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[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,被诉单位应本着( )的原则进行投诉问题的调查处理。
A.尊重事实
B.实事求是
C.客观公正
D.依规处理

参考答案:ACD

热门试题:

第1题: [单项选择]下列属于二次污染物的是
A. S02
B. NO
C. 颗粒物
D. O3
E. 碳氢化合物
参考答案:D

第2题:
[多选题]下列人物中参加过中共一大的有( )。
A.陈独秀
B.陈公博
C.李达
D.张国焘
参考答案:BCD
[章节:第四章,分值单位:1,难度:0.2,区分度:]

第3题: [单项选择]
象眼片也称()
A. 小方片
B. 长方片
C. 月牙片
D. 菱形片
参考答案:D

第4题:
[单选题]在室内配电装置上,接地线应装在该装置导电部分的规定地点,应刮去这些地点的油漆,并划有( )标记。
A.黄色
B.黑色
C.绿色
D.红色
参考答案:B


第5题: [单项选择]
{{B}}Questions 11 to 18 are based on the conversation you have just heard.{{/B}}
A. Australia.
B. New Zealand:
C. The Philippines.
D. The United States.
参考答案:A
答案解析:[听力原文] M: Are you Miss Brown from Australia W: Yes, mud this is my friend Susan from New Zealand.

第6题:
[单选题]井下铺设轨道时,道碴厚度不小于( )㎜。
A.A50
B.B80
C.C100
参考答案:C


第7题: [单项选择]
8岁的吴某接受了其叔叔赠与的一台电脑,该赠与行为( )。
A. 有效
B. 无效
C. 效力待定
D. 可撤销
参考答案:A
答案解析:[解析] 无民事行为能力人或者限制民事行为能力人接受奖励,赠与等纯获利益的行为应当认定为有效。

第8题:
[单选题]23.在变电站中,专门用来调节电网的无功功率,补偿电网功率因数的设备是()。
A.A.同步发电机
B.B.同步补偿机
C.C.同步电动机
D.D.异步发电机
参考答案:B
同步补偿机

第9题:
[不定项选择题]以发热、咳嗽、呼吸困难为主要症状的是
A.腺病毒肺炎
B.支气管肺炎
C.合胞病毒肺炎
D.支原体肺炎
E.过敏性肺炎
参考答案:A
腺病毒肺炎多见于6个月~2岁的婴幼儿。发热、咳嗽、呼吸困难为主要症状。

第10题:
[判断题]首次病程记录应在入院后 6 小时 内完成。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[单选题]人民J察依照规定使用制服性J械,应当以()为限度。
A.不致违法犯罪行为人伤残
B.足以抓获违法犯罪行为人
C.足以保障人民J察的人身安全
D.制止违法犯罪行为
参考答案:D


第12题:
[简答题]节前运输方案基本内容
参考答案:1、具体放假(或大型活动)日期。在执行方案中明确本次节假日的放假日期及大型活动的 起止时间; 2、预测客流。根据具体的放假日期或大型活动起止时间预测客流水平; 3、列车开行计划。节假日期间运行图使用安排及其它具体要求; 4、预赋值单程票、备用金等票务组织要求; 5、施工检修组织; 6、人员值班安排:代表分公司、各处室(中心)值班的管理人员和负责信号、车辆、供电和AFC等专业的检修、技术值班人员安排; 7、需要特别说明的其它事项。


第13题:
[单选题]负有安全生产监督管理职责的部门,对涉及安全生产的事项需要审查批准或者验收的,必须严格依照有关法律、法规和国家标准或者行业标准规定的( )进行审查。
A.A:安全生产条件和级别。
B.B:安全生产条件和程序。
C.C:安全生产形式和程序。
D.D:安全生产环节。
E.略
F.略
参考答案:B


第14题:
[单选题]图纸 A0 幅面的尺寸是( )。( )
A.841×1189
B.594×841
C.420×594
D.297×420
参考答案:A


第15题:
[单选题]人民银行各市中心支行组织的反洗钱现场检查、行政调查项目主查人原则上由反洗钱人才库人员担任。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
H.略
参考答案:A


第16题:
[单选题]某工业建筑的消防给水系统采用井水作为消防水源,下列不属于井水作为两路消防供水条件的是( )
A.水井不应少于两眼
B.每眼井的深井泵必须采用一级供电负荷
C.每眼井的深井泵均应设置备用泵
D.其最不利水位应满足水泵吸水要求
参考答案:C
2020版教材P 150 井水作为消防水源向消防给水系统直接供水时,其最不利水位应满足水泵吸水要求,其最小出流量和水泵扬程应满足消防要求,且当需要两路消防供水时,水井不应少于两眼,每眼井的深井泵的供电均应采用一级供电负荷。

第17题: [单项选择]
下列不属于道教产生的思想基础的是?()
A. 老子的哲学思想
B. 中国古代巫术鬼神思想
C. 古代炼丹思想
D. 阴阳五行说
参考答案:C

第18题:
[判断题]对同杆(塔)架设的多层电力线路验电时,应先验低压、后验高压,先验下层、后验上层,先验近侧、后验远侧。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[判断题]设置在地下一层的歌舞厅,室内装修的顶棚应采用A级装修材料,其他的部位应采用不低于B1级的装修材料。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题: [单项选择]
生产、储存、运输、销售或者使用、销毁易燃易爆危险品的单位,必须执行国家有关( )。
A. 安全生产规定
B. 储运规定
C. 消防安全的规定
D. 安全操作规程
参考答案:C

第21题:
[单选题]主观资料是指(  )
A.护士主观判断
B.医生主观判断
C.患者主诉
D.陪人的诉说
参考答案:C


第22题:
[判断题]服务规范中规定,车站客运人员女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过2毫米的耳钉。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[单选题]长征途中翻越的第一座人迹罕至的大雪山是——()。
A.昆仑山
B.大别山
C.狼牙山
D.夹金山
参考答案:D


第24题:
[单选题]()不准编挂关门车。在运行途中如遇自动制动机临时故障,在停车时间内不能修复时,准许关闭一辆。
A.货物列车
B.旅客列车
C.军用列车
D.路用列车
参考答案:B


第25题: [单项选择]
可见光固化选用高强度光固化器,其光照时间不得少于()。
A. 10~20秒
B. 20~30秒
C. 40~60秒
D. 60~90秒
E. 90~120秒
参考答案:C

第26题: [单项选择]
按照最终用途,总供给可分为( )。
A. 产品供给和服务供给
B. 消费品供给和投资品供给
C. 国内供给和国外供给
D. 潜在供给和真实供给
参考答案:B

第27题:
[简答题]问题同上
参考答案:答案错误


第28题:
[多选题]在建筑施工中可能发生苯中毒的工种有( )。
A.A.油漆工
B.B.砖工
C.C.塔吊工
D.D.喷漆工
E.E.沥青工
参考答案:ADE


第29题:
[判断题]软母线的悬挂与连接用的线夹主要有五种:悬垂线夹、T形线夹、耐张线夹、并沟线夹和设备线夹。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[判断题]接触网倒闸作业应一人监护,一人操作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[判断题]【判断题】操作没有机械传动的断路器(开关)、隔离开关(刀闸)和跌落式熔断器,应使用合格的绝缘绳进行操作。
A.正确
B.错误
参考答案:B
绝缘棒)

第32题:
[多选题]机车型号为142,代表错误的是以下哪种机车?()
A.A、东风4B
B.B、东风4D
C.C、东风8B
D.D、东风7G
参考答案:ABD


第33题:
[判断题]在井下带式输送机不必采用三相隔爆型电动机。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题: [多项选择]
企业采购的物品大致可分为()。
A. 生产性直接原材料
B. 机械设备
C. 间接物料
D. 行政性日常用品
参考答案:A, C, D
答案解析:

企业采购的物品大概分为三种:
①企业生产所必需的生产性直接原材料;
②维持企业生产活动持续进行的维护修理装配等间接物料(包括备品备件、零部件等,比如润滑油等

第35题:
[判断题] 申请反假货币奖励时,应提交“立案决定书”、《批准逮捕决定书》和“起诉意见书”复印件各一份。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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