第19题: [多项选择]一名游客因与团友不合提出单独用餐,导游员的正确做法是() A. 劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理 B. 调解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费(团体餐费) C. 调解无效,可让其自己点菜但不退还单项服务费(团体餐费) D. 直言相告,为安全起见,团体旅游者不能离开团队单独用餐 E. 由旅游者自行解决,以免节外生枝 参考答案:A, C
第23题: [单项选择]Access提供的数据类型中不包括( )。 A. 备注 B. 文字 C. 货币 D. 日期/时间 参考答案:B 答案解析:[解析] Access常用的数据类型有:文本、备注、数字、日期/时间、货币、自动编号、是/否、 OLE对象、超级链接、查阅向导等。选项B不属于Access提供的数据类型。