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[单项选择]服务蓝图是把客户的关键时刻、关键需求转化为()的工具。
A. 服务行为
B. 服务设计
C. 流程设计
D. 服务规范

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]毕加索属于现代派艺术中的()。
A. 超现实主义
B. 立体主义
C. 野兽派
D. 表现主义
参考答案:B

第2题:
[单选题]动车组新造配属及局间转属由 负责
A.铁路局
B.动车段
C.总公司运输局
D.动车所
参考答案:A
《铁路动车组运用维修规则》第二十二条

第3题:[单选题]第171题 (1.0分)
表达式2+3*4^5-SIN(X+1)/2中最先进行的运算是().
A.4^5
B.3*4
C.x+1
D.SIN
参考答案:C


第4题: [单项选择]
下述为暴风客热的其他治疗方法,除了()。
A. 点眼药水
B. 冲洗结膜囊
C. 耳尖放血
D. 湿热敷
E. 针灸
参考答案:D

第5题:
[单选题]undefined.专责监护人临时离开时,应通知被监护人员(),待专责监护人回来后方可恢复工作。
A.A、由谁临时代替
B.B、停止工作或离开工作现场
C.C、安全注意事项后方能离开
参考答案:B


第6题:
[单选题]11. 考虑一个虚拟的在2020年3月5日起息、为期3年的利率互换合约。假定这一互换合约是在X公司及农业银行之间达成的。我们假定X同意向农业银行支付年息5%、本金1亿元所产生的利息;作为回报,农业银行向X支付6个月期及由同样本金所产生的浮动利息。X为定息支付方______fixed- rate payer,农业银行为浮息支付方 ______ floating-rate payer。假定合约约定双方每6个月互换现金流。这里的5%固定利率为每半年复利一次。第二次利息互换发生在:
A.44170
B.44260
C.43987
D.44079
参考答案:B


第7题: [单项选择]
属于健康教育场所研究领域的是()
A. 心理卫生健康教育
B. 饮食营养健康教育
C. 生殖健康教育
D. 学校健康教育
E. 疾病防治健康教育
参考答案:D
答案解析:被选答案A、B、C和E都不属于场所研究的领域,故只有答案D是正确的。

第8题:
[判断题]六点优先工作制要求先全力以赴做好标记为“6”的事情。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[单选题]滑车不得拴挂在不牢固的结构物上。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第10题:
[单选题]三极管分为()种类型。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:A


第11题:
[单选题]下列药物中,使用过量最易引起室性心律失常的是
A.多巴胺
B.异丙阿托品
C.去甲肾上腺素
D.肾上腺素
参考答案:D
肾上腺素可激动α和β两类受体,激动心脏β1受体,提高心肌的兴奋性,是一个强效的心脏兴奋药。其不利的一面是提高心肌代谢,增加心肌耗氧量,加上心肌兴奋性提高,如剂量大或静脉注射快,可引起心律失常,出现期前收缩,甚至引起心室纤颤。

第12题:
[多选题]在清理可燃液(气)体、有毒物品泄漏现场时,必须检查(  )等有无残留物。必要时,进行冲洗,并注意水流方向。
A.角落
B.窨井
C.暗沟
D.低洼处
参考答案:BCD


第13题:
[单选题]目前,我国A股印花税的税率为(  )。
A.1‰
B.2‰
C.3‰
D.4‰
参考答案:A
目前,我国A股印花税率为单边征收(只在卖出股票时征收),税率为1‰。

第14题:
[多选题]下列关于灾害对象的说法正确的是( )。
A.灾害对象是指发生灾害的目标事物,通常以灾害场所的类型或燃烧物质的名称来表达。
B.灾害对象决定了灾害等级和调派力量的种类与数量。
C.灾害对象关系着现场作战行动的安全防护等级、灾情侦察方向、现场警戒范围、供水形式、进攻手段、装备器材选择等。
D.参战力量不能根据灾害对象预先进行作战部署,以及做好充分的心理、战术和装备准备。
参考答案:ABC


第15题:
[单选题]实施潜水救援时,潜水员在安全员检查后方可入水作业,并确定联络信号,与岸上或水面保持不间断联络。应( )人(含)以上编组入水,由上游向下游搜索。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:A


第16题:
[单选题]墙面瓷砖 表面平整度( ),立面垂直度( ),阴阳角方正( ),接缝高度差( )为合格。
A. .3mm,3mm, 3mm,1mm
B.3mm,2mm, 3mm,0.5mm
C.2mm,3mm, 2mm,0.5mm
D.3mm,2mm, 2mm, 1mm
参考答案:B


第17题:
[判断题]对放在道床肩上或道心的长钢轨应派人巡检。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[多选题]某境外人士持外国护照及借记卡来我行取现人民币5万元,柜面应留存客户护照复印件,具体包括:____
A.护照信息页、签名页
B.中国签证页
C.中国边境出入章页
D.备注页
参考答案:ABCD


第19题: [单项选择]
肝脏Glisson纤维鞘内包裹的管道有()
A. 门静脉、肝静脉、肝胆管
B. 门静脉、肝动脉、胆总管
C. 门静脉、肝动脉、肝静脉
D. 门静脉、肝动脉、肝胆管
E. 肝静脉、肝胆管、肝动脉
参考答案:D
答案解析:在肝实质内,门静脉、肝动脉、肝胆管的管道分布大体一致,共同包裹在Clisson纤维鞘内,成为门脉系统。

第20题:
[单选题]手消毒效果应达到的要求:外科手消毒监测的细菌数应是( )。
A.≤10Cfu/Cm2
B.≤5Cfu/Cm2
C.≤15Cfu/Cm2
D.≤8Cfu/Cm2
参考答案:B


第21题: [多项选择]
下列哪些选项属于公安法制工作的主要内容( )
A. 组织、协调起草公安法律、法规、规章和其他规范性文件
B. 参与民事司法协助、引渡条约和重大涉外案件处置等法律事务
C. 指导、承办劳动教养、少年收容教养案件的审批工作
D. 研究有关公安工作的方针、政策,制定公安法制工作总体规划
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 公安法制工作的主要内容有:研究有关公安:工作的方针、政策,制定公安法制工作总体规划;组织、协调起草公安法律、法规、规章和其他规范性文件;负责公安机关应用法律、法规的解释和咨询工作;负责规范性

第22题: [简答题]
燃气轮机低压透平转子如何轴向定心?
参考答案: 轴向定心是将低压转子推向透平排汽端,使推力盘紧贴推力周长,即地压转载处于工作位置,这时候测量低压透平叶轮与热盾之间的轴向间隙是否符合技术要求。

第23题:
[判断题]水处理运行中加入亚硫酸钠用于除去水中的溶解氧。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[单选题] 哪项不是甲状腺功能亢进的表现
A.腺体呈弥漫性、结节性肿大;
B.质地不均匀;
C.伴突眼;
D.有凝视;
E.腺体有杂音;
参考答案:B


第25题:
[单选题]该起重机的机械时间利用系数为( )。
A.0.812 5
B.0.852 5
C.0.862 5
D.0.872 5
参考答案:A
机械利用系数=6.5/8=0.812 5。.

第26题: [单项选择]
患者女,28岁,怀孕5个月,因右上后牙自发痛,咬合痛伴面部肿胀3天就诊。查体:6颌面深龋,深及髓腔,近中腭侧牙冠缺损,断面位于龈上,Ⅰ度松动,叩痛(+++),6颊侧近前庭沟处肿胀,压痛
孕期妇女在哪个时期适合做口腔治疗
A. 1~2个月
B. 2~3个月
C. 4~6个月
D. 7~9个月
E. 以上均不适合
参考答案:C

第27题:
[多选题] 《公安工作国家秘密目录》中,“对涉及国家安全和政治稳定案(事)件的( )情况”是机密级国家秘密事项
A. 侦察(查)
B. 线索查证
C. 控制处置
D. 经费
参考答案:ABC


第28题: [单项选择]
()负责人感染H7N9禽流感密切接触者的标本采集工作。
A. 县级卫生行政部门。
B. 疾病预防控制机构
C. 临床医疗机构。
D. 动物防疫中心
参考答案:B

第29题: [单项选择]
胎粪吸入综合征时气道内胎粪造成机械性梗阻可引起( )
A. 间质性气肿
B. 气胸
C. 肺不张
D. 纵隔气肿
E. 肺大泡
参考答案:C

第30题:
[填空题]《兰州局集团公司安全红线管理办法》中消防安全内容:采暖锅炉、茶炉干烧;看车人员在车内抽烟、______。
参考答案:使用明火


第31题:
[单选题]循行于上肢外侧的经脉是
A.手太阴肺经
B.手少阳三焦经
C.足少阳胆经
D.足太阳膀胱经
E.足太阴脾经
参考答案:B


第32题: [单项选择]
甲壳类药材在投药前的处理方法是
A. 碾捣
B. 揉搓
C. 制绒
D. 拌衣
E. 刨片
参考答案:A
答案解析:甲壳类药材采取碾捣法,便于调配和制剂。

第33题:
[单选题]在无线列调区段,( )系统准许列车调度员、机车(动车组)调度员、车站值班员、助理值班员、机车(动车组)司机、自轮运转特种设备司机、列车长、纳入联控的道口看守人员、随车机械师(车辆乘务员)加入通话。
A.车站调度电话
B.列车无线调度电话
C.列车(有线)调度电话
D.机车调度电话
参考答案:B
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第126条

第34题:
[单选题]电动汽车充电模式1是指使用标准的插座和插头,能量传输过程中应采用单相交流供电,且不允许超过()和250V。其他情况下不应使用充电模式1对电动汽车进行充电。
A.5A
B.8A
C.13A
D.16A
参考答案:B


第35题:
[多选题]事故应急救援预案是事先制定有针对性的应急救援措施使一旦事故发生时能够采取()的应急救援行动
A.及时
B.有效
C.有序
参考答案:ABC


第36题: [单项选择]
此患者的诊断主要依据:
A. 发病时间在妊娠早中期和产后半年之间
B. 超声心动图表现心室射血分数减低及心室收缩力减弱,心脏扩大
C. 超声心动图表现肥厚型心肌病表现,心脏扩大
D. 心电图显示右心室肥厚及特异性S-T段与T波异常改变
E. 心电图显示窦性心动过速、心律失常及右心室肥厚
参考答案:B

第37题: [单项选择]
《海关估价协议》是在()达成的。
A. 东京回合
B. 狄龙回合
C. 肯尼迪回合
D. 乌拉圭回合
参考答案:D

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