第9题:[单选题]《国家电网公司供电服务规范》：下面关于对供电服务人员行为举止规范要求叙述准确的是( )。 A. 站立时，双手交叠自然下垂，双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开，不得双手抱胸、叉腰 B. 坐下时，上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背不得留有间隙，不用手托腮或趴在工作台上，不抖动腿和翘二郎腿 C. 走路时，步幅适当，节奏适宜，不奔跑追逐，不边走边大声谈笑喧哗 D. 避免在客户面前打哈欠、打喷嚏，难以控制时，应侧面回避，并向对方致歉 参考答案:C
第13题: [单项选择]复合性创伤病人出现下列哪项情况，应先抢救（）。 A. 休克 B. 昏迷 C. 肾挫裂伤 D. 开放性气胸 E. 四肢开放性骨折 参考答案:D 答案解析:对于复合性创伤病人，首先应该处理危及病人生命的并发症。开放性气胸时，危及病人生命的症状应先处理，其余症状也应分轻重缓急相应处理。
第14题: [单项选择]关于计算工程量时应注意的问题叙述有误的是（）。 A. 工程量的计算单位应与现行定额手册中所规定的计量单位不一致，以便计算劳动力、材料和机械数量时不需套用定额，就可进行必要的换算 B. 应结合施工组织的要求，按已划分的施工段分层分段进行计算 C. 要结合具体的施工方法计算工程量 D. 要结合安全技术要求计算工程量 参考答案:A 答案解析:
