第18题: [单项选择]质量保证体系是为使人们确信某产品或某项目服务能满足给定的质量要求所必需的全部有计划有系统的活动。质量保证体系是企业内部的一种管理手段。在合同环境里,质量保证体系是施工单位取得建设单位信任的手段。 “将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果”是 GB/T 19000—2000族标准质量管理的( )原则 A. 管理的系统方法 B. 基于事实的决策方法 C. 全员参与 D. 过程方法 参考答案:D
第21题: [多项选择]下列有关天翼对讲业务办理流程要点说法正确的是()。 A. 客户需要新开移动号码,提供支持天翼对讲的终端/下载智能机可下载客户端 B. 天翼对讲终端选购、新开户和天翼对讲业务开通须一并受理 C. 用户补卡要重新办理重新绑定变更业务 D. 使用智能机可下载客户端无需选购天翼对讲终端 参考答案:A, B, C, D
第25题: [单项选择]女性,22岁。月经量增多伴反复下肢紫癜2年,肝脾未及。血常规示:血小板14×109/L,血红蛋白88g/L,白细胞正常。网织红细胞3%,骨髓有核细胞增生活跃,巨核细胞180个/片,细胞产板型巨核细胞减少。应做的检查协助诊断的是() A. 凝血象 B. 酸化血清溶血试验 C. 凝血酶原时间 D. 血小板抗体(PAIgG) E. 血小板聚集试验 参考答案:D