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[单选题]面对异议时,运用的“情理法”应先复核、理解客户的想法,接着解释原因或提出新的观点加以探讨,最后
A.确认客户认可解释或观点
B.问客户要不要购买
C.让客户理解难处
D.静静等待客户反应

参考答案:A

热门试题:

第1题:[判断题]起落架收上后通常由收上锁锁住,因此要放起落架时必须先开收上锁。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题: [单项选择]
浆细胞主要存在于()
A. 胸腺
B. 外周血
C. 脾及淋巴结
D. 黏膜相关的淋巴组织
E. 骨髓
参考答案:B
答案解析:浆细胞是产生Ig的效应细胞,也是终末细胞,当产生Ig后3~5天就死亡。

第3题: [多项选择]
基本调节规律是指调节器的调节环节产生的调节规律。在自动化领域中最基本的调节规律有( )等。
A. 定值调节
B. 比例调节
C. 程序调节
D. 微分调节
参考答案:B,D

第4题: [单项选择]
血栓形成的病人多在睡眠或安静休息时发病的原因是()
A. 睡眠时头低位,易淤血
B. 血压降低,脑缺血
C. 心排血量下降,脑缺血
D. 下肢静脉血栓堵塞脑血管
E. 血流变慢,易形成脑血栓
参考答案:E
答案解析:多数血栓形成的病人在睡眠和安静等血流缓慢、血压降低的情况下发生,次晨被发现不能说话,一侧肢体瘫痪。【该题针对“专业知识-脑梗死临床表现和治疗”知识点进行考核】

第5题:
[单选题]AE003对于气体来说,( )气体的粘滞性越大。
A.温度越低
B.温度越高
C.密度越大
D.质量越多
参考答案:B


第6题:
[单选题]严格落实作战安全讲评制度。总队、支队、大队应将作战行动安全作为战例研讨的必评内容。消防救援站在()有影响的灭火救援行动后,都应组织即时作战安全讲评,即时讲评通常在现场器材收整完毕后,或归队恢复战备后转入正常生活、工作秩序前进行。
A.A、每一起
B.B、每一周
C.C、每一月
D.D、每一季度
参考答案:A


第7题:
[单选题]到达专用铁路、铁路专用线(以下简称专用线)的铁路篷布,自货车调到交接地点次日起,( )日内由收货人将铁路篷布送到指定地点。
A.A、1日
B.B、2日
C.C、3日
D.D、4日
参考答案:B


第8题:
[判断题]《压力容器安全技术监察规程》规定,液氧罐的操作人员,严禁使用带油脂的工具和防护用品。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[判断题]进入炉内、锅内(汽包)、烟风道、回转式预热器、除尘器、煤粉仓等封闭空间内工作时,工作人员至少2人以上且外面必须有1名工作人员监护,所有工作人员必须进行登记,工作结束必须清点人员及工具,确保不遗留在工作室内。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题]()及以下的区段使用轨道检查仪、钢轨探伤仪等随时能撤出线路的便携设备进行检查、检测作业,可在天窗点外进行。
A.120km/h
B.160km/h
C.100km/h
D.80km/h
参考答案:B


第11题:
[多选题]下列属于发电机保护的有( )。 ( )
A. 纵联差动保护
B. 横联差动保护
C. 单相接地保护
D. 低励、失磁保护
参考答案:ABCD


第12题: [多项选择]
按照《会计法》规定,财政部制定并发布了()一系列相关国家统一的会计制度。
A. 《会计电算化管理办法》
B. 《会计核算软件基本功能规范》
C. 《会计电算化工作规范》
D. 《会计档案管理办法》
参考答案:A, B, C, D
答案解析:财政部按照《会计法》规定,制定并发布了《会计电算化管理办法》、《会计电算化工作规范》、《会计核算软件基本功能规范》、《会计电算化档案管理办法》等一系列相关国家统一的会计制度。

第13题: [多项选择]
公民甲向银行贷款100万元,以自己所有的一套住房作抵押,并到有关部门办理了登记手续。在向银行贷款之前,公民甲曾向公民乙借款100万元尚未偿还,并以同一套住房向公民乙进行了抵押,但是一直未办理登记手续。如果公民乙及银行的还款期限均到,但甲无能力还款,下列说法正确的有( )。
A. 银行可以公民甲的住房折价或变卖受偿
B. 因为公民甲的住房已经抵押,银行的抵押权无效
C. 公民乙的抵押权不设立
D. 公民乙的抵押权在先、银行的抵押权在后,故公民乙应先于银行受偿
参考答案:A,C
答案解析:[解析] 本题考核抵押合同的效力。根据《物权法》的规定,如果以建筑物和其他土地附着物,建设用地使用权,以招标、拍卖、公开协商等方式取得的荒地等土地承包经营权,正在建造的建筑物这四种财产设定抵押的,应当

第14题:
[多选题]预设安全区域避险是指为保护重点目标安全,灭火人员()时应开设安全避险区域,确保在火势突变时,保证灭火人员安全的避险方法。
A.扑打中强度以上地表火
B.在危险地形灭火或开设隔离带
C.在高温大风天气条件下灭火
D.用水泵灭火
参考答案:ABC


第15题:
[单选题]数控机床电池更换应在:( )
A.A、开机时更换
B.关机时更换
C.没电时更换
D.四年换一次
参考答案:A


第16题:
[多选题]社会主义市场经济中按劳分配的“劳”是指()。
A.不同形式的具体劳动
B.通过价值形式来实现的劳动
C.劳动者实际支出的劳动
D.公有制企业的局部劳动
参考答案:BD
社会主义市场经济条件下的按劳分配与马克思设想的按劳分配不一样,它有其自身的特点:(1)按劳分配中的“劳”不是直接的社会劳动,而是以企业为单位的个别劳动;(2)“劳”必须是社会承认的“劳”,而不是劳动者实际支出的劳动量;(3)按劳分配只能在公有制企业内才有;(4)“劳”必须通过商品货币形式来实现。因此选项B、D正确。

第17题:
[填空题][T]A-D-H-003 3 3 3无缝线路铺设验收标准规定,缓冲区轨缝与设计轨缝相比,误差不得大于__________()______(设计锁定轨温范围内)。
参考答案:2mm


第18题: [单项选择]
不符合多发性内分泌肿瘤的描述是
A. 累及两个以上的内分泌腺体
B. 多引起内分泌紊乱
C. 无家族遗传性
D. 可分为MEN-Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ型
参考答案:C

第19题:
[单选题]业务数据的导入导出应经过业务主管部门(业务归口管理部门)批准,导出后的数据应()。
A.A-及时销毁
B.B-妥善保管
C.C-备份保存
D.D-直接删除
E.略
F.略
G.略
参考答案:B


第20题:
[单选题] 起钻中若是键槽卡钻则要采用(  )等方法,破掉键槽后再起出钻具。
A.A、调整钻井液性能
B. B、开泵循环
C. C、硬拔硬起
D.D、倒划眼
参考答案:D


第21题:
[单选题]箴言:劝诫
A.名言:讽刺
B.宣言:委婉
C.直言:坦率
D.失言:有意
参考答案:C


第22题: [单项选择]
UNIX操作系统属于下列哪种类型的操作系统______。
A. 批处理操作系统
B. 多用户分时系统
C. 实时操作系统
D. 单用户操作系统
参考答案:B
答案解析:UNIX是一个多用户、多任务、交互式的分时操作系统,它为用户提供了一个简洁、高效、灵活的运行环境。

第23题:
[多选题]室内消火栓栓口的出水方向应( )。
A.向下
B.向左
C.向右
D.与设消火栓的墙面垂直
E.与设消火栓的墙面平行
参考答案:AD


第24题:
[多选题]安全生产费用应包括()
A.安全生产责任保险支出
B.开展重大危险源和事故隐患评估、监控和整改支出
C.安全生产评估检查
D.工伤保险支出
参考答案:ABC


第25题: [填空题]
水准仪的操作步骤为()、()、()、()。
参考答案:粗平;照准标尺;精平;读数

第26题:
[单选题]胆红素主要是体内哪种物质分解代谢的产物( )
A.铜蓝蛋白
B.血红素
C.脂肪酸
D.胆固醇
E.核苷酸
参考答案:B


第27题:
[单选题]窃电处理结束后,各单位应按档案管理要求对窃电查处全过程资料进行归档,并(____)。
A.保存2年
B.保存5年
C.长期保存
D.视案件重要程度有不同的保存期限
参考答案:C


第28题:
[单选题]用于减少防火堤内储罐发生少量泄漏事故时的影响范围,而将一个储罐组分隔成多个分区的构筑物称为( )。
A.防火堤
B.隔堤
C.罐组
D.罐区
参考答案:B


第29题:
[判断题]电流方向与带负电荷的电子流动方向相反。(易)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]对于在蒸发过程中有晶体析出的液体的多效蒸发,最好用下列()蒸发流程。
A.并流法;
B.逆流法;
C.平流法;
D.都可以
参考答案:C


第31题: [单项选择]
一张工作票中,工作票签发人、工作负责人和工作许可人三者不得互相( )。
A. 顶替
B. 代任
C. 兼任
参考答案:C

第32题:
[单选题]BD01( )是指工作场所发生危害员工健康的紧急情况时,要立即组织同一工作场所的员工进行健康检查。
A.应急健康检查
B.定期健康检查
C.非职业健康检查
D.就业前健康检查
参考答案:A


第33题:
[单选题]作业区域带电体、绝缘子等应采取相间、相对地的绝缘隔离(遮蔽)措施。禁止同时接触两个非连通的带电体或同时接触带电体与( )。
A.A.导电体
B.B.绝缘子
C.C.接地体
D.D.工器具
参考答案:C
见《配电安规》9.2.8

第34题:
[单选题]以下关于电的说法不正确的是( )。
A.静电感应不会对人体造成的伤
B.高压电场会对人体造成的伤害
C.高频电磁场会对人体造成的伤害
参考答案:A


第35题: [单项选择]
Justine is particularly pleased about the company
A. receiving an award.
B. increasing its share price.
C. getting a new client.
参考答案:A
答案解析:[听力原文]23-30
F: There’s quite a lot to talk about.
M: Well, Justine, it doesn’t matter if we do

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