参考答案:A, D, E
为了规范证券投资基金销售业务的信息管理，提高对基金投资人的信息服务质量，促进证券投资基金销售业务的进一步发展，2007年3月中国证监会发布并实施了《证券投资基金销售业务信息管理平台管理规定
第10题: [多项选择]某期货公司在向投资者张某承诺期货投资最低获得20%的利润，在张某正式开户前没有向其出示任何有关期货交易风险的说明。该期货公司的做法违犯了（）规定。
A. 在经纪业务中不得与客户约定分享利益、共担风险
B. 不得向客户做获利保证
C. 不按规定向客户出示风险说明书
D. 有关国务院期货监督管理机构规定的其他欺诈客户的行为
参考答案:B, C
答案解析:
《期货交易管理条例》第二十五条规定，期货公司接受客户委托为其进行期货交易，应当事先向客户出示风险说明书，经客户签字确认后，与客户签订书面合同。期货公司不得未经客户委托或者不按照客户委托内容
第11题:[多选题]电容器故障跳闸后应巡视(____)。
A. 设备铭牌、运行编号标识、相序标识齐全、清
晰
B. 检查电容器各引线接点无发热现象,外熔断器无熔断或松弛
C. 检查本体各部件无位移、变形、松动或损坏现象
D. 检查外表涂漆无变色,壳体无膨胀变形,接缝无开裂、渗漏油
参考答案:BCD
第12题:[单选题]用系数测度某种债券的风险时，下列说法正确的是（）
A.越小，这种证券的风险程度较低，但其收益水平也较低
B.越大，这种证券的风险程度较低，但其收益水平也较低
C.越小，这种证券的风险程度较低，但其收益水平较高
D.越大，这种证券的风险程度较大，但其收益水平较低
参考答案:A
第13题:[多选题]旅游者因服务不当引起的投诉情况有（ ）。
A.旅游者发生伤害、生病、被盗事故
B.服务人员的服务态度恶劣
C.联系事项、信息不准确
D.导游服务质量差
E.违反国际惯例
参考答案:BCD
旅游者投诉的情形有：①因旅游质量引起的投诉，包括对交通工具、饭店、餐饮等不满；对旅游日程、线路不满。②因服务不当引起的投诉，包括服务人员的服务恶劣；联系事项、信息不准确；导游服务质量差，如语言、态度粗暴，不遵守时间，轻易改变或削减活动项目，对特殊旅游者的过分亲近等；经常变更活动日程。③因旅途中的外界因素引起的投诉，包括战争、天灾、罢工突然爆发；交通事故、火灾等偶发事件影响旅游活动；旅游者发生伤害、生病、被盗事故。④除我国《旅游投诉暂行规定》外，违反某些国际惯例的也会引起旅游者的投诉。
第14题:[多选题]工作前，工作负责人对工作班成员进行（ ），并确认每个工作班成员都已签名。
A.A-工作任务交底
B.B-安全措施交底
C.C-危险点告知
D.D-现场电气设备接线情况告知
参考答案:ABC
第15题:[简答题]赫尔巴特的教育思想
参考答案:一、教育思想的理论基础1．赫尔巴特伦理学赫尔巴特伦理学的基本内容之一是提出了五种道德观念，即内心自由（内心的判断）、完善（内部理智能力的协调）、仁慈、正义（克己守法的观念）、公平或报偿（法律制裁）。它们是维持现存社会的永恒真理和道德标准。(1)内心自由指的是一个人有了正确的思想或者对真善美有了明确地认识，就能够自觉地依照道德规范行事，使自己的行为符合理性的原则。(2)完善指的是人调节自己的意志、作出判断的一种尺度。(3)仁慈是指一种绝对的善，它要求人无私地为他人谋福利，与人为善，从而使自己的意志与他人的意志协调统一。(4)正义的观念即守法，它要求避免不同意志之间的冲突，并且按照人们自愿达成的协议（或法律）解决冲突。(5)公平或报偿是指当人故意作祟时予以应有的惩罚，即善有善报、恶有恶报。特点：强调知识和认识在道德形成中的作用。前两种是调节个人道德行为的，后三种是调节社会道德行为的。2．赫尔巴特心理学他是西方历史上第一位把心理学作为独立学科研究的教育家。他指出教育学必须以心理学为基础。他系统研究了统觉、兴趣、注意力等心理学问题，建立了自己的观念心理学。赫尔巴特统觉理论的基本含义：当新的刺激发生作用时，表象就通过感官的大门进入意识阈；如果他有足够的强度能唤起意识阈下已有的相似观念的活动，并与之结合，那么由此获得的力量就将驱逐此前在意识中占统治地位的观念，成为意识的中心，新的感觉表象与已有观念的结合，形成统觉团（即认识活动的结果）；如果与新的表象相似的观念已经在意识阈上，那么，二者的联合就更加巩固了它的地位。他还指出统觉的条件是兴趣。二、道德教育理论1.教育的目的道德是教育的最高目的。赫尔巴特认为，教育所要达到的基本目的可分为两种，即所谓“可能的目的”和“必要的目的”。所谓“可能的目的”是指与儿童未来所从事的职业有关的目的，这个目的是要发展多方面的兴趣，使人的各种潜力得到和谐发展。“必要的目的”是指教育所要达到的最高和最为基本的目的，即道德，这个目的就是要养成内心自由、完善、仁慈、公平或报偿等五种道德观念。2．教育性教学原则赫尔巴特重视教学的作用并提出了一个非常重要的原则，即教育性教学原则。教育性教学原则是指通过教学来进行教育的原则。依据心理学和伦理学的研究，他认为知识与道德有内在联系。人只有认识了道德规范，才能产生符合道德规范的行为。愚蠢的人是不可能有德行的。教育性教学原则的含义：教育（道德教育）是通过而且只有通过教学才能真正产生实际作用，教学是道德教育的基本途径。如何做到通过教学进行道德教育的呢？首先要求教学的目的与整个道德教育的最高目的保持一致，他认为教学工作的最高目的在于养成德行；其次，为实现这个目的要设立一个近的目标，即培养“多方面的兴趣”。3.道德教育（儿童管理与训育）赫尔巴特的道德教育包括；‘儿童管理”和‘训育”两方面，儿童管理是要防止恶行，训育是要形成美德。管理的目的在于创造秩序，使教学更好地进行。赫尔巴特认为教育过程应有一定的顺序，包括管理、教学、训育三个阶段。管理的目的是在儿童心里“创造一种秩序”，为以后的教学与训育创造必要的条件，因此，管理应在进行知识和道德教育之前进行。儿童管理的方法有：惩罚性威胁、监督、惩罚、安排紧凑而内容丰富的活动，使儿童无空闲做坏事。训育是指有目的地进行培养，其目的在于形成性格的道德力量。训育可分四个阶段：道德判断、道德热情、道德决定和道德自制（相当于现在说的知、情、意、行）。赫尔巴特认为，道德判断是道德的基础，这种道德判断必须转化成为“同勇气与智慧相协调的热情”，才能把“道德化为性格”。道德决定是指用“道德的眼睛”对事物、环境等进行观察和理解，并以此行动。道德自制是对自我的认识。赫尔巴特提出的训育方法有：①维持的训育；②起决定作用的训育；③调节的训育；④抑制的训育；⑤道德的训育；⑥提醒的训育。三、课程理论1.经验、兴趣与课程(1)经验。儿童在日常生活中获得的经验是教学活动赖以进行的基础。但儿童早期的经验并不是完美无缺的，而是分散、杂乱的，需要教学加以补充和整理。反映在教材中则为直观教材。(2)兴趣。兴趣存在于经验之中，因此，只有与儿童经验相联系的内容，才能引起儿童浓厚的兴趣。它能使儿童保持意识的警觉状态，从而更好地接受教材。(3)兴趣课程体系。赫尔巴特把多种多样的兴趣分为两大类：经验的兴趣和同情的兴趣。其中经验的兴趣包括经验的、思辨的、审美的；同情的兴趣包括同情的、社会的、宗教的。2．统觉与课程新的观念和知识总是以原有观念和知识为基础产生的。从这里推理出，课程的安排应当使儿童能够不断地从熟悉的材料逐步过渡到密切相关但还不熟悉的材料。据此，赫尔巴特提出了“相关”与“集中”的课程设计原则。相关：学校不同课程的安排应当相互影响，相互联系；集中：在学校的所有课程中，选择一门科目作为学习的中心，使其他科目都作为学习和理解它的手段（历史和数学）。3.儿童发展与课程赫尔巴特课程理论一个重要特征是把儿童发展和课程联系起来。他深人探讨了儿童的年龄分期，进而提出了课程的程序。他认为婴儿期要注意身体的养护并加强感官训练，发展儿童的感觉性；；幼儿期应发展儿童的想象力；童年期和青年期应发展其理性。四、教学理论1.教学进程理论赫尔巴特的教学进程理论是以统觉理论为基础的。他认为统觉过程的完成具有三个环节：感官的刺激、新旧观念的分析和联合、统觉团的形成。与此相应，他提出了三种不同的教学方法：单纯的提示教学、分析教学和 综合教学。这三种方法之间相互联系就产生了他所谓的“教学进程”。(1)单纯的提示教学。即直观教学，其目的在于通过感官的运用，得到一些与儿童观察过的事物相类似，并与之有关联的感觉表象，从而为观念的联合做准备。(2)分析教学。教师帮助学生对不同的观念和表象进行区分，有助于形成观念的复合或融合，为观念的联合做好准备。分析教学有两个阶段：第一，教师要求学生指出并命名当前出现的事物，然后转向尚未出现的事物。第二，讲述某一个整体分割成的各主要部分、这些部分的相对位置、它们的联系与变动。(3)综合教学。形成观念的联合，获得新知识和概念。2．教学形式阶段理论赫尔巴特认为兴趣可以分为四个阶段：注意、期待、要求、行动。在此基础上，他提出了教学阶段论：教师应采取符合学生心理活动规律的教学程序，有计划、有步骤地进行教学。他把教学过程分成四个连续的阶段：(1)明了。指教师讲解新教材时，把教材分解为若干个部分，提示给学生，以便学生领悟和掌握。这时，学生的心理处于“静止的专心”状态，其兴趣阶段是注意，教师适合用叙述的方法传授知识。(2)联想。指通过师生谈话把新旧观念结合起来。教学的任务是把前一阶段教师所提示的新观念和学生意识中原有的旧观念结合起来。这时，学生的心理表现为“动态的专心”。其兴趣阶段发展到“期待”新的知识；教师的任务是与学生交流，自由交谈是联想的最好方法。(3)系统。指在教师指导下寻找结论和规则，使观念系统化，形成概念。这时学生的心理处于“静止的审思”状态，兴趣活动处于要求阶段，教师要运用综合的方法，使知识系统化。(4)方法。指通过练习把所学知识应用于实际，以检查学生对新知识的理解是否正确。这时学生的心理表现为“动态的审思”。其兴趣点在于进行学习行动，教学方法主要是让学生做作业、写文章与修改等对知识的运用。
第16题:[判断题]立井提升装置的过放距离内不得积水和堆积杂物。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:[单选题]规定在磁体外部,磁力线的方向是( )。
A.由S极到达N极
B.由N极到达S极
C.由N极出发到无穷远处
参考答案:B
第18题: [名词解释]假寒
参考答案:指病因和病理均属热而反表现出寒的假象，参阅“真热假寒”条。
第19题: [单项选择]在教学中教师要求学生是学习的主体，注意调动他们学习的主动性，引导他们独立思考，积极探索，生动活泼的学习，自觉的掌握科学知识，提高分析问题和解决问题的能力，这遵循的是( )。
A. 直观性原则
B. 启发性原则
C. 循序渐进原则
D. 巩同性原则
参考答案:B
答案解析:[解析] 启发性原则，主要是根据“教学受参加教学活动的师生关系制约”这条规律确定的。一方面，学生是学习的主体，教学过程归根到底是学生的认识活动，没有学生的自觉积极性是不行的；另一方面，学生的认识活动又
第20题: [单项选择]火灾探测设备属于（ ）的范畴。
A. 消防员个人保护面具
B. 救助器具
C. 灭火器具
D. 灭火剂
参考答案:B
第21题:[判断题]铁路常旅客会员积分兑换的车票不参与乘车积分累积。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
《集团公司常旅客服务办法》第13条（南铁客2018-1号）
第22题: [判断题]商业银行营业收入的重要构成要素为资产收入和服务收入。（）
参考答案:对
第23题:[单选题]根据《建设工程质量管理条例》,建设工程承包单位在向建设单 位提交工程竣工验收报告时,应当出具()。【《建设工程质量管理条例》 第三十九条】
A.盅理单位认可的证明书.
B.各方签认的合格证明书
C.房屋质量鉴定书.
D.质量保修书
参考答案:D
第24题:[单选题] 交流电路中,无功功率是( )。
A.电路消耗的功率
B.瞬时功率的平均值
C.电路与电源能量交换的最大规模
D.电路的视在功率
参考答案:C
第25题:[判断题]型号XZJ5330JXFDG53表示徐工集团徐州重型机械有限公司生产的登高平台消防车，总质量为30t，额定工作高度为53m。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:[单选题]发生职业病危害事故时,用人单位应当立即向所在地卫生行政部门和有关部门报告,该部门隶属()。
A.县级
B.市级
C.省级
参考答案:A
第27题: [单项选择]铺床时不符合节力原则的是( )。
A. 备齐用物
B. 上身保持一定的弯度
C. 按使用顺序放置
D. 铺床时，身体靠近床边
E. 两腿前后分开稍屈膝
参考答案:B
答案解析:[知识点] 铺床法
第28题:[单选题]胎儿头占身长的( )。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
参考答案:A
第29题:[判断题]检验举高消防车的臂架或梯架应动作平稳,液压系统有漏油、抖动、爬行等异常现象。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:[多选题]注入式堵漏工具是将堵漏胶以高压注入泄漏中的（ ）而实施堵漏的一种堵漏工具。
A.管道
B.法兰
C.接头
D.直管或弯管
参考答案:ABCD
第31题: [单项选择]灰岩滴上浓度5%的冷盐酸时，（）。
A. 不反应
B. 反应极缓慢
C. 反应缓慢
D. 反应剧烈
参考答案:D
第32题:[多选题]问卷是健康风险评估进行信息收集的一个重要手段，一般包括（ ）及态度和知识方面的信息等组成部分。
A.生理、生化数据，如身高、体重、血压、血脂等
B.生活方式数据，如吸烟、膳食与运动习惯等
C.个人或家族健康史
D.其他危险因素，如精神压力
参考答案:ABCD
第33题:[单选题]根据internet的域名代码规定，域名中的______表示政府部门网站。
A..net
B..com
C..gov
D..org
参考答案:C
根据Internet的域名代码规定，域名中的net表示网络中心，com表示商业组织，gov表示政府部门，org表示其他组织。
第34题:[判断题]经办机构需认真审核具体贷款用途，但资金流入其关联企业的不在管控范围之内。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题: [单项选择]张某因急性肾小球肾炎入院，先诉头晕、头痛，查体：血压160/120mmHg，双眼睑轻度水肿，心肺(-)，双下肢不肿。目前责任护士对其最重要的一项护理措施是
A. 保持病室干净明亮
B. 进行饮食指导
C. 卧床休息，密切监测血压变化
D. 准确记录24小时出入量
E. 定期测量体重
参考答案:C
答案解析:肾性高血压一般为中等程度的高血压，但是有部分患者可以出现血压极度升高，甚至表现为高血压脑病。该患者虽有肾炎的一般表现，如水肿，但是程度较轻，因此饮食指导、记出入量和测量体重都不是目前必须要做的事情。目
第36题: [单项选择]运送人员时制动距离不得超过（）。
A. 20m
B. 30m
C. 40m
D. 50m
参考答案:A
第37题:[单选题]《危险化学品安全管理条例》规定,剧毒化学品以及储存数量构成重大危险源的其他危险化学品,应当在专用仓库内单独存放,并实行双人收发、()保管制度。
A.一人
B.三人
C.双人
参考答案:C
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