第26题: [单项选择]Consumer ______ in food products has been shaken by several recent scandals. A. belief B. trust C. confidence D. assurance 参考答案:C 答案解析:本题测试词义辨析。belief意为“信念”;trust意为“信任”;confidence意为“信心”;assurance意为“保险”。根据题意,C为正确答案。
第27题: [单项选择]下列属于封闭式提问的问题是() A. 经过这两天的治疗,您今天感觉好多了吧? B. 您是河北人吧? C. 您为什么不愿意选择手术治疗呢? D. 您是在哪里做的检查?检查结果如何? E. 您愿意和我谈谈自己手术后的感受吗? 参考答案:B 答案解析:封闭式提问的问题比较具体,对方用简短、确切的语言即可作出回答,如"是"或"不是","好"或"不好"。