题目详情
当前位置:首页 > 学历类考试
题目详情:

[单项选择]克服客户异议的第一步是()
A. 采取积极的态度,允许并鼓励客户提出异议
B. 认同客户提出异议时的心理感受
C. 使客户反对意见具体化,了解客户异议的真实情况
D. 在掌握了客户异议的真实原因之后给予补偿

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]烟花爆竹成品和有药半成品进行热风干燥时,每栋烘房定量应小于等于()kg。
A.500
B.1000
C.1500
参考答案:A


第2题:
[判断题]对职业病防护设备、应急救援设施和个人使用的职业病防护用品,用人单位应当进行经常性的维护、检修,定期检测其性能和效果,确保其处于正常状态,不得擅自拆除或者停止使用.
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[判断题]LF 炉精炼时有回 Mn的现象,主要是渣钢反应充分,MnO被铝还原。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
车刀角度中,主切削刃与基面的夹角称()
A. 主偏角Kr
B. 刃倾角λ
C. 前角γ0
D. 副偏角Kr
参考答案:B

第5题:
[判断题]行人在没有人行道的道路上行走,应当靠路的左边行走。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[判断题]制定 ISO14000 系列标准直接原因是产品质量的提高。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题: [单项选择]
在高压开关安装工程检查、验收的基本项目中,隔离开关的相间距离与设计要求之差不大于()mm。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 9
参考答案:B

第8题: [单项选择]
坏疽性阑尾炎出现寒战、高热、黄疸,要想到可能并发有()。
A. 膈下脓肿
B. 门静脉炎
C. 肝脓肿
D. 盆腔脓肿
E. 急性胆管炎
参考答案:B
答案解析:急性阑尾炎的并发症包括:①腹腔脓肿;②内、外瘘形成;③化脓性门静脉炎:急性阑尾炎时阑尾静脉中的感染性血栓,可沿肠系膜上静脉至门静脉,导致化脓性门静脉炎症。临床表现为寒战、高热、肝大、剑突下压痛、轻度黄

第9题:
[单选题]对旅客的询问,有明确法律文件依据的,原则上边检人员的回答应( )。
A.脱口而出
B.直入主题,言简意赅
C.不做明确性答复
D.敷衍搪塞
参考答案:B


第10题: [单项选择]

下列对民主与集中关系理解正确的是()
①民主与集中是辩证统一的
②民主是集中的前提和基础
③集中是民主得以实现的必要条件和保障
④民主与集中是相互对立、相互排斥的


A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④
参考答案:A

第11题:
[单选题]党的十八大对全面提高党的建设( )水平提出了明确要求。
A.

科学化


B.

服务化


C.

现代化


D.

专业化


参考答案:A


第12题:
[单选题]开关箱中漏电保护器的额定漏电动作时间为( )。
A.≥0.1s
B.≤0.1s
C.≥0.2s
D.≤0.2s
参考答案:B


第13题: [单项选择]
社会学收集资料的四种方法,正确的是( )。
A. 问卷法 推理法 观察法 访谈法
B. 问卷法 访谈法 观察法 文件法
C. 访谈法 推理法 文件发 考证法
D. 访谈法 观察法 推理法 考证法
参考答案:B

第14题:
[判断题]应采取防范措施而未采取,致使人为破坏造成的设备故障,定设备管理单位的责任。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [单项选择]
同一班的学.生,听同一节课,每人对讲课内容的理解不尽相同,这是因为人的心理具有( )
A. 主观性
B. 客观性
C. 社会性
D. 自发性
参考答案:A

第16题:
[单选题]电力系统中性点接地方式类型有:( ),经消弧线圈接地,经高阻抗接地,中性点直接接地的系统。
A.系统接地
B.过电压接地
C.中性点不接地
D.重复接地
参考答案:C


第17题:
[简答题]《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中,对客运车站厕所保洁质量要求中对厕所整体环境是如何要求的?
参考答案:1.内部环境整洁,无杂物。 2.地面整洁,无泥印、无杂物,地面勾缝无积垢。 3.地面保持干燥,必要时铺设防滑垫。防滑垫孔壁及正反面无积垢。 4.采光(照明)和通风良好,无异味。


第18题:
[单选题] 第21题工作负责人应由有本专业工作经验、熟悉工作范围内的设备情况、熟悉本规程,并经( )批准的人员担任。
A.工区(车间)
第 392 页
B.单位
C.上级单位
D.公司
参考答案:A
事故抢修组织措施

第19题: [单项选择]

试题(1)、(2) 在操作系统的进程管理中,若系统中有8个进程要使用互斥资源R,但最多只允许两个进程进入互斥段(临界区),则信号量S的变化范围是(1);若信号量S的当前值为—4,则表示系统中有(2)个进程正在等待该资源。

2()
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案:D
答案解析:

本题考查操作系统进程管理方面的基础知识。 试题(26)正确答案为D。因为信号量S的物理意义为:当S>0时,表示资源的可用数;当S40时,其绝对值表示等待资源的进程数。由于S当前值为&mda

第20题: [单项选择]
支撑式支架顶梁较长,其长度多在()米左右。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
参考答案:B

第21题: [单项选择]
双代号时标网络计划中,波形线表示( )。
A. 自由时间
B. 间歇时间
C. 总时差
D. 自由时差
参考答案:D

第22题: [单项选择]
轻油罐收油结束后,其油面稳定时间是()分钟,然后才能进行检尺计量。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
参考答案:C

第23题:
[单选题] 男性65岁,退休,既往体健。近1年来,经常出现头晕、单肢无力并有麻木感,一般持续10~20分钟后症状完全消失,未予重视。今日午睡醒来突然发现右侧肢体无力,不能说话,但神志清楚。家人迅速将其送至医院。 分析病史,考虑对患者此次发病最有提示意义的危险因素是
A. 年龄、性别
B. 高脂血症
C. 短暂性脑缺血发作
D. 高血压
E. 糖尿病
参考答案:C


第24题:
[单选题]产生下图光纤熔接质量不好的原因有哪些?()
A.熔接机熔接参数设置不当;
B.由于端面尘埃、结露、切断角不良引起;
C.光纤的清洁和切断操作;
D.熔接机放电电流过大;
参考答案:A


第25题:
[单选题]港口岸电工作过程中,与110kV高压线路、设备不停电时的安全距离为( )。
A.0.7m
B.1.0m
C.1.5m
D.3.0m
参考答案:C


第26题: [单项选择]
治疗儿童SLE时,须使用静脉激素冲击治疗的是()
A. 严重蝶形红斑
B. 严重关节炎
C. 严重口腔溃疡
D. 神经精神狼疮
E. 尿蛋白+~++
参考答案:D
答案解析:SLE只有在合并神经精神表现如抽搐以及严重肾脏损害,如合并肾病综合征表现时,一般才使用静脉激素冲击治疗。

第27题: [多项选择]
海关可以扣留______。
A. 违反海关法律法规的进口货物
B. 与违法货物有关的合同、发票等资料
C. 有证据证明有走私嫌疑的运输工具
D. 走私犯罪嫌疑人
参考答案:A,B,C,D

第28题: [单项选择]
203948 1659274( )
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案:C

第29题: [简答题]
滥竽充数的典故大家都知道,竽是一种古老的乐器,最早的竽出土哪里?
参考答案:曾侯乙墓。

第30题:
[单选题]由髓室进入根管的部位是:
A.髓角
B.根管口
C.根尖孔
D.髓室底
E.牙髓腔
参考答案:B


第31题:[多选题]
各地市行政区划( )、( )撤销的,属地消防救援支队应在相关信息公告后( )个工作日内报消防救援总队主管部门备案。
A.新增
B.撤销
C.7
D.2
参考答案:ABD


第32题:
[单选题]79.甲的宅基地因邻居乙越界建房而被占用,乙的行为侵犯了甲的( )。
A.A.相邻权
B.B.住宅所有权
C.C.宅基地使用权
D. D.宅基地所有权
参考答案:C


第33题:[单选题]膀胱癌
题目内容.属膀胱肿瘤晚期症状是
可选项.
A.膀胱刺激症
B.无痛性血尿
C.排尿困难
D.肾积水
E.尿频、尿痛
参考答案:E
尿频、尿痛膀胱刺激症状常因肿瘤瘤体较大或侵入肌层较深所致,肿瘤坏死、溃疡和合并感染时更明显,属晚期症状。

第34题: [单项选择]
下列哪一项不是烧伤后代谢亢进期的表现()
A. 氧耗量增加
B. 糖异生加强
C. 尿氮排出增加
D. 蛋白质分解减少
E. 脂肪分解增加
参考答案:D

第35题:
[单选题]下列选项中,关于钢筋和混凝土两种材料能共同工作无关的说法是( )。
A.两者之间的粘结力
B.两者间的线膨胀系数相近
C.混凝土对钢筋的防锈作用
D.钢筋和混凝土的抗压强度大
参考答案:D


第36题:
[单选题]幼儿,男,2岁7个月,打滑梯时不小心从高处摔下,头皮出现血肿,急忙到医院就医,医生在为患几抽吸出积血后应给予( )治疗(1分)
A.热敷
B.加压包扎
C.用力揉搓
D.涂抹药酒
E.红外照射
参考答案:B


我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码