第1题:
[判断题] 站用变保护的投退应与一次设备运行方式一致。A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:
[单选题]天然大理石饰面板材不宜用于室内（ ）。A.墙面
B.大堂地面
C.柱面
D.服务台面
参考答案:B
2020/2019版教材P53
天然大理石板材是装饰工程的常用饰面材料。一般用于宾馆、展览馆、剧院、商场、图书馆、机场、车站、办公楼、住宅等工程的室内墙面、柱面、服务台、栏板、电梯间门口等部位。
第3题:
[单选题]下列软件中，不属于多媒体信息集成工具的是( )。A.CuteFtp
B.PowerPoint
C.FrontPage
D.Dreamweaver
参考答案:A
第4题:
[简答题]电气化铁路附近发生火灾时,扑灭火灾须遵守的规定是什么?参考答案:(1)距牵引供电设备带电部分不足4m的燃着物体,使用水或灭火器灭火时,牵引供电设备必须停电。(2)距牵引供电设备带电部分超过2m的燃着物体,使用沙土灭火时,牵引供电设备可不停电,但须保持灭火机具及沙土等与带电部分的距离在2m以上。
第5题:
[单选题]对既属于大额交易又属于可疑交易的交易，金融机构应当（ ）。A.合并提交报告
B.只提交可疑交易报告
C.分别提交报告
D.只提交大额交易报告。
参考答案:C
第6题:
[单选题]有关脊髓膨大的叙述，正确的是（ ）A.颈膨大相当于颈6至胸1节段
B.腰骶膨大相当于胸12至骶3节段
C.颈膨大是颈丛发出处，支配上肢
D.腰骶膨大是腰骶丛发出处，支配下肢
E.以上叙述均不正确
参考答案:D
第7题: [简答题]
试述在车辆作业中发现疲劳及困倦现象，应采取哪些措施？参考答案:
1、停车，做做体操或其他一些轻微活动。
2、采取通风，洗脸，喝一些清凉的饮料等办法以利于提神醒脑。
3、在十分困倦的情况下设法睡一会等困倦过后再工作。
第8题:
[单选题]断路器的开断容量应根据( )选择。A.变压器容量
B.运行中的最大负荷
C.安装地点出现的最大短路电流
D.系统电压
参考答案:C
第9题:
[单选题]男,68岁。乏力、腹胀3个月,加重伴尿少1个月。慢性肝炎病史20余年。查体:巩膜轻度黄染,肝肋下4cm,质硬,脾肋下3cm,移动性浊音阳性,双下肢水肿。对诊断最有意义的实验室检查是(0.1)
A. 腹水铁蛋白
B. 血癌胚抗原
C. 0.00血甲胎蛋白
D. 血CA125
E. 腹水腺苷脱氨酶
参考答案:C
①长期乙肝可能演变为肝硬化、肝癌。老年患者,肝脏增大,质硬,腹水征,应考虑原发性肝癌,最有价值的实验室检查是血清甲胎蛋白测定(C)。②腹水铁蛋白主要用于恶性腹水的诊断。血清癌胚抗原测定主要用于结直肠癌复发的监测。血清癌抗原125(CAl25)常用于卵巢上皮性癌的诊断。腹水腺苷脱氨酶常用于结核性腹水的诊断。
第10题: [简答题]
起重机作业时注意事项有哪些？参考答案:
起重机作业时，起重机应置于平坦、坚实的地面上。不得在暗沟、地下管线等上面作业；无法避免时，应采取防护措施；起重机臂架、吊具、辅具、钢丝绳及吊物等与架空输电线及其他带电体的距离不得小于《配电安规》表6-1的规定，且应设专人监护。小于表6-1、大于表3-1规定的安全距离时，应制定防止误碰带电设备的安全措施，并经本单位批准。小于表3-1规定的安全距离时，应停电进行。
第11题:
[单选题]业务类呼出有哪些平台在线支撑?A.人工外呼
B.辅助调查
C.IVR
D.短信
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第12题:
[单选题]断路器液压机构应使用( )。 ( )A.10号航空油
B. 15号航空油
C. 30号航空油
D. 12号航空油
参考答案:A
第13题: [单项选择]
"虎斑心"属于下列哪项病变A. 水样变性
B. 黏液样变性
C. 玻璃样变性
D. 气球样变性
E. 脂肪变性
参考答案:E
第14题: [单项选择]
1994年开罗世界人口与发展大会形成了可持续发展理论，即“可持续发展的（）是人”、“要充分认识到和妥善处理人口、资源、环境与发展之间的相互关系，并使它们协调一致，求得互动平衡”等。
A. 核心
B. 本质
C. 关键
D. 重点
参考答案:A
第15题:
[判断题]B3类施工指在车辆段（停车场）内除B1/B2以外的施工作业为B3类。A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题: [单项选择]
监理大纲是在建设单位选择合适的监理单位时，监理单位为了获得监理任务，在项目监理招标阶段编制的项目监理单位方案性文件，由监理单位的（）负责主持编制，而监理规划是在监理单位的（）主持下编制。
监理规划是在监理单位的（）主持下编制。
A. 公司总监
B. 总监理工程师
C. 专家组
D. 专业监理工程师
参考答案:B
第17题:
[单选题]不符合在涨跌停板制度下价量分析的基本判断的是（ ）。A.跌停量小，将继续下跌
B.跌停途中被打开的次数越多，成交量越大，反转的可能性就越大
C.封涨停时，卖盘数量越大,继续当前走势的概率越大
D.封跌停时，卖盘数量越大,后续跌幅也越大
参考答案:D
【答案详解】D。涨跌停板制度下量价关系分析。涨跌停板制度下，成交量得不到彻底地宣泄，量价关系有变化。（1)涨停或跌停量小，将继续上扬或下降；（2)涨停或跌停中途被打开的次数越多、时间越久，成交量越大.，越有利于反转；（3)涨停或跌停关门的时间越早，次日继续原来方向的可能性越大；（4)封住涨停或跌停的成交量越大，继续原来方向的概率越大。此外，应该注意庄家借涨停板制度反向操作。
第18题:
[判断题]作业人员上下工必须集中往返，不得单人或部分人员分散前往作业工地或返回。A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [单项选择]
公安派出所有权对违反治安管理行为人罚款的最高额度是（）元。A. 200
B. 5000
C. 500
D. 1000
参考答案:C
第20题: [多项选择]
肾脏较易触到的是（）A. 游走肾
B. 肾下垂
C. 身材矮胖者
D. 肾结石
E. 身材瘦长者
参考答案:A, B, E
第21题:
[单选题]服务质量重大问题：责任造成旅客、货主（ ）及以上伤害的。A.轻伤
B.微伤
C.重伤
D.伤害
参考答案:C
第22题: [单项选择]
细胞外液的钠太多，而细胞外液容量不足，其临床表现为（）A. 尿少、口渴、尿比重低
B. 尿少、口渴、尿比重正常
C. 尿少、口渴、尿比重高
D. 尿多、口渴、尿比重高
E. 尿多、口渴、尿比重正常
参考答案:C
第23题: [单项选择]
下列事项中，按照《合伙企业法》规定，不必经合伙企业全体合伙人一致同意的是( ) 。A. 处分合伙企业的不动产
B. 改变合伙企业名称
C. 合伙人之间转让在合伙企业中的财产份额
D. 合伙人以其在合伙企业中的财产份额出质
参考答案:C
答案解析:[解析] 根据《合伙企业法》规定，合伙企业存续期间，合伙人向合伙人以外的人转让其在合伙企业中的全部或者部分财产份额时，须经其他合伙人一致同意，合伙人之间转让在合伙企业中的全部或部分财产份额时，应当通知
第24题:
[单选题](27545)所列电力机车中,牵引力最大的是( )型电力机车。(1.0分)A.韶山3
B.韶山7
C.韶山4B
D.韶山8
参考答案:C
第25题: [判断题]
脊柱出现第二个生理弯曲的时间为6个月会坐时。参考答案:错
第26题: [判断题]
重要性要求企业的会计核算和编制的财务会计报告应当清晰明了，便于理解和应用。（）参考答案:错
答案解析:可理解性要求企业的会计核算和编制的财务报告应当清晰明了，便于理解和应用。
第27题: [单项选择]
雷尼替丁属于A. M受体阻断药
B. H
+，K
+-ATP酶抑制药
C. H
1受体阻断药
D. 胃泌素受体阻断药
E. H
2受体阻断药
参考答案:E
第28题:
[判断题]只有客户以书面形式表达的对检验检测机构的检验检测服务或者数据、结果的质量或服务上的不满意 或者抱怨才能叫投诉。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
“实验室管理"相关内容。不能只有以书面形式表达的投诉。
第29题:
[单选题]流水施工可以避免( )。A.技术间歇
B. 组织间歇
C.窝工
D.施工停歇
参考答案:C
第30题:
[多选题]旅客乘车可限量携带（ ）。A.不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂
B.不超过120毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂
C.安全火柴5小盒
D.普通打火机2个
参考答案:ABD
第31题: [多项选择]
《装配式混凝土建筑技术标准》GB50231-2016中3.0.5装配式混凝土建筑应实现全装修，内装系统应与（）一体化设计建造。
A. 结构系统
B. 外围护系统
C. 设备
D. 管线系统
参考答案:A,B,C,D
第32题:
[单选题]适用于消除油脂及一般物品火灾,不适用于消除电器火灾的灭火器是( )。A.二氧化碳灭火器
B.干粉灭火器
C.泡沫灭火器
参考答案:C
第33题:
[单选题]公安派出所应当（ ）辖区居民和单位对本社区和单位内部进行巡逻、看护，并就巡逻、看护的工作方法进行指导。
A.积极指导
B.严格规定
C.主动带领
D.积极组织
参考答案:D
第34题:
[单选题]依据国内部分城市对消防车不同时段的实际行车速度测算,消防车的平均时速为( )。A.20km~25km
B.25km~30km
C.30km~35km
D.35km~40km
参考答案:C
第35题: [简答题]
DHL和UPS是全球性的大型快递公司，请问适合他们的客户开发模式有哪些？为什么？参考答案:
广告、网络、产业联盟、品牌、竞标等。因为企业实力强，有一定的品牌知名度，在产业界具有较强的影响力等。
第36题:
[单选题]在10kV跌落式熔断器上桩头有电的情况下，如必须进行工作，则应采用专用绝缘罩隔离，在下桩头加装接地线。作业人员站在低位，伸手不得超过跌落式熔断器（），并设专人监护。
A.上桩头
B.中间位置
C.下桩头
D.横担位置
参考答案:C
