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[多项选择]营业人员谈话礼仪的要求包括()。
A. 善于提问
B. 以客户习惯的方式交谈
C. 认同与赞美
D. 真诚自信
E. 用委婉的语气与客户交谈

参考答案:A, B, C, E

热门试题:

第1题:[单选题]灭火器A类火灾配置场所为轻危险级时,每具灭火器最小配置灭火级别为( )。
A.5 A
B.3 A
C.2 A
D.1 A
参考答案:D


第2题:
[判断题]地面人员向高处作业人员抛掷材料时,必须戴安全帽。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[单选题] NB-IoT支持语音业务。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[简答题]为什么变压器过载运行只会烧坏线圈,铁芯不会彻底损坏?
参考答案:答:变压器过载运行,原副边电流增大,线圈温升提高,可能造成线圈损坏而烧损线圈,因为外加电源电压始终不变,主磁通也不会改变,铁芯损耗不大,故铁芯不会彻底损坏。


第5题:
[单选题]铁路营业线施工是指影响营业线设备稳定、使用和行车安全的各种施工作业,按组织方式、影响程度分为( )。
A.施工和维修两类
B.大修和维修两类
C.集中修和状态修两类
D.经常保养和临时维修两类
参考答案:A


第6题: [单项选择]
糖皮质激素诱发和加重感染的主要原因为
A. 激素用量不足
B. 病人对激素不敏感
C. 激素促使病原微生物生长繁殖
D. 未同服足量、有效的抗生素
E. 激素降低机体对病原微生物的抵抗力
参考答案:E

第7题:
[判断题]会计凭证是记录经济业务、明确经济责任,按照一定格式编制的据以登记会计账簿的书面证明,是核对账务和事后查考的重要根据。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[判断题]高温可以加快石灰的外部、内部转质,所以有利于石灰迅速熔化。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[判断题]资产流动性是指商业银行能够以合理成本通过各种负债工具及时获得零售或批发资金的能力。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
负债流动性是指商业银行能够以合理成本通过各种负债工具及时获得零售或批发资金的能力。 资产流动性是指商业银行能够以合理的市场价格将持有的各类流动性资产及时变现或以流动性资产为押品进行回购交易的能力。

第10题:
[判断题] 人民警察队伍要对党忠诚,要始终以党的旗帜为旗帜、以党的方向为方向、以党的意志为意志,坚决听从党中央命令、服从党中央指挥,确保绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题: [单项选择]
男,33岁,右肩部疼痛,巨大肿块,活动受限。
下列关于该病的描述中,错误的是
A. 原发性者,起源于残留的胚胎软骨
B. 软组织肿块,可有钙化
C. 继发性者,年龄较大
D. 继发性者,起源于骨瘤
E. 中心型者,少数可有骨膜反应
参考答案:D

第12题:
[单选题]脏腑之气汇聚于胸腹部的腧穴是
A.原穴
B.络穴
C.八会穴
D.背俞穴
E.募穴
参考答案:E
原穴是脏腑原气经过和留止的部位;络穴是络脉从经脉分出部位的腧穴,络穴具有联络表里两经的作用;八会穴是指脏、腑、气、血、筋、脉、骨、髓的精气聚会的八个腧穴;背俞穴是脏腑经气输注于背腰部的腧穴;募穴是脏腑经气汇聚于胸腹部的腧穴。

第13题: [单项选择]
治疗暑湿证,心悸怔忡,失眠多梦,小便不利的方剂是()。
A. 香薷散
B. 鸡苏散
C. 六一散
D. 益元散
E. 碧玉散
参考答案:D
答案解析:益元散由六一散加辰砂,功用清暑利湿,镇惊安神。

第14题:
[单选题]“枫桥经验”起源于对“( )”的改造。依靠群众用说理斗争的方式就制服了被改造分子。
A. 四类分子
B. 坏分子
C. 地主
D. 资本家
参考答案:A


第15题:
[判断题]油浸式变压器(电抗器)色谱诊断分析标定仪器所用的标准混合气体中,已知浓度的气体组分需多于待测样品组分。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[多选题]重大事故较大事故一般事故,分别由( )人民政府授权安全生产监督管理部门组织同级有关调查处理。
A.省
B.市
C.县
D.乡镇  
参考答案:ABC


第17题: [单项选择]
尿路器械检查后急性肾盂肾炎常见致病菌为()
A. 大肠杆菌
B. 铜绿假单胞菌
C. 变形杆菌
D. 克雷伯杆菌
E. 粪链球菌
参考答案:B

第18题:
[判断题]工作许可人确认由其负责的安全措施正确实施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题: [多项选择]
急腹症的症状是指()。
A. 腹痛
B. 恶心呕吐
C. 腹部压痛
D. 血白细胞增高
E. 发热
参考答案:A, B, E

第20题: [单项选择]
《中华人民共和国电力法》规定,电价实行()。
A. 统一标准、统一定价原则,分级管理
B. 统一政策、统一定价原则,分级管理
C. 统一政策、统一定价原则,统一管理
D. 统一标准、统一定价原则,统一管理
参考答案:B
答案解析:《中华人民共和国电力法》规定第三十五条规定,本法所称电价,是指电力生产企业的上网电价、电网间的互供电价、电网销售电价。电价实行统一政策、统一定价原则,分级管理。

第21题:
[单选题]以X轴表示有效刺激强度,Y轴表示心肌收缩幅度,描绘两者关系的曲线是( )
A.指数曲线
B.S形曲线
C.对数曲线
D.抛物线
E.水平直线
参考答案:E


第22题:
[判断题]第二次世界大战后至 1991 年苏联解体的冷战时期,强权政治成为局部战争的根源。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[判断题]进入爆破作业区,应按爆破安全规程的规定用专用红旗标记圈定爆区,设警戒线,并设专职的警戒人员。无关人员不得进入爆区。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[单选题]下列地物中,最可能用比例符号表示的是( )。( )
A.房屋
B.道路
C.垃圾台
D.水准点
参考答案:A


第25题: [判断题]
自耦变压器的比率制动式相间短路差动保护其高、中压侧TA总是接成三角形,但是对高、中压侧单相或两相接地短路,由于零序电流被虑去,因此可能导致接地短路灵敏度不足,需要增设零序差动保护。
参考答案:对
答案解析:

题目来源:《电气主设备继电保护原理与应用》:第二章
专业类型:继电保护
设备类型:变压器
难度等级:C(一般)
电压等级:其他
知识点:基础知识

第26题:
[单选题]萃取剂的选择性系数越大,说明该萃取操作越( )。
A.容易
B.不变
C.困难
D.无法判断
参考答案:A


第27题:
[判断题]党的领导地位和执政地位不是与生俱来的,也不是一劳永逸的。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [单项选择]
为防止油气窜通,在固井质量施工中加入适量(),使水泥石的体积产生膨胀,从而导致水泥环中形成微小间隙。
A. 酸化剂
B. 膨胀剂
C. 缓凝剂
D. 催化剂
参考答案:B

第29题:
[单选题]带电作业工具的电气预防性试验周期为每年一次,检查性试验()一次,两次试验间隔半年。
A.半年
B.每年
C.两年
参考答案:B


第30题:
[多选题]交通银行零售贵金属业务以“沃德金”为主品牌,包括()。
A.A:黄金定投
B.B:沃德交易金
C.C:沃德投资金
D.D:沃德收藏金
参考答案:ABCD


第31题:
[多选题]有爆炸危险的甲、乙类生产部位,宜设置在( )。
A.单层厂房靠外墙的泄压面
B.泄压面应避开人员密集的场所
C.有爆炸危险的设备宜避开厂房的梁、柱等主要承重构件的位置来布置
D.泄压面应避开主要交通道路
参考答案:ABCD


第32题:
[判断题]网络与安全设备停运、断网、重启操作前,应确认该设备所承载的业务可停用或已转移。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]中山农商行的利润分配顺序是()。
A.弥补以前年度亏损-提取盈余公积-提取一般风险准备-向股东分配剩余利润
B.提取盈余公积-弥补以前年度亏损-提取一般风险准备-向股东分配剩余利润
C.向股东分配剩余利润-提取盈余公积-弥补以前年度亏损-提取一般风险准备
D.提取一般风险准备-提取盈余公积-弥补以前年度亏损-向股东分配剩余利润
参考答案:A


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