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[单选题] 情绪稳定原则是运用同理心,理解用户并进行安抚。先解决用户的( ),再定位业务问题,提出解决方案。(标准分:2.0)
A.心理问题
B.主要问题
C.情绪问题
D.需要问题

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]患者的自主性决定于()
A. 医患之间的契约关系
B. 医患之间的亲疏关系
C. 医患之间的政治关系
D. 医患之间的经济关系
E. 医患之间的工作关系
参考答案:A

第2题: [单项选择]
我国的合伙企业()
A. 不得设立分支机构
B. 可以设立分支机构
C. 可以依口头协议设立
D. 合伙人都应承担无限连带责任
参考答案:B
答案解析:本题考核合伙企业的相关法律规定。本题可以采取排除法选择。A.B 两项是互相矛盾的选项,二者之中必有一个是正确的,故可以排除 C.D 两项。根据规定,合伙企业设立分支机构,应当向分支机构所在地的企业登记

第3题:
[单选题]汽轮机停机惰走降速时,由于鼓风作用和泊桑效应,低压转子会出现(  )突增。
A.正胀差
B.负胀差
C.不会出现
D.胀差突变。
参考答案:A


第4题:
[判断题]泡沫灭火剂按泡沫的生成机理可分为三种类型。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题: [判断题]
加氢系统在试压期间,为防止损坏密封,保压时间越短越好。
参考答案:错

第6题:
[多选题] 遇有( )或导地线、拉线松动的杆塔,登杆前应先培土加固、打好临时拉线或支好架杆。
A. 上拔
B. 下沉
C. 起土
D. 冲刷
参考答案:ACD


第7题:
[多选题]《20千伏及以下电网装备技术导则》(Q/CSG 1203004.3-2017)3.15 TN 系统 指电源端有一点直接接地,电气装置的外露可导电部分通过保护中性导体或保护导体连接到此接地 点。根据中性导体和保护导体的组合情况,TN 系统的型式有以下三种:( )
A. TN-S 系统:整个系统的中性导体和保护导体是分开的。
B.TN-C 系统:整个系统的中性导体和保护导体是合一的。
C.TN-C-S 系统:系统中的一部分线路的中性导体和保护导体是合一的。
D.TN-C-A 系统:系统中的一部分线路的中性导体和保护导体是分开的。
参考答案:ABC


第8题:
[判断题]CRH380A统型动车组操作保护接地开关可以强制接触网接地。
A.正确
B.错误
参考答案:A
CRH380A(L)型动车组维修卡片

第9题: [单项选择]
急性糜烂性胃炎治疗不应使用
A. H2受体拮抗剂
B. 质子泵抑制剂
C. 黏膜保护剂
D. 去除病因
E. 胃大部切除
参考答案:E

第10题:
[单选题]配电站、开闭所户内高压配电设备的裸露导电部分对地高度小于()时,该裸露部分底部和两侧应装设护网。
A.A.2.8m
B.B.2.5m
C.C.2.6m
D.D.2.7m
参考答案:B


第11题:
[单选题]12050】分裂绕组变压器低压侧的两个分裂绕组,它们各与不分裂的高压绕组之间所具有的短路阻抗( )。 ( )
A. 相等
B. 不等
C. 其中一个应为另一个的2倍
D. 其中一个应为另一个的3倍
参考答案:A


第12题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,立岗站立时,不能()。
A.挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上
B.脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形
C.女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前
D.左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈“V”字形
参考答案:D


第13题:
[判断题]个人发现网络运营者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用其个人信息的,有权要求网络运营者删除其个人信息
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题: [单项选择]
孤独症儿童约多少比例为智力超常儿童()
A. 30%
B. 20%
C. 10%
D. 40%
E. 5%
参考答案:C

第15题: [配伍题]
食管癌最常见的类型为( )|支气管肺泡细胞癌最常见的类型为( )|子宫颈癌最常见的类型为( )|膀胱癌最最常见的类型为( )
A. 鳞癌
B. 腺癌
C. 未分化癌
D. 混合型癌
E. 移行细胞癌
参考答案:A|B|A|E

第16题: [填空题]
银幕上投影图像模糊,应调整投影器的()。
参考答案:焦距

第17题: [单项选择]
某房地产经纪机构与一房地产开发企业签订商品房销售代理合同,取得商品房独家销售权,关于该商品房销售代理的说法,错误的是( )。
A. 该房地产开发企业与该房地产经纪机构之间是单一的委托和代理关系 
B. 该房地产经纪机构在任何情况下均不可将该商品房再委托分代理 
C. 在销售代理合同期内,无论谁售出该商品房,该房地产经纪机构均可取得佣金 
D. 该房地产经纪机构按照销售额的一定比例提取销售代理费
参考答案:B
答案解析:独家销售权代理与独家代理的重要区别是:代理商有独家销售商品房的权利,在合同有效期内,无论是开发企业还是代理商售出的商品房,开发企业均要向代理商支付佣金。经开发企业同意,代理商还可以委托分代理。

第18题:
[单选题]对被怀疑的物品,通过拆开包装或外壳,检查其内部有无藏匿危险物品是开箱包检查常用方法中的( )。(上册P199)
A.摸
B.捏
C.摇
D.拆
参考答案:D


第19题: [单项选择]
单纯疱疹病毒性脑炎最有诊断价值的脑电图改变是()
A. 以颞叶为中心的周期性同步放电
B. 以颞、额区损害为主的弥漫性岛波幅慢波
C. 规律和对称的3周/秒棘慢渡
D. 不规则的棘慢波或尖慢波
E. 弥漫性Q波或S波
参考答案:B

第20题: [单项选择]
胎儿缺氧早期的胎心率为().
A. 110~125次/分
B. 130~160次/分
C. 160~180次/分
D. 180~200次/分
E. 200~220次/分
参考答案:C

第21题:
[判断题]消防救援机构作出火灾事故认定后,当事人有查阅、复制、摘录火灾事故调查案卷材料的权利。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[多选题]实践的基本类型有( )
A.物质生产实践
B.社会政治实践
C.科学文化实践
D.模仿实践
参考答案:ABC


第23题:
[单选题]根据《专利法》的规定,下列各项中,不能成为专利申请人的是(  )。
A.工作人员对于其退休后1年内所完成的,与其在原单位承担的本职工作有关的发明创造
B.职务发明创造的单位
C.发明人的合法继承人
D.完成发明创造的无民事行为能力人
参考答案:A
退休、调离原单位后或者劳动、人事关系终止后1年内作出的,与其在原单位承担的本职工作或者原单位分配的任务有关的发明创造属于职务发明创造,根据规定,其申请专利的权利属于原单位。

第24题:
[单选题]关于比较类推法,以下说法错误的是( )。
A.简便易行
B.工作量小
C.适用于批量大的施工作业
D.需要测定比例关系
参考答案:C


第25题:
[多选题]事故调查处理中坚持的原则是( )。
A.事故原因没有查清不放过
B.责任人员没有处理不放过
C.广大职工没有受到教育不放过
D.资金不到位不放过
E.整改措施没有落实不放过
参考答案:ABCE


第26题:
[判断题]( )安全附件缺少或失灵或不按期校验,会导致压力容器事故发生。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题]停止运行站或列车应在旅客车票背面注明“(   )”并加盖站名章或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
A.原因、日期
B.原因、日期 、车次
C.原因、日期 、××站乘车
D.原因、日期、返回××站
参考答案:A


第28题:
[单选题]常规品专最短售卖(),最长售卖()。
A.1天;1年
B.1个月;1年
C.1个季度;1年
D.1个季度;2年
参考答案:B


第29题:
[判断题]触电包括各种设备.设施的触电,电工作业时触电.雷击等。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]企业所设置的“安全生产管理机构”是指( )。
A.专门负责安全生产管理事务的部门
B.安全生产委员会或安全生产领导小组
C.生产管理或技术管理机构
参考答案:A


第31题:
[判断题] 电动汽车供电设备根据与其连接的供电系统可分为交流供电设备和直流供电设备。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [单项选择]
在工商谈判的收局阶段,为促成成交,可以采用结果比较法。下列做法中,属于结果比较法的是( )。
A. 向对方提供两种或两种以上不同的选择,引导对方签约
B. 以强硬的措辞击垮对方的心理防线,使其最终签约
C. 消除对方的障碍,使对方在己方的暗示下及时签约
D. 向对方分析签约与不签约的利弊得失,强调现在达成协议对其更为有利
参考答案:D
答案解析:促使成交的方法有以下几种:消除障碍法;提供选择法;结果比较法。消除对方的障碍,使对方在己方的暗示下及时签约属于消除障碍法。向对方提供两种或两种以上不同的选择,引导对方签约,属于提供选择法。向对方分析签

第33题:
[单选题]小信在手机上安装的京东客户端软件是
A.微信
B.手机京东
C.京东金融
D.支付宝
参考答案:B


第34题: [单项选择]
《尚书》曰:“民为邦本,本固邦宁。”其意是说人民是国家的根本,人民稳定了,国家才能安宁。要做到“本固邦宁”,对中国共产党来说必须()。
A. 坚持以人为本,执政为民
B. 不断提高依法行政水平
C. 履行维护国家长治久安的职能
D. 不断扩大人民的政治权利
参考答案:A

第35题: [单项选择]
西蒙决策模型提出了()
A. 有限理性条件下的令人满意准则
B. 完全理性条件下的令人满意准则
C. 有限理性条件下的最优准则
D. 完全理性条件下的最优准则
参考答案:A

第36题:
[单选题]胸锁乳突肌表面为( )
A.桡动脉
B.大隐静脉
C.颞浅动脉
D.颈外静脉
E.肘正中静脉
参考答案:D


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