参考答案:C
根据以下信息,回答第217题至第219题。 一家制造企业对客户生产50个玩具的订单有如下的估计: 等待时间 10小时 检查时间 1小时 处理时间 36小时 传送时间 1.5小时
[解析] 处理时间(36小时)是能够为顾客增加价值的唯一活动。
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