参考答案:E
有效沟通需要下列条件：
(1)相互之间的文化背景的了解；
(2)具有明确的沟通动机和期望；
(3)搭建沟通的平台，能够及时传递和交换信息，确
第2题:[填空题]低压电气带电工作应戴（ )、护目镜，并保持对地（ )。
参考答案:手套|绝缘
第3题:[简答题]论述题:请论述列车服务延误15-30分钟时站务人员现场处置措施。
参考答案:(1)值班员(行车)按照《列车延误情况下的信息发布规定》要求定期播放列车晚点广播,值班站长组织、监督各岗位人员做好启动公交接驳应急预案准备,做好车站限流、乘客服务组织工作同时,引导赶时间的乘客退票改乘其他交通工具。(1.5分)(2)值班站长:组织、监督各岗位人员做好启动公交接驳预案的准备;确认好本站上下行公交接驳口,若需变更立即通知值班员(行车)报控制中心;做好车站限流、乘客服务组织工作的同时,引导赶时间的乘客退票改乘其他交通工具,必要时向中心站(副)站长请求支援。(1.5分)(3)值班员(行车):与行车调度、值班站长保持联系,必要时请求支援;通知各岗位人员做好启动公交接驳预案的准备;按照《列车延误情况下的信息发布规定》要求定期播放列车晚点广播;通过CCTV关注客流情况。(1.5分)(4)值班员(客运):关闭车站自动售票机、进站闸机;做好站厅乘客秩序维护工作;引导赶时间的乘客退票改乘其他交通工具;安排保安到出入口减慢乘客进站速度;听从值班站长安排。(1.5分)(5)站务员(安全员):做好站台乘客秩序维护工作;引导赶时间的乘客退票改乘其他交通工具。(1.5分)(6)站务员(票务):停止售卖单程票;给要求退票的乘客办理相关手续;协助值班员(客运)做好关闭闸机和乘客秩序维护工作;引导赶时间乘客退票改乘其他交通工具;听从值班站长安排。(1.5分)(7)保安员、保洁员、安检员:听从值班站长安排,协助做好乘客引导工作。(1分)
第4题: [单项选择]社会再生产过程包括四个环节，它们依次是______。
A. 生产、消费、交换、分配
B. 交换、生产、分配、消费
C. 分配、交换、生产、消赞
D. 生产、分配、交换、消费
E. 生产、交换、消费、分配
参考答案:D
答案解析:[解析] 社会再生产过程包括生产、分配、交换、消费四个环节。
第5题:[简答题]数据库升级和配置变更前，应备份（ ）。
参考答案:A. 数据文件
第6题:[多选题]机械指数MI与超声造影显像的关系是：
A.机械指数越高.灌注早期对比分辨率越好
B.机械指数越高.造影持续时间越短
C.机械指数越高.造影微泡破坏越显著
D.机械指数越高.实时二维对比显示图像质量越好
参考答案:ABCD
第7题:[单选题]107. 应当正确履行监护职责，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，保护儿童个人信息安全。
A.儿童监护人
B.网络运营商
C.学校
D.网络主管部门
参考答案:A
第8题:[判断题]16型、17型钩尾销变形或磨耗超限时更换。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [名词解释]国民财产
参考答案:
是所有通过人类劳动所生产的实物资产和无形资产，等于非金融资产加上国外金融资产净额。国民财富则是国民财产再加上自然资源（包括土地）、人力资源的总和。
第10题: [单项选择]假设投资者甲赎回1000份基金单位，T日基金净值为1.255元，赎回费率统一按0.5％收取则甲的支付金额是（）
A. 1248.73
B. 1248
C. 1200.72
D. 1000
参考答案:A
第11题:[判断题]检查轨向时只需要站线路钢轨外侧目测线路轨向即可。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:[判断题]商业银行股东自取得股权之日起五年内不得转让所持有的股权。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:[单选题]《中共山东省委山东省人民政府关于深入推进安全生产领域改革发展的实施意见》（鲁发〔2018〕5号）规定：（）和实际控制人同为安全生产第一责任人。
A.董事长
B.总经理
C.法定代表人
参考答案:C
第14题:[判断题]消防救援队伍参加的各种事故的抢险救援主要有：危险化学品泄漏事故、建筑物倒塌事故、交通事故等。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [多项选择]需要做释放度检查的片剂类型是
A. 咀嚼片
B. 口腔贴片
C. 速释片
D. 控释片
E. 泡腾片
参考答案:B,C,D
第16题: [单项选择]患者女性，28岁，甲状腺功能亢进病史半年，妊娠3个月后，甲状腺功能亢进症状加重，宜选
A. 甲巯咪唑
B. 卡比马唑
C. 甲基硫氧嘧啶
D. 丙基硫氧嘧啶
E. 普萘洛尔
参考答案:D
第17题:[单选题] 112
VXLAN用户可通过VXLAN接口访问Internet。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [单项选择]下列有关肠结核的临床表现描述中，错误的是
A. 早期症状不明显
B. 多有左下腹隐痛
C. 常伴低热、消瘦、乏力等症状
D. 多有腹泻与便秘交替
参考答案:B
第19题:[单选题]下列关于受赠人的权利和义务的说法不正确的是()。
A.对于不易储存、运输和超过实际需要的受赠财产，受赠人可以变卖，所取得的全部收入应当用于捐赠目的
B.受赠人与捐赠人订立了捐赠协议的，应当按照协议约定的用途使用捐赠财产，不得擅自改变捐赠财产的用途
C.受赠人应当公开接受捐赠的情况和受赠财产的使用、管理情况，接受社会监督
D.县级以上人民政府及其部门作为受赠人时，只可以按照捐赠人的意愿分发或者兴办公益事业，不得将其受赠财产转交公益性社会团体或者公益性非营利的事业单位
参考答案:D
《公益事业捐赠法》第11条：县级以上人民政府及其部门作为受赠人时，可以将受赠财产转交公益性社会团体或者公益性非营利的事业单位；也可以按照捐赠人的意愿分发或者兴办公益事业，但是不得以本机关为受益对象。故D错误。【注意】《公益事业捐赠法》全文是需要学员掌握的，建议自行阅读把握。
第20题: [简答题]简述邓小平提出的我国政治体制改革总目标。
参考答案:（1）巩固社会主义制度。（2）发展社会主义社会的生产力。（3）发扬社会主义民主，调动广大人民的积极性。
第21题:[单选题]在汽轮机的调速系统上进行调整工作，须由（ ）指定的熟练人员担任，并在工作负责人亲自指导下进行。
A.安全监督部门
B.技术部门
C.检修单位
D.单元长
参考答案:C
第22题:[单选题]缺陷管理包括缺陷的发现、建档、上报、处理、验收等全过程的()管理。
A. A.闭环
B.B.流动
C.C.轮流
D.D.随机
参考答案:A
第23题:[判断题]一旦本服装在染有军用生化毒剂的事故现场使用后，不允许保留再次使用，应按不同毒剂处理的销毁程序，予以销毁。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [多项选择]下列负债项目中，其账面价值与计税基础可能会产生暂时性差异的有（）。
A. 短期借款
B. 预收账款
C. 应付账款
D. 预计负债
参考答案:B,D
第25题: [单项选择]
肿瘤内含同心圆状钙化物的是
A. 组合性牙瘤
B. 混合性牙瘤
C. 牙源性钙化上皮瘤
D. 牙源性腺样瘤
E. 牙源性钙化囊肿
参考答案:C
第26题:[单选题]CRH380B 型动车组构架组成为：( )。
A.口型焊接构架
B.H 型铸造构架
C.H 型焊接构架
D.口型铸造构架
参考答案:C
第27题: [单项选择]房地产委托代理合同签订以后，紧接着要进行的工作是（）。
A. 委托人提交有关资料
B. 代理方进行营销策划
C. 销售代理机构进行销售准备
D. 委托方与销售代理方进行项目结算
参考答案:A
答案解析:
商品房销售代理的一般流程是：
①寻找可能的销售代理机构；
②选择销售代理机构，协商委托代理事项，签署委托代理合同；
③委托人提交有关资料；<
第28题:[判断题]降低功率因数，对保证电力系统的经济运行和供电质量十分重要。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题: [单项选择]以下哪些是研究操作化的工作内容（）。
A. 确定调查问题
B. 抽取调查样本
C. 确定研究类型
D. 确定分析单位
E. 制订调查方案
参考答案:D
答案解析:
[提示] 研究操作化，就是使得研究具体可行。确定分析单位是研究操作化的第一项工作，确定调查内容是研究操作化的第二项工作。据此可知只有D是正确答案，其他各项都不是操作化的工作内容(参见教材第
第30题: [多项选择]公安信息保障工作主要是为各项公安工作( )。
A. 提供通讯联络
B. 应用电子计算机提供信息服务
C. 提供档案资料
D. 提供通讯设施和器材
参考答案:A,B,C
答案解析:公安信息保障工作主要是为各项工作提供通讯联络、档案资料以及应用电子计算机提供信息服务的工作。
第31题: [单项选择]违反公务员法管理规定的机关或部门应当承担的责任是（）
A. 行政责任
B. 刑事责任
C. 行政处分
D. 行政处分或刑事责任
参考答案:A
第32题:[多选题] 火情侦察的内容()。
A. 火源(泄漏点)位置、燃烧(泄漏)物质性质、燃烧(泄漏)范围和火势蔓延(泄漏扩散)的主要方向。
B. 火场内有无被困或遇险人员,及其所在位置、数量;疏散途径的位置及安全性。
C. 有无爆炸、毒害、腐蚀、遇水燃烧等物质,及其数量、存放形式和具体位置。
D. 燃烧的建(构)筑物的结构特点,及其毗邻建(构)筑物的状况,是否需要破拆;有无带电设备,是否需要切断电源。
参考答案:ABCD
第33题:[单选题]视觉信号中绿色表示( )。
A.A、停车
B.B、调车
C.C、注意或减低速度
D.D、按规定速度运行
参考答案:D
第34题:[单选题]整流电路它的作用是将 变为 供给 。
A.直流电能、交流电能、
交流用电设
B.交流电能、直流电能、
直流用电设
C.交流电能、直流电能、
交流用电设
D.直流电能、交流电能、
直流用电设
参考答案:B
第35题:[单选题],
某地区10kV电缆为直埋敷设,中间有五个接头,电站内用兆欧表测量绝缘电阻,A相为∞,B相为5Ω,C相为∞。此次故障测量需要的仪器:组合式高压信号发生器、T-902电力电缆故障测距仪、I-502电缆故障定点仪、(____)万用表等。
A.钳形电流表
B.兆欧表
C.电能表
D.电压表
参考答案:B
第36题:[多选题]依照《治安管理处罚法》规定，“危险物质”包括：
A.爆炸性物质
B.毒害性物质
C.放射性物质
D.传染病病原体
参考答案:ABCD
第37题:[多选题]1. 计算立杆稳定性时,应选取其危险部位(或称最不利部位),当脚手架以相同步距、纵距、横距和连墙件布置,且风荷载不大时,危险部位在( )。
A.脚手架顶层立杆段
B.脚手架半高处立杆段
C.脚手架底层立杆段
D.双管立杆变截面处的单立杆段
E.双管立杆的双管立杆段
参考答案:CD
第38题:[单选题]应用检查表对5S进行自检互检,坚持上下班5S十分钟,这属于5S中哪项管理内容。 ( )
A. 整理
B. 清扫
C. 清洁
D. 素养
参考答案:C
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