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[简答题]站务员(客服中心岗)白班班前工作流程?

参考答案:1) 签到, 参加早交接班会; 2) 到票务室领取备用金、钥匙、车票等,现场清点无误后操作系统领用; 3) 进行交接班,学习文件、通知等,核实前一班完成或未完成的工作,对接班中存在疑点的问 题了解清楚; 4) 开窗售票。

热门试题:

第1题: [填空题]高炉炉基是由上、下两部分组成,上面由耐热混凝土制成的圆柱形体,称为()。
参考答案:基墩

第2题: [单项选择]
常规肝脏CT扫描时其层厚、层距分别为( )
A. 5mm、5mm
B. 5mm、1Omm
C. 1Omm、1Omm
D. 1Omm、5mm
E. 15mm、20mm
参考答案:C

第3题:
[多选题]管理间中主要放置了哪些网络连接及管理设备?()。
A.语音进线配线架
B.语音出线配线架
C.数据进线配线架
D.数据出线配线架
参考答案:ABCD


第4题: [单项选择]
肝细胞性黄疸时,下列何种结果是正确的()。
A. 粪便颜色变深
B. 血中结合胆红素显著增加,而未结合胆红素微增
C. 血中结合胆红素和未结合胆红素均增多
D. 血清总胆红素升高,一分钟胆红素减少
E. 尿中三胆试验均阳性
参考答案:C

第5题:
[多选题]下列地点哪些为一类应急处置基地( )。
A.红花堰车辆段
B.红星路停车场
C.洪柳车辆段
D.红光停车场
参考答案:AC


第6题:
[简答题]某中央级事业单位2014年上半年非财政补助收入累计超收300万元,考虑到下半年能源价格调整及用量增加带来的预算支出压力,财务处建议从超收的非财政补助收入300万元,安排200万元用于本年度预计增加的公用经费。   要求:请判断上述建议是否正确,并说明理由。
参考答案:此建议事项不正确。   理由:事业单位在预算执行中发生的非财政补助收入超收部分,原则上不再安排当年的基本支出,可报财政部批准后安排项目支出或结转下年支出。


第7题: [单项选择]
船舶火灾感温探测器包括()探测器。 ①定温式 ②差温式 ③差定温式
A. ①
B. ①②
C. ②③
D. ①②③
参考答案:D

第8题:
[判断题]摄氏零度时绝对温度为-273.15K。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题: [填空题]
底层排水管为(),其他层一般都吊装在楼板下。
参考答案:埋地敷设

第10题:
[判断题]直流输电,在送端需要将交流电转化为直流电,经过直流输电线路将电能送往受端,而在受端又必须将直流电变换为交流电,然后才能送到受端的交流系统中去,供用户使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题: [单项选择]
值得提及的是,人才类型的相对性很强,有的在现在的岗位上是适应型人才,而换合适的工作岗位又可能成为开拓型人才,因为不同的工作岗位可导致内在因素与表现特征不同程度的变化。 这段话中人才类型的相对性指的是:( )
A. 相对于时间
B. 相对于平庸之辈
C. 相对于岗位
D. 相对于领导
参考答案:C
答案解析:[解析] 文段中多次出现“工作岗位”一词,说明这是一个关键词,并且指出“不同的工作岗位可导致内在因素与表现特征不同程度的变化”,说明人才类型的相对性是相对于岗位来说的。所以,本题选C。

第12题:
[判断题] 大额业务招待费支出须以银行卡或银行转账方式结算,不得以现金方式结算。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题]干式站用(接地)变本体响声异常,内部没有放电声属于一般缺陷
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题: [判断题]
根据《公司法》规定,公司累计发行债券的总额不得超过公司净资产的40%。 ( )
参考答案:对

第15题:
[多选题]关于生态合作的价值以下正确的是()
A.增加收入
B.突破新市场
C.提升或弥补能力
D.降低成本
参考答案:ABCD


第16题:
[判断题]车辆部门营业线施工项目包括:5T及AEI设备、微控电动脱轨器、列车车辆制动试验装置等跨越、穿越线路的管道、电缆铺设的施工。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[判断题]1C装置安装在高速综合检测列车或接触网综合检测车上,可实现弓网运行状态(包括弓网接触力、动态接触线高度、动态拉出值、硬点、离线、接触网电压等)的实速检测。( )(注明出处:《高速弓网综合检测装置(1C)运用管理指导意见》一、总则1)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[单选题]《铁路旅客运输规程》中规定,通票的有效期按乘车里程计算,1599km的有效期为()。
A.A、3日
B.B、5日
C.C、2日
D.D、4日
参考答案:A


第19题:
[多选题]火警分别用哪些颜色表示:( )
A.绿色
B.蓝色
C.黄色
D.橙色
E.红色
参考答案:ABCDE


第20题:
[判断题]在带电杆塔上刷油、除鸟巢、紧杆塔螺栓等的作业属于邻近带电作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题: [单项选择]
WK-20型挖掘机盘式制动器摩擦盘磨损()毫米更换。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 8
参考答案:C

第22题:
[单选题]列车机车与第一辆车软管的摘解,非单班单司机值乘无列检作业的列车,由()负责。
A.调车人员
B.机车乘务员
C.调车人员
D.列检人员
参考答案:B


第23题:
[单选题]设立有限责任公司,应具备的条件中不包括()。
A.有公司住所
B.股东共同制定公司章程
C.有公司名称,建立符合有限责任公司要求的组织机构
D.股东出资达到法定资本最低限额
参考答案:D
《公司法》于2013年12月28日第十二届全国人民代表大会常务委员会第六次会议进行了第三次修正.D项是修订前的说法,修订后此项改为:有符合公司章程规定的全体股东认缴的出资额。故选D。

第24题: [简答题]
在维护消费者利益的前提下,企业还可以盈利么?为什么?
参考答案: 在维护消费者利益的前提下,企业可以赢利。
企业有意识地防止各种不道德的和有损消费者利益的行为出现,从长远来看,有利于企业树立良好的形象,可避免政府不必要的干预,增强消费者对企业系统和营销系统的好感和信心,营造良好外部环境,从而促进企业长远发展。

第25题:
[单选题]88.职业道德在()
A.形式因行业不同而有所不同
B.适用范围上具有普遍性
C.内容上具有变动性
D.讲求职业道德会降低企业的竞争力
参考答案:B


第26题:
[多选题]场(厂)内专用机动车辆的( )业务不得以任何形式进行转包或者分包。
A.安装
B.维修保养
C.改造
参考答案:ABC


第27题:
[判断题]在企业的货币性资产中,现金的流动性是最强的。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题] 沸腾时水和蒸汽的温度均为饱和温度。()
A. 正确
B. 错误
参考答案:A


第29题: [判断题]
白地黑剔花是在瓷胎上先施白化妆土,稍干后施黑化妆土,刻划出纹饰,再剔掉花纹以外的黑化妆土,露出白色化妆土地子.
参考答案:对

第30题:
[判断题]在分光光度计中,光电倍增管是用于红外光区的检测器,电热偶是用于紫外光区的检测器。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[判断题]设备做气密性试验时应防止设备超压。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题]矿浆百分浓度是按( )计算矿浆中固体含量的百分数。
A.体积
B.重量
C.面积
D.立方
参考答案:B


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