热门试题:
第1题:
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》中,对属于服务质量重大问题的情形是如何规定的?
参考答案:1.被新闻媒体曝光,造成严重不良影响的。
2.站、车设备设施、治安秩序、饮食安全、环境卫生未达到规定标准,构成轻伤及以上旅客伤害和财产损失价值1000元及以上的。
3.在车站、列车和代售点开办的经营性服务违规经营,单次非法所得100元及以上或累计500元及以上的或造成严重不良影响的。
4.利用职权运输无票人员,勒卡、索要旅客钱物,价值在500元及以上的。
5.站、车工作人员殴打旅客造成严重影响或轻伤及以上伤害的。
6.责任造成旅客30人及以上漏乘、误乘、误降或坐过站或在社会上造成严重不良影响的。
7.责任造成旅客随身携带品、暂存物品、遗失物品、行李包裹等财产丢失、损坏、被盗,价值1000元及以上的。
8.其它性质重大的服务质量问题。
第2题:
[单选题]按照加涅的学习结果分类的观点,调节和控制自己的注意、学习、记忆、思维和问题解决过程的内部组织起来的能力称之为()。
A.智慧技能
B.认知策略
C.言语信息
D.动作技能
参考答案:B
根据认知策略的定义可以判断。
第3题:
[多选题]关于彻底删除一张未审核凭证的要求,下列操作不正确的有()。A.可直接删除
B.可将其作废
C.先作废,再整理凭证断号
D.先整理凭证断号,再作废
参考答案:ABD
第4题:
[单选题]下列选项不符合机动车运输规定的是()。A.车上应配备灭火器
B.路面水深超过汽车排气管时应加速通过
C.重要物资运输前应事先对道路进行勘察
D.载货机动车除押运和装卸人员外,不得搭乘其他人员
参考答案:B
第5题:
[单选题]《修规》第4.7.2条,用绳正法拨正曲线应在外股钢轨上用钢尺丈量,每()m设置1个测点。A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:B
第6题:
[多选题]强化的分类主要有( )。A.正强化
B.负强化
C.惩罚
D.自然消退
参考答案:ABCD
第7题:
[单选题]保证安全的技术措施有:停电、验电、装设接地线、使用个人( )、悬挂标示牌和装设遮拦(围栏)。
A.保安线
B.安全用具
C.工器具
D.防护用品
参考答案:A
第8题:
[单选题] 要求列车停车的手信号,夜间为( )灯光。A.白色
B.红色
C.黄色
D.绿色
参考答案:B
第9题: [名词解释]
种间竞争参考答案:是生物群落中物种关系的一种形式。是指两个或更多物种的种群对同一种资源(如空间、食物与营养物质,等)的争夺。
第10题: [单项选择]
开式起重机构液压系统()之间管路在升、降、停时皆承受高压。A. 泵与换向阀
B. 换向阀与执行机构
C. 执行机构与限速元件
D. A+C
参考答案:C
第11题:
[判断题]每组动车组上必须配置接地杆(含接地线)、验电杆各2套;绝缘手套2副;绝缘鞋2双;安全带2副;安全帽2个;登顶包2个供动车组途中发生车顶高压设备故障登顶时使用.A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:
[单选题]站(中队)年度思想政治教育时间不少于( ),每周( ),节假日除外,各单位可根据自身实际,对教育时间进行灵活安排。
A.24天;两天半
B.24天;两个半天
C.42天;两天半
D.42天;两个半天
参考答案:D
第13题:
[多选题] (本小题 1 分)目标管理第一阶段的主要任务是目标的(____)。A. 控制
B. 评定与考核
C. 建立
D. 分解
参考答案:CD
第14题: [填空题]
在非常规状态下,有关组织和个人有义务配合行政紧急权力的行使,并提供各种必要帮助。这是指()。参考答案:社会配合性
第15题:
[单选题]进入电缆井、电缆隧道前,应先用吹风机排除浊气,再用()检查井内或隧道内的易燃易爆及有毒气体的含量是否超标,并做好记录。
A.气体检测仪
B.仪表
C.小动物
D.明火
参考答案:A
第16题:
[判断题]对于直剪试验,固结不排水剪就是固结快剪。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [多项选择]
房产税征收范围是在()A. 城市
B. 县城
C. 乡镇
D. 建制镇和工矿区
参考答案:A, B, D
第18题: [多项选择]
针对存在异方差现象的模型进行估计,下面哪些方法可能是适用的()。A. 加权最小二乘法
B. 工具变量法
C. 广义差分法
D. 广义最小二乘法
E. 普通最小二乘法
参考答案:A, D
第19题:
[单选题]氯化氢气体能使( )。A.干燥的石蕊试纸变红色
B.干燥的石蕊试纸变蓝色
C.湿润的石蕊试液变红色
D.湿润的石蕊试纸变蓝色
参考答案:C
第20题: [单项选择]
等离子弧是一种()型电弧。A. 扩散型
B. 自由型
C. 压缩
D. 高能
参考答案:C
第21题: [单项选择]
产品的缺货频率、满足率以及发出订货的完成情况是反映()的三个性能指标。A. 服务的可靠性
B. 产品的可得性
C. 服务的需求性
D. 运作绩效
参考答案:B
答案解析:物流客户服务的基本特点被定义为产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性。产品的可得性是指当客户需要产品时,企业具有可向客户提供足够产品的库存能力。产品的可得性要考虑三个性能指标:缺货频率、满足率以及发出
第22题: [单项选择]
患者,男,28岁。高度水肿近1年,血压140/90mmHg(18.6/12kPa)。检查:尿蛋白(++++),镜检红细胞0~8个/高倍视野。白蛋白/球蛋白=2.2/2.0,酚红排泄率42%,血胆固醇7mmol/L。其诊断是
A. 慢性肾炎普通型
B. 慢性肾炎肾病型
C. 慢性肾炎高血压型
D. 慢性肾炎急性发作型
E. 慢性肾盂肾炎
参考答案:E
第23题:
[多选题]监控员负责对收费工作的全过程监督重点对( )突发事件等进行监督并提供必要协助。A.文明服务
B.特情处理
C.车辆劝返
D.绿通查验
参考答案:ABCD
第24题: [填空题]
()是宫崎骏理想主义和浪漫主义纯粹化的体现。参考答案:《龙猫》
第25题: [填空题]
TCH掉话率高小区比例=()*100%。参考答案:TCH掉话率高于2%的小区数/统计范围内的小区数
第26题:
[简答题]处分条令依据那些法律、法规和国家有关规定制定的?参考答案:根据《中华人民共和国公职人员政务处分法》《中华人民共和国公务员法》《中华人民共和国消防救援衔条例》《行政机关公务员处分条例》等法律、法规和国家有关规定,结合实际,制定本条令。
第27题:
[多选题]基础开挖施工中,反铲挖掘机的施工方法有( )。A.沟端开挖
B.沟侧开挖
C.沟边开挖
D.沟中开挖
参考答案:AB
第28题: [简答题]
简述防火巡查的内容。参考答案:(1)用火用电有无违章情况
(2)安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志、应急照明是否完好
(3)消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完
(4)常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否堆放物品影响使用
(5)消防安全重点部位的人员在岗情况,其他消防安全情况
第29题:
[单选题]双管改单管供风调度命令(一式二份)由车站转交车辆乘务员,车辆乘务员收到后应在其中一份调度命令上签名,并将签名的调度命令交还给车站(留存())。
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年
参考答案:A
第30题:
[单选题]( )主要功能是成帧、物理寻址、流量控制、差错控制、访问控制。常见的有网卡、网桥、二层交换机等。数据格式为帧。
A.物理层
B.数据链路层
C.网络层
D.应用层
参考答案:B
第31题:
[单选题]现场采集终端设备的通信卡启用互联网通信功能应经()批准,A.上级单位,
B.相关单位(部门),
C.相关运维单位(部门),
D.信息运维单位(部门),
参考答案:C
第32题:
[判断题]各类突发公共事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素,一般分为四级:特别重大、特大、重大、一般。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题: [单项选择]
可诱发哮喘的降压药物是()。A. 哌唑嗪
B. 氢氯噻嗪
C. 普萘洛尔
D. 肼屈嗪
E. 卡托普利
参考答案:C
第34题:
[判断题]容量相等的电容器,其绝缘电阻也必定相等。()A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题: [单项选择]
建设工程文件资料是建设工程档案资料的重要组成部分,为处理工程质量、安全事故和评定工程质量提供重要技术依据,因此收集的建设工程文件资料应具备()。
A. 真实性
B. 针对性
C. 内容完整
D. 有效性
参考答案:A
第36题: [单项选择]
根据《水利水电建筑安装安全技术工作规程》(SD 267—88),对接触粉尘、毒物浓度比较高的工人,应每隔( )个月进行一次身体检查。
A. 2~3
B. 3~4
C. 4~5
D. 6~12
参考答案:D