测定
参考答案:A,B,C,D

第12题: [单项选择]
下列数据类型中哪种数据类型的默认显示是右对齐
A. CHAR
B. DATE
C. NUMBER
D. VARCHAR2
参考答案:C
答案解析:[解析] 这一题相对比较简单,它是测试对列标题和数据的默认显示格式的理解。根据有关列标题和数据的默认显示格式的介绍,可知字符和日期型数据为左对齐而数字型数据为右对齐,所以选项C是正确的。

第13题: [单项选择]
药激法进行蟑螂密度调查,在喷洒后()内激出的蟑螂数确定侵害率
A. 15min
B. 10min
C. 20min
D. 5min
参考答案:B

第14题:
[单选题]根据赵爷爷目前的表现,考虑老人家处于失智症的哪个阶段?( )
A.中期
B.晚期
C.早期
D.临终期
E.不能判断
参考答案:A
中期失智症(中度失智)老年人生活能力严重下降,记忆障碍日趋严重,出现失语、失认等症状。故本题应选A。


第15题:
[单选题]某企业 2018年发生的销售商品收入为 1000 万元,销售商品成本为 600 万元,销售过程中发生广告宣传费用为 20 万元,管理人员工资费用为 50 万元,短期借款利息费用为 10 万元,股票投资收益为 40 万元,资产减值损失为 70 万元,公允价值变动损益为 80万元(收益),因自然灾害发生固定资产的净损失为 25 万元,因违约支付罚款 15 万元。该企业 2018年的营业利润为(  )万元。
A.370
B.330
C.320
D.390
参考答案:A
该企业 2018 年的营业利润 =1000-600-20-50-10+40-70+80=370 (万元)。因自然灾害发生的固定资产净损失和违约支付的罚款计入营业外支出。

第16题:
[单选题]混合痔的早期症状是
A.疼痛
B.痔块脱出
C.瘙痒
D.便血
参考答案:D


第17题: [单项选择]
下列哪种不是直流供电设备()。
A. UPS
B. 整流器
C. 直流变换器
D. 蓄电池
参考答案:A

第18题:
[单选题]车内变色镜片是根据()和()自动调整镜片颜色
A.紫外 线,可见光
B.紫外 线,红外线
C.紫外 线,紫色光
D.紫外 线,蓝色光
参考答案:A


第19题: [单项选择]
某村有甲、乙、丙、丁四个玉米种植专业户,已知甲、乙两户种植玉米的总亩数与丙、丁两户种植的总亩数相等,甲、丁两户的种植总亩数比乙、丙两户的种植总数多,而乙种植的玉米总亩数比甲、丙两户的总和还要多。
由此可知,甲、乙、丙、丁四个玉米种植专业户种植总亩数由多到少的顺序是( )。
A. 甲、乙、丙、丁
B. 丙、乙、甲、丁
C. 丁、乙、甲、丙
D. 乙、丁、甲、丙
参考答案:C
答案解析:[解析] 分析推理类题目。由题干可知:甲+乙=丙+丁;甲+丁>乙+丙;则可推出丁>乙;接着可推出甲>丙;又由题干中乙>甲+丙;可知乙>甲>丙;即丁>乙>甲>丙。答案选C。

第20题:
[单选题] 门静脉和腔静脉之间的交通支不包括( )
A.食管胃底静脉交通支
B.直肠下段、肛管交通支
C.前腹壁交通支
D.腹膜后交通支
E.下腔静脉交通支
参考答案:E


第21题:
[单选题]医疗机构发现甲类传染病时,应及时采取的措施是(  )。
A.疑似患者确诊前在指定场所单独隔离治疗
B.医疗机构内病原携带者的密切接触者予以隔离治疗
C.宣布本行政区域为疫区
D.向卫生行政部门提出疫情控制方案
E.封闭被传染病病原体污染的公共饮用水源
参考答案:A
医疗机构发现甲类传染病时,应当及时采取下列措施:①对患者、病原携带者,予以隔离治疗,隔离期限根据医学检查结果确定;②对疑似患者,确诊前在指定场所单独隔离治疗;③对医疗机构内的患者、病原携带者、疑似患者的密切接触者,在指定场所进行医学观察和采取其他必要的预防措施。拒绝隔离治疗或者隔离期未满擅自脱离隔离治疗的,可以由公安机关协助医疗机构采取强制隔离治疗措施。

第22题: [单项选择]
下列疾病与羊水过多无关的是()
A. 糖尿病
B. 多胎妊娠
C. 胎儿消化道闭锁
D. 胎儿泌尿系畸形
E. 重度母儿血型不合
参考答案:D

第23题:
[判断题] ( ) 使用人力制动机制动时,必须在车辆停妥后或驼峰解体车辆降至安全速度时,方准离去,禁止接力制动。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [单项选择]
27岁初产妇,停经34周,阴道少量出血,规律腹坠2小时,肛查颈管消失,宫口开大1cm。最不恰当的处理是()
A. 口服沙丁胺醇(舒喘灵)
B. 左侧卧位
C. 静脉滴注硫酸镁
D. 缩宫素引产
E. 少量镇静药
参考答案:D
答案解析:宫口开了不立即引产吗

第25题: [单项选择]
为了使用户使用数据库更方便,常常把数据库管理系统提供的数据操作语言嵌入到某一高级语言中,此高级语言称为______。
A. 查询语言
B. 宿主语言
C. 自含语言
D. 会话语言
参考答案:B

第26题:
[单选题]不要在电线上( ),以防绝缘破损漏电造成触电。
A.放风筝
B.晒衣服
C.打鸟
D.装设天线
参考答案:B


第27题: [多项选择]
辅助机关具体分为()辅助机关等。
A. 综合性
B. 专门性
C. 业务性
D. 职能性
E. 咨询性
参考答案:A, B, E

第28题:
[判断题]54.民事法律行为从成立时起具有法律约束力。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [单项选择]
JIT管理的最终目标是在()中实现零库存。
A. 生产过程
B. 企业
C. 供应链
D. 采购环节
参考答案:C

第30题: [多项选择]
对于提供公用服务的项目,如( )等项目,能否成功在很大程度上依赖于相关群体的支持和积极参与。
A. 供水
B. 灌溉
C. 小额信贷
D. 公路建设
E. 社区发展
参考答案:A,B,C,D

第31题: [多项选择]
下面( )属于一般纳税人在购入资产时即可确认为不能抵扣的增值税进项税额。
A. 在建工程领用本企业生产用材料
B. 在建工程领用本企业商品产品
C. 购入生产用原材料
D. 购入在建工程所用物资
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 一般纳税企业购入生产用原材料的进项税额可以抵扣。在建工程领用本企业生产用材料应作为进项税额转出;在建工程领用本企业商品产品应视同销售,将其作为销项税额处理;购入在建工程所用物资支付的增值税,

第32题:
[判断题]直流系统中,发生一点接地后可能会引起保护误动作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]严禁不按规定使用( )、防护用品、作业机械及工器具。
A.安全带
B.接地线
C.个人保安线
D.安全帽
参考答案:A


第34题:
[单选题]婴儿学会称呼邻居的男性为“叔叔”后,他可能会对所遇见的任何男性均称为“叔叔”,这种迁移属于( ).
A.顺向迁移
B.横向迁移
C.逆向迁移
D.纵向迁移
参考答案:B


第35题:
[判断题]( )在线路允许速度 120 km/h<υmax≤160 km/h正线上,道岔轨道静态几何尺寸容许偏差管理值中,轨向(直线)的作业验收标准为5mm。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[判断题]2.8.第8题根据电力行业标准,0.1级现场测试仪的算定脉冲数应不小于10000脉冲
A.正确
B.错误
参考答案:B
检查现场校验设备

第37题: [单项选择]
对肝脏有毒性的药物()
A. 川乌
B. 黄药子
C. 蟾酥
D. 苦杏仁
E. 马钱子
参考答案:B
答案解析:

[解析] 对肝脏产生毒性的常见药物有:苍耳子、黄药子、苦楝子、雷公藤。



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