第1题:
[简答题]“6118”交易中，“操作类型”栏共有三种可选条目，其中不包括：（）。参考答案:修改
第2题:
[多选题]单相隔离开关和跌落保险的操作顺序（ ） 。A. 三相水平排列者，停电时应先拉开中相，后拉开边相；送电操作顺序相反
B.三相垂直排列者，停电时应从上到下拉开各相；送电操作顺序相反
C.三相水平排列者，停电时应先拉开边相，后拉开中相；送电操作顺序相反；
D.三相垂直排列者，停电时应从下到上拉开各相；送电操作顺序相反
参考答案:AB
第3题: [多项选择]
关于钢筋的代换，说法正确的是（）A. 吊车梁中的HRB335级钢筋，可以用HPB235级代替
B. 吊车梁上的吊环只能用HPB235级制作，不能用HRB335级代
C. 有抗震要求的框架梁可以用RRB400级（高等级）代替原设计中的钢筋
D. 当构件受到裂缝宽度和挠度控制时，代换后应进行抗裂和刚度验算
E. 梁中的纵向受力筋与弯曲钢筋应分别代换
参考答案:B, D, E
第4题: [填空题]
在爱立信软交换MSCserver里，（）指令查看对应CE的IP地址。参考答案:IHADP：IPPORT=ALL
第5题:
[单选题]SS4改型电力机车车体由底架、侧墙、车顶、车顶盖、司机室、台架、排障器等部件组成封闭的车体空间，为（）和底架共同承载式结构。
A.侧壁
B.车体
C.车架
D.牵引梁
参考答案:A
第6题:
[多选题]使用单位应当对( ),以及指挥人员(司索信号工)进行安全教育和安全技术交底A.起重机司机
B.技术员
C.施工升降机司机
D.安全员
E.卷扬机司机
参考答案:ACE
第7题: [单项选择]
Excel的基础是（）。A. 工作簿
B. 工作表
C. 数据
D. 报表
参考答案:A
第8题: [多项选择]
关于脊髓灰质炎后遗症描述错误的是（ ）A. 早期调正失衡肌力(肌腱移位)，预防骨骼继发畸形
B. 手术的目的是恢复患肢肌力，预防和矫正畸形
C. 双下肢不等长者可行肢体延长术
D. 骨关节畸形严重，骨性手术无矫正作用
E. 骨关节畸形的矫正和关节融合术，需在病人12岁以前施行
参考答案:B, D, E
第9题:
[单选题]《车票实名制管理办法》中规定：旅客未当场核对票面信息，过后提出票面信息与有效证件信息不符的，（ ）负责。
A.售票员
B.自行
C.铁路公安制证口
D.旅客本人
参考答案:B
第10题:
[多选题]消防控制室值班人员火灾确认后，应立即确认火灾报警联动控制 开关处于自动状态，同时拨打“119”报警，报警时应说明着火（ ）、报警人姓名和联系电话。
A.单位地点
B.起火部位
C.着火物种类
D.火势大小
参考答案:ABCD
第11题:
[单选题]公共交通卡清算系统的英文缩写为（ ）。A.A. MTTR
B.B. PAC
C.C. PTCHS
D.D. RAID
参考答案:C
第12题:
[判断题]新建、改造和大修后的电除尘器应进行性能试验，性能指标未达标不得验收。A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[单选题]10kV架空电力线路当采用并沟线夹连接引流线时，线夹数量不应少于（）。A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
参考答案:B
第14题:
[单选题]供电企业到现场竣工验收的期限低压客户一般为(____)天。A.4
B.7
C.3
D.$5
参考答案:C
第15题:
[多选题]以下数据中从ATI系统下载的是（）A.标准监视数据
B.高速脉冲数据
C.cf卡数据
D.故障一览数据
参考答案:CD
第16题:
[单选题]电源集中监控系统网管设备具有时钟同步功能，通过（）接口与时钟系统的标准时间信息进行同步，同时根据时钟厂家时间信息格式进行设置。
A.RS422
B.RS232
C.RJ45
D.音频
参考答案:A
第17题: [单项选择]
For many people, overeating and overspending are as ______ to Christmas as candles and holly.
A. integral
B. suitable
C. inevitable
D. compatible
参考答案:A
答案解析:integral整体的，组成的，必备的。suitable适当的，相配的。inevitable不可避免的。compatible协调的。
第18题:
[单选题] 根据电客车、工程车辆转轨动车需求应按规定时间提报,转轨计划提报时间要求,对临时维修或调试的调车作业至少要提前___小时。( )
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B
第19题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：站车客运信息无线交互系统手持终端在（）登录，途中及时更新信息。
A.始发前
B.开车前
C.始发时
D.开车时
参考答案:A
第20题: [单项选择]
心迷走神经节后纤维释放的神经递质是A. 去甲肾上腺素
B. 肾上腺素
C. 乙酰胆碱
D. 肾上腺素或去甲肾上腺素
E. 去甲肾上腺素或乙酰胆碱
参考答案:C
第21题:
[多选题]客服代表在服务的过程中,不论出现何种情况,都应保持良好的观念和心态,保持( )、( )的态度。
A.严于律己
B.宽以待人
C.谦虚诚恳
D.品格正直
参考答案:BC
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第22题:
[单选题]介质在流量孔板或流量喷嘴通过时,其介质( )有所降低,流速有所增加。A.流量;
B.压力;
C.温度。
参考答案:B
第23题:
[判断题]根据分析任务的不同,分析化学分为无机分析和有机分析两大部分。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
根据分析任务的不同,分析化学分为定性分析和定量分析两大部分。
第24题:
[填空题]UCAT-J催化剂的Al/Ti是催化剂的重要活性之一，在流化床反应中起重要作用。( )
参考答案:[12]√
第25题:
[单选题]大柴胡汤适用于( )A.黄疸热重于湿证
B.黄疸湿重于热证
C.黄疸胆腑郁热证
D.黄疸疫毒炽盛证
E.黄疸寒湿阻遏证
参考答案:C
第26题: [判断题]
液化石油气离心烃泵属容积型泵，叶片泵属速度型泵。参考答案:错
第27题:
[多选题]阴离子乳化沥青适用于（ ）A.酸性石料
B.碱性石料
C.石料处于潮湿状态
D.与水泥、石灰、粉煤灰共同使用时
参考答案:BD
第28题:
[多选题]（）列车运行途中，在中间站停留时间不超过20min，发车前须确认列车制动主管贯通状态。A.单机
B.军用
C.货物
D.路用
E.普通旅客列车
F.特快旅客列车
参考答案:BCD
第29题:
[单选题]在以下URL中,哪一部分是您需要参与的()?http://sharepoint/Marketing%20Te am%20Documents/Forms/AllItems.aspx
A. http://shar epoint/Market ing%20Team%20Documents/For
B. http://shar epoint/Market ing%20Team%20Documents/
C. http://shar epoint/Market ing
D. http://sh arepoint
参考答案:B
第30题: [单项选择]
.国家机关及其工作人员依职权和法定程序，将法律规范用于具体事件或案件的活动，称为（ ）。
A. 法的遵守
B. 法的适用
C. 法的解释
D. 法的宣传
参考答案:B
第31题:
[多选题]断路器保护的一般配置()。A.失灵保护
B.三相不一致保护
C.死区保护
D.充电保护
参考答案:ABCD
第32题: [单项选择]
对待艺术品的最恰当的态度，叔本华提出了（）A. 距离说
B. 静观说
C. 虚静说
D. 陌生化说
参考答案:D
第33题: [单项选择]
下列内容中，属于招标文件中投标人须知内容的是( )。A. 评标标准和方法
B. 合同的主要条款
C. 工期要求和质量标准
D. 投标文件格式
参考答案:C
第34题:
[单选题]( )砌体结构工程检验批验收时，其主控项目应全部符合本规范的规定，一般项目应有( )及以上的抽检处符合本规范的规定。
A.0.75
B.0.8
C.0.85
D.0.9
参考答案:A
源文档无答案，自行解答
第35题:
[单选题]立、撤杆塔时，禁止基坑内有人。除指挥人及指定人员外，其他人员应在杆塔高度的( )倍距离以外。
A.1.1
B.1.2
C.1.3
D.1.4
参考答案:B
第36题:
[多选题]针对集优服务，核验及计费结果反馈接口中通过类型是指( )：A.0：入口站
B.1：出口站
C.2：普通门架
D.3：省界站门架
参考答案:ABCD
第37题: [多项选择]
信用社的在建工程包括（ ）。
A. 新建工程
B. 改扩建工程
C. 大修理工程
D. 设备安装工程
参考答案:A,B,C,D
第38题:
[判断题]配电营业班主要负责配电设施巡视、运维检修、故障抢修及装表接电、用电检查、计量和用电信息采集设备运维、核（补）抄和催费、客户用电现场咨询、停电通知；安全用电管理和电力设施保护；设施设备以及客户信息管理和维护；属地协调等现场工作。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
