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[单选题] 服务需求要求烟草公司应为零售客户参与烟草公司的各项活动创造条件,具体是指( )。
A.拜访服务工作应到位
B.及时提供各类信息
C.服务过程中重视、理解客户
D.订货、结算、送货服务到位

参考答案:B

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第1题:[判断题]用户不得对外部照明和信号装置进行改装，也不得加装强制性标准以外的外部照明和信号装置，如货车和挂车向前行驶时向后方照射的灯具。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第2题:[单选题]下列哪种疾病的原因为血管壁功能异常
A.特发性血小板减少性紫癜
B.血友病
C.过敏性紫癜
D.严重肝病
E.白血病
参考答案:C
血管壁功能异常常见于：①遗传性出血性毛细血管扩张症、血管性假性血友病；②过敏性紫癜、单纯性紫癜、老年性紫癜及机械性紫癜等；③严重感染、化学物质或药物中毒及代谢障碍，维生素C或维生素PP缺乏、尿毒症、动脉硬化等。

第3题: [单项选择]（　）钳工锉适用于锉削加工余量小加工精度高及粗糙度要求高的零件。
A. 粗齿
B. 中齿
C. 细齿
D. 油光齿
参考答案:C

第4题:[简答题]起飞分析工作流程
参考答案:国内机场通过NAIP，国际机场通过该国AIP或JEPPESEN OPSDATA获得机场和障碍物数据、整理数据并加入机场数据文件、根据计算条件核对输入文件、使用厂家软件进行计算、核对输出文件。

第5题: [多项选择]根据《会计档案管理办法》的规定，会计档案销毁时，监销人员根据不同的情况由相应的单位派出。对于一般企业、事业单位和组织，应当由( )共同派员监销。
A. 同级审计部门
B. 单位档案机构
C. 单位会计机构
D. 同级行政部门
参考答案:B,C

第6题:[单选题]下列关于消防控制室要求的说法，错误的是（）。
A.实行每日 24h 值班制度，值班人员应通过消防行业特有工种职业技能鉴定持有初级技能（含）以上等级的职业资格证书.

B.每班工作时间应不大于 12h，每班人员应不少于 2 人

C.消防控制室能够及时接收现场设备的反馈信息

D.正常工作状态下，不应将自动喷水灭火系统、防烟排烟系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态
参考答案:B
消防控制室必须实行每日 24 小时专人值班制度，每班不应少于 2 人

第7题:[多选题]依据《劳动法》，下列情形中，不得安排女职工延长其工作时间和夜班劳动的有（）。
A.经期
B.孕期
C.哺乳期（婴儿一岁）
D.怀孕5个月以上
E.怀孕7个月以上
参考答案:CE

第8题: [单项选择]胃造影常用（）
A. 口服法
B. 灌注法
C. 穿刺注入法
D. 生理排泄法
E. 直接引入法
参考答案:A

第9题:[多选题]（2019年）专利法的保护对象包括（）。
A.发明
B.实用新型
C.科学发现
D.图形作品
E.外观设计
参考答案:ABE
专利法的保护对象包括发明、实用新型和外观设计。

第10题:[单选题]在潮湿或含有酸类的场地上以及在金属容器内应使用（）V及以下电动工具
A.12
B.24
C.36
D.60
参考答案:B

第11题: [多项选择]义齿基托蜡型的大小和伸展范围的设计应参照
A. 患者的年龄
B. 患者的性别
C. 基牙的健康状况
D. 缺牙情况
E. 义齿的支持形式
参考答案:C,D,E

第12题: [单项选择]关于承诺的正确表述为
A. 受要约人超过承诺期限发出承诺的，除要约人及时通知受要约人该承诺有效的以外，为新要约
B. 受要约人超过承诺期限发出承诺的，除要约人及时通知受要约人该承诺失效的以外，为有效
C. 承诺可以撤销，撤销承诺的通知应当在承诺通知到达要约人之前或者与承诺通知同时到达要约人
D. 承诺不得撤回，但可以撤销
参考答案:A

第13题:[单选题].《银行业机构特殊残缺污损人民币兑换单》为一式()联。
A.2. 联;
B.3. 联;
C.4. 联。
参考答案:B

第14题:[判断题]调车作业中，机车车辆必须停在警冲标内方。( ) J305
A.正确
B.错误
参考答案:A

第15题: [多项选择]CRM系统可以通过以下哪些信息查询老用户已经存在系统中的业务产品（）。
A. 身份证号码
B. 业务号码
C. 客户姓名
D. 客户订单流水号
参考答案:A,B,D

第16题: [填空题]货币乘数的决定因素共有五个，它们分别是（）、（）、（）、（）及（）。
参考答案:活期存款法定准备金比率、定期存款法定准备金比率、定期存款比率、通货比率、超额准备金比率

第17题: [单项选择]公安机关消防机构应当在消防安全检查申请受理之日起（）工作日内，根据消防技术标准和管理规定，对该场所进行消防安全检查。
A. 十个
B. 七个
C. 三个
D. 一个
参考答案:A

第18题:[多选题]期货公司或者其分支机构有下列哪些情形的，国务院期货监督管理机构应当依法办理期货业务许可证注销手续?( )
A.成立后无正当理由超过3个月未开始营业
B.主动提出注销申请
C.营业执照被公司登记机关依法注销
D.被国务院期货监督管理机构行政处罚两次以上
参考答案:ABC
《期货交易管理条例》第二十一条第一款规定，期货公司或者其分支机构有《中华人民共和国行政许可法》第七十条规定的情形或者下列情形之一的，国务院期货监督管理机构应当依法办理期货业务许可证注销手续：(一) 营业执照被公司登记机关依法注销；(二)成立后无正当理由超过3个月未开始营业，或者开业后无正当理由停业连续3个月以上；(三)主动提出注销申请；(四) 国务院期货监督管理机构规定的其他情形。

第19题:[单选题]根据我国货币供给层次划分口径，属于M1的是（）
A.定期存款
B.活期存款
C.储蓄存款
D.住房公积金中心存款
参考答案:B
根据中国人民银行公布的货币供给层次划分口径，我国的货币供应量分为三个层次： ①M0=流通中现金；②M1=M0+单位活期存款；③M2=M1+个人储蓄存款+单位定期存款。

第20题:[判断题]两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车不予办理。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第21题: [单项选择]患儿，3个月，人工喂养，未添加辅食。平时多汗，睡眠不安，今突发惊厥，查血钙1.3mmol/L。最可能的临床诊断是（）。
A. 新生儿颅内出血
B. 新生儿破伤风
C. 维生素D缺乏性手足搐搦症
D. 低血糖
E. 化脓性脑膜炎
参考答案:C

第22题:[判断题]加强企业专业化应急抢修救援队伍、应急物资装备、应急经费保障建设和应急通信保障体系建设，提升极端情况下应急处置能力。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第23题:[判断题]严禁在运行中的机车车辆前面抢越。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第24题: [单项选择]离子交换色谱法中，对选择性无影响的因素是（）。
A. 树脂的交联度
B. 树脂的再生过程
C. 样品离子的电荷
D. 样品离子的水合半径
参考答案:B

第25题: [判断题]研究开发不仅是一个知识整合与创造的过程，也是一个对整合与创造后的知识不断再学习的过程。
参考答案:对

第26题:[单选题]完全燃烧的燃烧产物都是( )气体。（中）
A.可燃
B.易燃
C.毒性
D.不燃、惰性
参考答案:D

第27题: [判断题]按现值进行会计计量，是指资产按照预计从其持续使用中所产生的未来净现金流入量的折现金额计量；负债按照预计期限内需要偿还和未来净现金流出量折现金额计量。（）
参考答案:对

第28题: [单项选择]高血压、动脉粥样硬化老年患者的饮食不须限制
A. 高胆固醇食物
B. 高动物脂肪食物
C. 高糖食物
D. 高钠食物
E. 高钙食物
参考答案:E

第29题:[判断题]SS9型电力机车微机控制装置能实现牵引时,有四级限压和自动无级磁场削弱控制。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第30题:[不定项选择题]放射治疗后患者皮肤出现干性反应时可（）。
A.2%甲紫涂抹
B.热敷
C.薄荷淀粉涂抹
D.硼酸软膏涂抹
E.碘酒涂抹
参考答案:C
放疗后患者皮肤出现干反应可涂0.2%薄荷淀粉或羊毛脂止痒，湿反应可涂2%甲紫或氢化可的松霜，不必包扎；有水疱时，涂硼酸软膏，包扎1～2天，待渗出吸收后改用暴露疗法。

第31题:[判断题]起重用三相异步电机，YZR系列为绕线型转子电机，YZ系列为鼠笼转子电机。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第32题: [单项选择]阑尾炎术后护理观察生命体征应（）
A. 每半小时测记一次，连测三次，平稳即停
B. 每一小时测记一次，连测三次，平稳即停
C. 每2小时测记一次，连测三次，平稳即停
D. 每3小时测记一次，连测三次，平稳即停
E. 每4小时测记一次，连测三次，平稳即停
参考答案:B

第33题: [单项选择]无人机地面站系统不包括（）。
A. 机载电台
B. 无人机控制站
C. 载荷控制站
参考答案:A

第34题: [填空题]在数据库设计器中设计表之间的联系时，要在父表中建立【】，在子表中建立【】。
参考答案:主索引(或候选索引)
答案解析:在数据库设计器中设计表之间的联系时，需要在父表中建立主索引或候选索引，在子表中建立普通索引，然后通过父表的主索引和子表的普通索引建立起两表之间的联系。

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