第1题: [单项选择]
护士长根据病人情况、护理人员的数量、水平等进行有效组合，体现了护理排班的（）A. 按职上岗原则
B. 公平原则
C. 合理结构原则
D. 满足需要原则
E. 效率原则
参考答案:C
答案解析:长根据病人数量及病情配备数量适当、优势互补的护理人员，体现了护理排班的人员结构合理原则。排班时应根据病人情况、护理人员的数量、水平等进行有效组合，做到新老搭配、优势互补，保证病人安全、防范护理纠纷。
第2题:
[单选题]在客户侧开展电能计量、业扩报装、（）、分布式电源、充（换）电设备检修（试验）、综合能源等相关工作，可根据客户有关规定，执行客户方准许在电气设备上工作的书面安全要求，供电方作业人员保留备份。
A.用电检查
B.台区线损
C.优质服务
D.供电服务
参考答案:A
第3题: [单项选择]
工程施工前，( )需向承包人进行设计交底。A. 委托人
B. 设计人
C. 工程师
D. 发包人
参考答案:B
答案解析:[知识点] 设计合同的订立
第4题:
[多选题]下列关于无齿锯使用要求的表述中,正确的是( )。A.在操作中必须配戴好头盔、护镜、手套和防护服。
B.开始切割作业时,应逐渐提高锯片转速,缓慢平稳切入,不得强压锯片切入。
C.切割时必须按直线移动,以免损伤锯片。
D.保持适当的工作距离,禁止超过肩高使用无齿锯。
E.无齿锯如不具备防爆功能,在运转中不能添加燃油,外溢油必须擦干。
参考答案:ABCDE
第5题: [简答题]
“蓝色巨人”IBM的服务水平堪称世界一流。自从它诞生的那一天起，就把质量作为其一切活动的核心。如今，IBM已经成为许多企业仿效的典范。IBM采取了如下各种措施，全方位提高自己的服务质量：（1）大规模、全球化的广告宣传；（2）免费为顾客送货上门，安装调试；（3）“三包”服务；（4）举办社会性的公关服务活动；（5）热情地进行现场操作示范；（6）及时圆满地解决客户投诉。可以毫不夸张的说，IBM的服务已经涉及到了可能的方方面面，而且，每一方面都做到非常棒。正是经过诸如此类的许多服务措施，IBM的地位才更加牢固，“蓝色巨人”的称号才叫得更加响亮。你认为处理客户投诉的原则有哪些？
参考答案:
有章可循；及时处理；分清责任；留档分析。
第6题: [单项选择]
法定公积金按照公司税后利润的( )提取，当公司法定公积金累计额为公司注册资本的( )以上时可以不再提取。
A. 10% 50%
B. 20% 50%
C. 5% 30%
D. 10% 30%
参考答案:A
答案解析:法定公积金按照公司税后利润的10%提取，当公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上时可以不再提取。
第7题:
[单选题]职业人群定期健康检查的主要目的是A.及时发现职业性有害 因素对机体的早期损 害征象
B.获得劳动者健康状况 基础数据
C.筛检并剔除职业禁忌 症
D.职业性有害因素定量 接触评价
E.以上都不是
参考答案:A
第8题:
[判断题]装卸柴油时严禁吸烟、接打电话,油料管理人员不得离开现场,雷雨期间应加快卸油,卸油后及时关闭卸油阀、入口阀。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题: [单项选择]
欲调查某地结核菌素携带情况，可采用A. 队列研究
B. 病例对照研究
C. 抽样调查
D. 筛选
E. 个案调查
参考答案:C
第10题:
[判断题]存款人名称、法定代表人（单位负责人）变更，涉及预留印鉴变化的，可不向本行申请预留印鉴变更A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:
[判断题]夜间实施火场警戒时,要尽可能使用带有发光、照明功能的警戒标识。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[多选题]每天运营前，（）负责检查确认车辆的安全，列车在折返站清客时，由司机和折返站（）负责检查确认车上有无乘客遗留物品。
A.厂调
B.司机
C.站务人员
D.接车司机
E.——
F.——
参考答案:BC
第13题:
[多选题]电力机车、动车组被迫停在接触网分相无电区时，司机要立即降弓，并将（ ）等报告车站值班员（列车调度员），车站值班员报告列车调度员。
A.停车原因
B.停车位置
C.牵引吨数
D.略
E.略
参考答案:AB
第14题:
[单选题]对备用通道误码测试,使用（ ）仪表A.光源
B.光功率计
C.误码测试仪
D. OTDR仪表
参考答案:C
第15题:
[单选题]CR400AF型动车组高压系统接地故障准确定位方案优化后，重联动车组报网侧电流过流故障（3001）时，行车要求为（ ）。
A.立即停车
B.前方站停车
C.惰行
D.维持运行
参考答案:D
第16题:
[判断题]国家鼓励和支持安全生产科学技术和安全生产先进技术的推广应用，提高安全生产水平。A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [多项选择]
对接塔材时，导轨系统应（），（）限位装置应牢固可靠。A. 精确
B. 平衡
C. 水平
D. 垂直
参考答案:A,C,D
第18题:
[单选题]BA008测量套管接箍与套管短节法兰之间的距离时尺子要垂直，测量误差为( )。A.±4mm
B.±5mm
C.±6mm
D.±7mm
参考答案:B
第19题:
[单选题]严寒季节采用工棚保温措施施工，工棚内养护人员不能少于( )人。A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:A
《国家电网公司电力建设安全工作规程 第2部分：线路》7.4.2.8
第20题: [单项选择]
A. Hard to say. B. The woman’s. C. The man’s. D. Tom’s.
参考答案:B
答案解析:[听力原文]
W: My pen
is not as good as the one you bought yesterday.
M: Well, but mine is <
第21题: [单项选择]
黑炭衬的主要用途是（）。A. 挂面、裤腰等部位
B. 衬衣领衬
C. 高档服装的胸衬
D. 牵条衬
参考答案:B
第22题:
[单选题]男性，34岁，患十二指肠溃疡病多年。于饱餐后突然出现上腹部剧烈疼痛、腹肌紧张及休克。首先应考虑并发.
A.幽门梗阻.
B.急性胃穿孔.
C.急性胰腺炎.
D.急性胆囊炎.
E.慢性胃穿孔
参考答案:B
第23题: [名词解释]
滑移系数参考答案:滑移系数是有限叶片情况下叶轮的理论扬程与叶片无限多情况下叶轮的理论扬程之比。
第24题: [单项选择]
双锥形滚筒就是中间直径大、两边直径小的滚筒，其锥度一般为（）A. 1/10
B. 1/100
C. 1/1000
D. 1/10000
参考答案:B
第25题: [填空题]
自信息量表征信源中各个符号的不确定度，信源符号的概率越大，其自信息量越（）参考答案:小
第26题: [简答题]
拔针后可否揉搓针眼？为什么？参考答案:
不可以。因为这样会使血管上的针眼刚粘合住又被揉开。
第27题:
[判断题]未经晋能控股煤业集团总工程师、总经理、董事长审批同意，严禁擅自形成二切眼、刀把面、废巷。 A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[判断题]施工人员不得单独远离作业场所。作业完毕，施工负责人应清点人数。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[单选题]抗原抗体反应中为促进沉淀物或凝集物的形成，常用下列何种作为抗原抗体的稀释液A.0.85％NaCl
B.0.95％NaCl
C.0.75％NaCl
D.0.70％NaCl
E.0.80％NaCl
参考答案:A
抗原抗体反应时需要一定的离子强度。如果溶液中没有电解质，抗原抗体结合后不会出现可见反应，为了促进沉淀物或凝集物的形成，常用0.85％NaCl或各种缓冲液作为抗原抗体的稀释液。
第30题: [单项选择]
现金流入与现金流出之差称为( )。A. 现金流量
B. 净现金流量
C. 净现金
D. 纯现金
参考答案:B
答案解析:在考察对象整个期间各时点t上实际发生的资金流出或资金流入称为现金流量，其中流出系统的资金称为现金流出，用符合(CO)
t表示；流入系统的资金称为现金流入，用符合(CI)
t
第31题:[多选题] 冠字号码系统，指为全面满足监管机构要求，在现金清点、清分过程中，对行内柜面、自助设备等渠道的现金冠字号码进行（）的系统。
A.记录；
B.保存；
C.查询；
D.管理
参考答案:ABCD
第32题:[单选题]甲县公安机关在侦查张某涉嫌盗窃王某价值2000元手表的过程中，发现张某实施的是将代为保管的王某的手表占为己有，拒不归还的行为，甲县公安机关应当（ ） 。
A.作出撤销案件的决定，并告知当事人向人民法院起诉
B.写出不起诉意见书，移送检察机关审查处理
C.写出撤销案件意见书，移送检察机关审查处理
D.告知自诉人向人民法院提起诉讼；自诉人不起诉的，直接移送检察机关审查处理
参考答案:A
第33题:[单选题]动火作业间断或终结后，应汇报工作票签发人，方可离开。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B
第34题: [简答题]磨煤机出口风煤比的大小对与整台锅炉系统的经济运行有什么意义？
参考答案:
磨煤机出口的风煤比意味着对于一种类型的磨煤机携带单位质量的煤粉所需的一次风量，从一次风的作用角度来看，一次风的作用在于专门用来携带煤粉，所以携带单位质量的煤粉所耗用的一次风量越大意味着一次风机电耗越大，亦即风煤比越高，系统越不经济。
第35题:[多选题]音频处理单元由（ )组成。
A.语音代码转换器
B.网络接口
C.语音混合模块
D.呼叫控制
参考答案:AC
第36题:[多选题]电缆附件常见的有（）。
A.A、肘型头
B.B、中间接头
C.C、接线端子
D.D、户外终端头
E.E、户内终端头
参考答案:ABDE
第37题:[多选题]从性质上看，法律关系是（ ）。
A.物质关系
B.意志(思想)关系
C.社会关系
D.事实关系
参考答案:BC
法律关系有两大特征，首先它是根据法律规范建立的一种社会关系；其次它是体现意志性的特殊社会关系，尤其是体现了国家意志性。故选BC。
第38题:[单选题]重组贷款发放后只能用来归还原贷款,且新发放的金额不得( )重组前的贷款余额。
A.小于
B.大于
C.等于
参考答案:B
