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[多选题]大堂经理必须具有较强的( )能力,善于处理投诉、纠纷等。
A.人员管理
B.组织协调
C.服务营销
D.客户关系管理

参考答案:BCD

热门试题:

第1题:[单选题]为区别风险等级,三级作业风险应以()标注。
A.蓝色
B.黄色
C.橙色
D.红色
E.略
F.略
参考答案:B


第2题:
[单选题]AB014 一般电容器周围空气温度应不高于( )。
A.20℃
B.30℃
C.40℃
D.50℃
参考答案:C


第3题:
[单选题]安全生产监督检查人员的下列行为中,哪项不符合安全生产法的规定( )
A.执行监督检查任务时出示有效的监督执法证件
B.执行监督检查任务时,对涉及被检查单位的技术秘密和业务秘密予以保密
C.对发现的违法行为.依照法津、行政法规的规定给予行政处罚
D.将检查发现的问题及其处理情况以口头形式告知被检查单位的负责人
参考答案:D


第4题: [单项选择]
变更指示是由( )发出的。
A. 发包人
B. 政府主管部门
C. 监理人
D. 设计单位
参考答案:C

第5题:
[判断题]从反洗钱工作平台中抽取出的可疑交易,应直接上报,不需进行人工判别。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题: [单项选择]
刺吸式口器的喙是由()形成的。
A. 上唇
B. 上颚
C. 下颚
D. 下唇
参考答案:D

第7题:
[多选题]主题公园购物点的设置须遵循(  )等原则。
A.有利于突出地方特色
B.有利于组织商品货运
C.有利于消费者消费
D.有利于景区空间布局
E.有利于获取最大收益
参考答案:BCE
主题公园购物点的设置要遵循三个原则:①有利于消费者消费;②有利于组织商品货运;③有利于获取最大收益。

第8题:
[单选题]下沙时,润粮时间必须≥( ),才可以进行第二次润粮,用水为50-65%。
A. 1小时
B. 2小
C. 3小时
D. 4小时
参考答案:D


第9题: [简答题]
长沙市文化标志性工程“两馆一厅”指的是?
参考答案: 图书馆、博物馆、音乐厅。

第10题:
[判断题]人民警察依法执行法定任务,遇有违法犯罪分子可能脱逃、行凶、自杀、自伤或者有其他违法犯罪行为的,可以使用手铐、脚镣、警绳等约束性警械。
A.正确
B.错误
参考答案:B
或者有其他危险行为的 《中华人民共和国人民警察使用警械和武器条例》第八条之规定

第11题:
[单选题]低压验电笔是测量对地电压(____)的电气设备,只要带电体与大地之间的电位差超过一定数值,验电笔就会发出辉光,它主要用于检查低压电气设备和低压线路是否带电。
A.250V及以下
B.250V以下
C.250V以上
D.250V及以上
参考答案:A


第12题:
[判断题]全电路欧姆定律是用来说明,在单一闭合电路中,电压、电流、电阻之间基本关系定律,即在单一闭合电路中,电流与电源的电动势成正比,与电路电源的内组和外阻之和成反比。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [填空题]
「切腹」自杀是日本古代那些人的谢罪行为?()
参考答案:武士

第14题:
[单选题]当FMA上出现LVR ASYM信息,表示
A.推力手柄不对称
B.将推力手柄设置到慢车
C.将推力手柄设置到CL卡位
参考答案:A
(3.04.70 p1)

第15题: [单项选择]
上颌窦裂孔的下界为()
A. 与筛窦连接
B. 腭骨垂直板
C. 下鼻甲的泪突和泪骨下端
D. 下鼻甲附着处
E. 上颌窦顶壁
参考答案:D

第16题:
[单选题]时速250公里以下区段,自动过分相装置预告信号对应的磁感应器安装位置应在机车前进方向的右侧,距离分相中性区段( )m。(应知应会-西铁供【2016】34号,第二条)(网工)
A.140
B.170
C.205
D.200
参考答案:C


第17题:
[判断题]《空调列车服务质量规范》厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供容器。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[判断题]旋转阀设置蒸汽夹套的作用是防止粉料泄露?
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题: [单项选择]
滚动轴承轴端螺栓为()钢制品。
A. 35弓
B. 45号
C. Tl0
D. A3
参考答案:A

第20题:
[判断题]当塔釜温度TI-40601低于100℃时,破真空,关连塔阀和蒸汽手阀,关闭真空引压线手阀,充LPN至正压( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]根据《劳动合同法》第十条第一款的规定,建立劳动关系,应当订立。 ( )
A.书面劳动合同
B.口头劳动合同
C.书面或者口头劳动合同
参考答案:A


第22题: [单项选择]
下列与病毒致病作用有关的是
A. 外毒素
B. 内毒素
C. 黏附素
D. 侵袭性酶
E. 杀伤性感染
参考答案:E
答案解析:病毒为胞内寄生物,可通过杀伤性感染直接破坏寄生的细胞。

第23题:
[多选题] 确保抄表成功涉及的电表测量点参数主要包括( )。
A. 电表地址
B. 通信速率
C. 通信端口
D. 通信规约
【出处】 国家电网公司营销部,《电力营销计量专业试题汇编 采集运维》,中国电力
出版社, 2017 年
【知识点、考核点】 采集设备、采集终端管理
参考答案:ABCD


第24题:
[单选题]法律、行政法规规定公开的事项,应当()
A.公开
B.选择性公开
C.依法公开
D.不公开
参考答案:C


第25题: [简答题]
圣经内有伯多禄的多少书信?
参考答案:两封:伯前、伯后。

第26题:
[单选题]炉甘石的功效是( )
A.清热解毒,清肺化痰
B.祛风除湿,通络止痛
C.杀虫止痒,温肾壮阳
D.去腐蚀疮,收敛生肌
E.明目退翳,收湿止痒敛疮
参考答案:E


第27题:
[单选题]( )m钢轨地段,更换钢轨或调整轨缝时的轨温不受限制
A.A.12.5
B.B.25
C.C.12.5或25
D.D.18
参考答案:A


第28题:
[单选题]正压式消防空气呼吸器由( )、供气阀总成、气瓶总成、减压器总成和背托总成等五个部分组成。
A.面罩总成
B.呼吸器
C.阻燃套
D.报警阀
参考答案:A


第29题:
[填空题]商品归类题 精制的玉米油(2004年)( )
参考答案:23


第30题: [多项选择]
采用自动马歇尔仪进行沥青混合料马歇尔试验,为保证试验结果的可靠性,要求()。
A. 控制加载速度
B. 控制马歇尔试件温度
C. 控制马歇尔试件密实度
D. 控制恒温时间
参考答案:B, D

第31题:
[单选题]用湿手点检操作电器设备的会造成( )事故发生。
A.触电
B.机械绞伤
C.滑倒摔伤
D.电器设备损坏
参考答案:A


第32题: [单项选择]
海关对享受特定减免税收优惠的进口货物的监管年限为:船舶、飞机及建筑材料 ______年;机动车辆和家用电器______年;机器设备和其他设备、材料______年。( )
A. 5 6 8
B. 6 8 5
C. 8 6 5
D. 5 8 6
参考答案:C

第33题:
[单选题]使用电话闭塞法行车须有( )命令,并严格按有关电话闭塞接发列车规定的程序、制度办理行车作业。
A.车站值班员
B.列车调度员
C.车站站长
D.车站(副)站长
参考答案:B


第34题:
[单选题]下列不是锌良好来源的为(  )。
A.贝壳类
B.深绿色蔬菜
C.红色肉
D.动物内脏
参考答案:B
锌的来源广泛,但食物中的锌含量差别很大,吸收利用率也有很大差异。贝壳类海产品、红色肉类、动物内脏都是锌的极好来源。植物性食物含锌较低,精细的粮食加工过程可导致大量的锌丢失。

第35题:
[单选题]《中共山东省委山东省人民政府关于深入推进安全生产领域改革发展的实施意见》(鲁发〔2018〕5号)提出的大力推进依法治理的措施包括:健全法规和标准体系、()、加强监管执法力量建设、健全监管执法装备保障体系。
A.A.加大监管执法力度
B.B.加大监管执法力度和执法监督
C.C.加大执法监督力度
参考答案:B


第36题:
[多选题]铲切及()物件时,应戴好防护眼镜,不得面对铲打物,不得朝向他人。在快要铲断、打下、投出时,用力要轻缓以免脱出伤人。
A.打
B.掷
C.扔
D.投
参考答案:AD


第37题:
[判断题]( ) 使用人字型复轨器时,要依据脱轨车轮的起复方向,在脱轨车轮前方或后方的同一根枕木上,按着左"入"右"人"
A.正确
B.错误
参考答案:B


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