题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[单选题]按照《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定,银行业金融机构应明确处理客户投诉的部门及其职责,并建立( )体系,对于客户投诉处理不力,引起大规模客户投诉的,要追究相关人员责任。
A.检查
B.监督
C.考核
D.以上都包括

参考答案:D

热门试题:

第1题:[简答题]某汽车库,建筑面积3999㎡,地下1层,层高3.30m,地下汽车库地面标高至室外地面的距离不大于10m。车库可停车101辆,划分1个防火分区,2个防烟分区。车库设人员疏散口2个,设汽车疏散口2个,汽车出入口均设防火卷帘。该汽车库消防供电负荷为二级,并设有火灾自动报警系统.自动喷水灭火系统.室内.外消火栓给水系统.机械排烟系统.应急照明和疏散指示标志.挡烟垂壁.建筑灭火器等消防设施
参考答案:-地下汽车库的类别?答案:根据《汽车库.修车库.停车场设计防火规范》规定,停车数量在51~150车辆时其防火分类为Ⅲ类。该地下汽车库停车101车辆,应为Ⅲ类地下汽车库。-室外消火栓给水系统配置要求?答案:根据《汽车库.修车库.停车场设计防火规范》规定,停车数超过5辆的车库应设消防给水系统。该地下汽车库应设室外消火栓给水系统,其室外消防用水量应按消防用水量最大的一座汽车库计算,Ⅲ类车库不应小于15L/s。室外消火栓的保护半径不应超过150m,在市政消火栓保护半径150m及以内的地下汽车库,可不设置室外消火栓-室内消火栓给水系统配置要求?答案:根据《汽车库.修车库.停车场设计防火规范》规定,汽车库.修车库应设室内消防给水系统。Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ类汽车库的室内消防用水量不应小于10L/s,且应保证相邻两个消火栓的水枪充实水柱同时达到室内任何部位。消火栓口径应为65mm,水枪口径应为19mm。。室内消火栓保护半径不应超过30m,同层相邻室内消火栓的间距不应大于30m。室内消火栓应设在明显易于取用的地点,栓口离地面高度宜为1.10m,其出水方向宜与设置消火栓的墙面相垂直。地下汽车库应设消防水泵接合器,其数量应按室内消防用水量计算确定,每个水泵接合器的流量应按10L/s~15L/s计算。-自动喷水灭火系统配置要求?答案:根据《汽车库.修车库.停车场设计防火规范》规定,停车数超过10辆的地下汽车库应设置自动喷水灭火系统。该地下车库自动喷水灭火系统的火灾危险等级为中危险级Ⅱ级,喷水强度为8L/min·㎡,作用面积为160㎡。消防用水量应依据《自动喷水灭火系统设计规范》规定,并根据喷头布置情况经计算确定。-火灾自动报警系统配置要求?答案:根据《汽车库.修车库.停车场设计防火规范》规定,Ⅰ.Ⅱ类地下汽车库以及地下机械式立体汽车库.地下复式汽车库.采用升降梯作汽车疏散出口的地下汽车库,应设置火灾自动报警系统。该地下车库防火分类为Ⅲ类,可不设火灾自动报警系统,但考虑到机械排烟系统联动需要,还是设置了火灾自动报警系统。-火灾应急照明和疏散指示标志配置要求?答案:根据《汽车库.修车库.停车场设计防火规范》的规定,地下汽车库内应设火灾应急照明和疏散指示标志。火灾应急照明和疏散指示标志,可采用蓄电池作备用电源,但其连续供电时间不应少于20min。火灾应急照明灯宜设在墙面或顶棚上,其地面最低照度不应低于0.50lx。疏散指示标志宜设在疏散出口的顶部或疏散通道及其转角处,且距地面高度1m以下的墙面上。通道上的指示标志,其间距不宜大于20m。-.当地下一层车库设有直通室外的汽车出口时,高度不大于3米无吊顶,且建筑面积为2000平方米无自然排烟的情况排烟系统应的风量,风速,排烟口及补风的设置有何要求配置有何要求?答案:1当面为2000㎡的地下汽车库应设置机械排烟系统。排烟风机的排烟量每个防火分区不应低于30000立方每小时。2当排烟管道采用金属管道时风速不应大于20m/s每秒,采用内表面光滑的非金属管道风速不应大于15m/s,排烟口风速不宜大于10m/s。3每个防烟分区应设置排烟口,排烟口宜设在顶棚或靠近顶棚的墙面上;排烟口距该防烟分区内最远点的水平距离不应超过30m。4该场所设置有直通室外的汽车疏散故不用设计补风系统-对需要设置供水方式配置要求?答案:根据《汽车库.修车库.停车场设计防火规范》规定,该车库可采用市政给水管道.消防水池和天然水源等消防供水方式。消防用总水量应按室内.外消防用水量之和计算。车库内设有消火栓.自动喷水.泡沫等灭火系统时,其室内消防用水量应按需要同时开启的灭火系统用水量之和计算。消防给水管网应布置成环状(当室外消防用水量小于等于15L/s时,室内消火栓不超过10个时可布置成枝状),向环状管网输水的进水管不应少于两条。消防管道均应采用阀门分段,每段内停止使用的消火栓数量不应超过5个。设置临时高压消防给水系统的地下汽车库,应设屋顶消防水箱,其容量不应小于12立方米-消防水池配置要求?答案:消防水池容量应满足2h火灾延续时间内室内外消防用水量总量的要求,但自动喷水灭火系统可按火灾延续时间1h计算,泡沫灭火系统可按火灾延续时间0.50h计算;当室外给水管网能确保连续补水时,消防水池的有效容量可减去火灾延续时间内连续补充的水量。消防水池的补水时间不宜超过48h,保护半径不宜大于150m。供消防车取水的消防水池应设取水口或取水井,其水深应保证消防车的消防水泵吸水高度不得超过6m。消防用水与其他用水共用的水池,应采取保证消防用水不作它用的技术措施。寒冷地区的消防水池应采取防冻措施


第2题:
[判断题]旅客票价分为硬座票价、软座票价两部分。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[单选题]工作面未检查瓦斯浓度或20m范围内瓦斯浓度达到( )时不准放炮。
A.0.005
B.0.01
C.0.015
参考答案:B


第4题:
[单选题]根据《危险化学品从业单位安全生产标准化评审标准》,未按规定进行领导带班制度执行情况考核,扣()分。
A.1
B.2
C.3
D.5
参考答案:B


第5题:
[单选题]油井找窜施工,打压后套压变化大于0.5MPa或溢流量差值大于(),可初步认为窜槽。
A. 5L/h
B. 10L/min
C. 15L/30min
D. 20L/50min
参考答案:B


第6题:
[单选题]马克思主义认为,社会形态形成和发展的过程,决定于( )的过 程。
A.社会生产发展
B.生产关系
C.劳动资料
D.劳动者
参考答案:A
这道题主要考核的是对社会形态形成与发展的决定因素的把握,所以 答案选A 社会生产发展

第7题:
[多选题]垄断竞争的特点( )。
A.垄断竞争与非垄断竞争并存
B.价格竞争与非价格竞争并存
C.国内竞争与国际竞争并存
D.垄断企业与非垄断企业的控制与反控制的竞争
参考答案:ABCD


第8题: [单项选择]
帕森斯提出社会行动有三个要素,即()
A. 动机、情境和规范
B. 动机、规范和制度
C. 目标、情境和规范
D. 目标、情境和制度
参考答案:C

第9题: [单项选择]
通常所说的“船机电”中的“船”是指()。
A. 轮机
B. 电气
C. 船体
D. 涂装
参考答案:C

第10题: [单项选择]
将高分子成膜材料及药物溶解在挥发性有机溶剂中制成的可涂布成膜的外用液体制剂()
A. 涂膜剂
B. 洗剂
C. 滴鼻剂
D. 滴耳剂
E. 滴牙剂
参考答案:A

第11题:
[多选题]更换车身板件时,可以用( )进行分离。
A.等离子切割机
B.气动切割锯
C.焊点转除钻
D.打孔器
参考答案:ABC


第12题:
[单选题]运输放射性、爆炸、剧毒危险物品,应当由()批准的运输路线和时间。
A.交通运输主管部
B.公安机关
C.国务院核安监部门
D.应急管理部门
参考答案:B


第13题: [单项选择]
中药保留灌肠治疗溃疡性结肠炎多选用什么药物:()
A. 清热燥湿
B. 解毒凉血
C. 生肌止血
D. 止痢
E. 以上均是
参考答案:E

第14题:
[单选题]商业银行法规定,商业银行(),由中国人民银行责令改正。
A.无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的。
B.非法查询、冻结、扣划个人储蓄贷款。
C.违反规定同业拆借的。
D.未遵守资本充足率、存贷比规定的。
参考答案:C


第15题:
[单选题]平均动脉压如何计算
A.SBP-DBP
B.1/3DBP
C.1/3SBP
D.SBP+1/3DBP
E.DBP+1/3PP
参考答案:E


第16题: [单项选择]
The airport is able to handle 25 million passengers and 1.2 million tons of cargo a year.
A. True
B. False
参考答案:A
答案解析: The 350,000-square meter, granite-floored and glass-walled terminal can accommodate 25 million pas

第17题: [简答题]
如何正确清洗滤芯?
参考答案: 1、过滤器拆下后运到清洗间,在运送之前要把4个轮子落到最低端,在掉出滤芯前要检查吊葫芦和吊装绳是否正常。
2、滤芯取出后去掉堵头放入专用框内准备清洗,DMAC液位控制在75%左右,温度控制在140度左右,运行一天后要更换DMAC重新开泵运行,在生产允许的情况下,滤芯在清洗槽内4—5天,保证清洗效果。
3、滤芯取出后送到超声波内超洗,第一次超洗30分钟后,取出滤芯用压缩空气吹扫,注意吹扫时把滤芯竖直放在地上先吹内部后吹外部,直到没有过多的赃物和水份后再放入超声波内,把污水排掉补充新的脱盐水进行第二次超洗,再过30分钟后重新拿出在吹扫反复4-5次,直到超不出赃物和白色添加剂超声波内水干净为止,最后吹干放入烘箱内烘干。

第18题:
[不定项选择题]A.医院感染发生率≤8%
A.两者均是
B.两者均不是
C.切口感染率≤0.5%
D.三级医院()
参考答案:D


第19题:
[单选题]按石油库的等级划分,二级油库的总容量范围是( )m3。
A. 500~2500
B. 2500~10000
C. 30000~100000
D. 大于50000
参考答案:C


第20题:
[单选题]对企业生产二类无注册证医疗器械货值金额达 20 万元的处罚错误的是( )。
A.罚款 200 万
B.罚款 300 万元
C.罚款 400 万元
D.罚款 500 万元
参考答案:D


第21题:
[判断题]油管道可以用法兰盘连接。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[单选题]在化工生产中,管子与阀门连接一般都采用( )连接。
A.法兰
B.焊接
C.承插式
D.螺纹
参考答案:A


第23题: [单项选择]
( )是一部上起传说中的黄帝,下迄汉武帝时期的中国通史,是中国历史上第一部内容完整、结构周密的历史著作。
A. 《越绝书》
B. 《吴越春秋》
C. 《汉纪》
D. 《史记》
参考答案:D

第24题: [单项选择]
最能有效证明贝尔面瘫患者是否有膝状神经节损伤的检查方法是
A. 听觉检查
B. SChirmer试验
C. 味觉检查
D. 神经电图检查
E. 肌电图检查
参考答案:B

第25题:
[单选题]结核病防治工作应以( )为重点,加强对传染源的发现、治疗和化疗管理。
A.城市
B.农村
C.乡镇
D.监测区
参考答案:B


第26题: [单项选择]
构成社区的最基本要素是( )
A. 规章制度
B. 管理机构
C. 人群和地域
D. 服务设施
E. 生活背景
参考答案:C
答案解析:[解析] 社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体,目前城市社区的范围,一般的指经过社区体制改革后作了规模调整的居民委员会辖区。社区的基本要素中,人群是主体,而地域是构成社区的不可缺少

第27题:
[单选题]undefined.工作期间,若工作负责人必须长时间离开工作现场时,应( )。原、现工作负责人应做好必要的交接。
A.经原工作票签发人同意后告知全体工作人员及工作许可人
B.经工作许可人同意,并告知全体工作人员
C.由原工作票签发人变更工作负责人,履行变更手续,并告知全体工作人员及工作许可人
参考答案:C


第28题:
[判断题]药品上市许可申请,经形式审查,符合要求的,予以受理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[多选题]《生产安全事故报告和调查处理条例》规定,根据事故的具体情况,事故调查组由()等派人组成。
A.有关人民政府
B.应急管理部门
C.公安机关
D.工会
参考答案:ABCD


第30题:
[填空题]司机发现发现临时限速值信息不一致时,立即按照( )和最长距离的原则控制列车运行,并立即报告车站值班员(列车调度员)。
参考答案:最低速度


第31题: [单项选择]
对本行政区域内的大坝安全实施监督的结构是()。
A. 国务院水行政主管部门会同国务院有关主管部门
B. 县级以上地方人民政府水行政主管部门会同有关主管部门
C. 各级水利、能源、建设、交通、农业等有关部门
D. 各级大坝安全监督部门
参考答案:B

第32题: [单项选择]
男性,65岁。冠心病心绞痛史8年,无高血压史,夜间突发心前区疼痛8小时入院,入院时血压为150/90mmHg,经心电图检查,诊断急性前壁心肌梗死。
该患者出现频发室性期前收缩,有时呈短阵室速,可首先考虑的处理是
A. 静滴维拉帕米
B. 口服美西律
C. 静脉使用利多卡因
D. 口服普鲁卡因酰胺
参考答案:C

第33题: [单项选择]
细胞内液含量最多的阳离子是()
A. Na+
B. K+
C. Ca2+
D. Mg2+
E. HCO-3
参考答案:B

第34题:
[多选题]中国民主革命由旧民主主义转变为新民主主义,是中国近代社会基本矛盾运动和中国革命发展的必然结果;同样,中国共产党的诞生是中国近代社会经济、政治和革命发展、思想演变的必然结果。两个“必然结果”的共同之处有()。
A.经济条件都是中国民族资本主义的发展
B.阶级基础都是中国工人阶级的成长和工人运动的发展
C.思想条件都包括马克思主义在中国传播
D.国际条件都是俄国十月革命的影响
参考答案:BCD
中国共产党的诞生是中国社会生产力发展的要求。近代以来,尤其是辛亥革命以来,中国社会生产力的发展为中国共产党的诞生准备了经济条件和阶级条件。A项不是中国共产党诞生的经济条件,故应排除。BCD项正确。

第35题: [单项选择]
要善于“影响还没有卷入运动的广大群众”,这一观点的提出者是()。
A. 马克思
B. 恩格斯
C. 列宁
D. 毛泽东
参考答案:B

第36题:
[多选题]水平负载包括支柱的风负载、接触网线索传给支柱的()。
A.风负载
B.曲线力
C.“之”字力
D.下锚分力
E.水平负载
参考答案:ABCD


第37题: [简答题]
简述猪苓汤证与真武汤证的鉴别。
参考答案: 两证同属水气为患,均有咳、呕、下利、小便不利之证。区别在于:猪苓汤证是少阴阴虚有热,水气不化,水热烦扰,故兼有心烦不得眠、小便短赤不利、舌质偏红而少津。治宜育阴清热利水。真武汤证为少阴阳虚寒盛,水气不化,水寒浸渍,故兼有腹痛、四肢沉重疼痛、小便不利而色白、舌淡苔滑等,治当温阳化气利水。

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码