参考答案:A
文化影响人们的交往方式和交往行为。交往方式中的文化影响,有的取决于价值观念,也有的源于风俗习惯、文化程度等。人们交往方式的差异,表现在交往时使用的语言、符号、器物和交际过程中的行为举止等方
第7题:[判断题]遇到列车清客时,站务员在清客时,要在2分钟内完成清客,可大声呵斥不下车的乘客,不必注意服务态度。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [单项选择]
()的学习主要是指学生在教师指导下进行的有目的、有计划,有系统地掌拇知识技能和行为规范的过程。
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