第10题: [单项选择]小文是一个患有白血病的女孩,今年15岁。她非常希望能够到北京的天安门广场看升旗仪式,她说这是她最后的也是最大的愿望。医院里的社会工作者了解到她的情况以后,就组织动员了她所在城市的公交车司机以及部队官兵,分别扮演成北京的4路公交车司机和售票员以及天安门广场的升旗手。因为小文此时已经丧失了视力,她仅靠感觉知道了升旗仪式的开始和经过等,终于完成了自己的心愿。社会工作者的这种服务是一种( )。 A. 危机干预 B. 心理社会评估与干预 C. 外展服务 D. 出院计划 E. 团队合作 参考答案:C 答案解析:[提示] 外展服务指的是医院社会工作者到社区开展活动。如,肿瘤科的社会工作者到学校开展教育性活动,帮助学校理解患肿瘤学生的需求,从而改善管理。社会工作者也会为烧伤儿童、癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲
第25题: [单项选择]买方办理保险的贸易术语是() A. CIF B. CIP C. CFR D. DDU 参考答案:C
第26题: [单项选择]属于寿险客户服务特别内容的是()。 A. 制定方案 B. 重点落实 C. 契约保全服务 D. 主动提供特殊服务 参考答案:C 答案解析:本题考核客户服务的特别内容。制定方案、重点落实和主动提供特殊服务都是财产保险客户服务的特别内容,寿险客户服务的特别内容主要有寿险契约保全服务和"孤儿"保单服务。
第27题: [单项选择]下列选项中,不属于钻具使用注意事项的是() A. 钻进时应均匀送钻 B. 每次接好单根下放钻具,应在接触井底前启动动力头 C. 钻进时严禁猛放猛压 D. 钻杆必须戴好护丝 参考答案:D