题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[多选题]电子商务环境下的客户服务管理与传统的客户服务管理存在的区别有( )
A.主动性不同
B.对待客户的态度不同
C.营销的关系不同
D.服务的客户类别不同

参考答案:ABC

热门试题:

第1题:[单选题]可以单独进行装配的部件称装配( )。
A.单元
B.部件
C.组件
D.分组件
参考答案:A


第2题: [填空题]
保价特快专递邮件部分损毁或短少按实际损失的价值予以赔偿,但赔偿额不得超过()。
参考答案:保价金额

第3题:
[判断题]退还带有“行”字戳记的车票时,应先办理行李变更手续,才能退票。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
桥式起重机运行过程中造成小车三条腿的主要原因是()。
A. 车轮直径的偏差过大;
B. 轨道的高低偏差;
C. 车轮和轨道的偏差过大;
D. 轨道连接处有间隙。
参考答案:C

第5题: [单项选择]
《入境货物报检单》的“到货日期”栏应填写()。
A. 本批货物到达目的地的日期
B. 本批货物到达口岸的日期
C. 本批货物通关的日期
D. 本批货物提单到达的日期
参考答案:B

第6题:
[判断题]电气化区段上水、保洁、施工等作业,不得将 水管向供电线路方向喷射,站车保洁不得采用向车体上部 喷水方式洗刷车体
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[多选题]作业人员有权拒绝()。
A.强令冒险作业
B.标准化作业
C.规范作业
D.违章指挥
参考答案:AD


第8题:
[单选题]下列选项中,(  )可以对发音起共鸣作用。
A.鼻道
B.鼻旁窦
C.咽
D.口腔
参考答案:B
鼻腔周围颅骨内含气的空腔称鼻旁窦,包括上颌窦、额窦、蝶窦和筛窦共四对,它们通过鼻旁窦口与鼻腔相通,参与空气吸入及其湿润和加温,并对发音起共鸣作用。

第9题: [简答题]
除碳器的作用是什么?
参考答案: 去除水中的二氧化碳,氧气及各种溶解气体,减少对用水设备的腐蚀,减少阴离子交换树脂的负荷,提高水处理系统的经济性与出水水质。

第10题:
[单选题]近视眼的矫正需配戴
A.凹透镜
B.凸透镜
C.圆柱镜
D.雾视镜
E.三棱镜
参考答案:A


第11题:
[单选题]生产经营单位的主要负责人未履行《安全生产法》规定的安全生产管理职责,受刑事处罚或者撤职处分的,自刑罚执行完毕或者受处分之日起,()不得担任任何生产经营单位的主要负 责人。
A.一年内
B.三年内
C.五年内
D.终身
参考答案:C


第12题:
[单选题]导线截面在16mm2上时,接户线两端的绝缘子一般选用的类型是( )。
A.拉线绝缘子
B.悬式绝缘子
C.蝶式绝缘子
D.针式绝缘子
参考答案:C


第13题:
[判断题]对基建工地、农田水利、市政建设、抢险救灾、举办大型展览等临时用电按临时用电办理,执行相应电价。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[判断题]若优惠券库存充足的情况下,所有宾客在第一次扫码时,都可以领到优惠券。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]非运维人员进行的低压测量工作,( )填用低压工作票。
A.A-宜|
B.B-应|
C.C-必须|
D.D-视情况
参考答案:A


第16题: [单项选择]
It is recommended that the project ______ until all the preparations have been made.
A. is not started
B. will not be started
C. not be started
D. is not to be started
参考答案:C
答案解析:[解析] 题干大意为:建议在一切准备工作做好之后再开始这一项目。动词recommend表示“建议”,其后宾语从句须采用“should+动词原形”的虚拟语气形式,并且是否定形式。

第17题: [判断题]
贷款定价所包含的成本包括资金成本、经营成本、风险成本和资本成本。资本成本主要是指商业银行的股权成本,资金成本主要指商业银行负债的债务成本。( )
参考答案:错
答案解析:资本成本主要是指用来覆盖该笔贷款的信用风险所需要的经济资本。

第18题:
[单选题]细菌性痢疾病人的护理诊断问题,除外
A.腹泻
B.体温过高
C.疼痛:腹痛
D.营养失调:低于机体需要量
E.脑水肿
参考答案:E


第19题:
[单选题]受限空间内气体检测()后,仍未开始作业,应重新进行检测。
A.10min
B.20min
C.30min
D.40min
参考答案:C


第20题:
[单选题]接触药物的机械传动,可采用()。
A.金属搭扣皮带
B.三角皮带
C.平板皮带
参考答案:B


第21题: [单项选择]
境内个人非手持现钞结汇只凭身份证办理的业务为()。
A. 每天累计不超过等值5000美元
B. 每年累计不超过等值50000美元
C. 单次不超过等值5000美元
D. 以上都不对
参考答案:B

第22题:
[多选题]新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略是( )。
A.坚持党对一切工作的领导,坚持以人民为中心,坚持全面深化改革
B.坚持新发展理念,坚持人民当家作主,坚持全面依法治国
C.坚持社会主义核心价值体系,坚持在发展中保障和改善民生,坚持人与自然和谐共生
D.坚持总体国家安全观,坚持党对人民军队的绝对领导,坚持“一国两制”和推进祖国统一
E.坚持推动构建人类命运共同体,坚持全面从严治党
参考答案:ABCDE


第23题:
[多选题]改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因,归结起来就是( )。
A.A.开辟了中国特色社会主义道路
B.B.形成了中国特色社会主义理论体系
C.C.确立了中国特色社会主义制度
D.D.发展了中国特色社会主义文化。
参考答案:ABCD


第24题:
[多选题]试验电源应按电源( )( )( )等级合理布置,并在明显位置设立安全标志。
A.类别
B.相别
C.电压
D.型号
参考答案:ABC
12.1.5试验电源应按电源类别、相别、电压等级合理布置,并在明显位置设立安全标志。

第25题: [多项选择]
牵引电机转子由()等部件组成。
A. 转轴
B. 铁心
C. 鼠笼绕组
D. 转子
参考答案:A,B,C

第26题: [单项选择]
根据某人的书信推断他当时的心理发展水平、情绪状态,这种方法属于()
A. 个案法
B. 投射法
C. 观察法
D. 调查法
E. 作品分析法
参考答案:E

第27题: [单项选择]
香槟酒是一种成熟而富有活力的()酒。
A. 低密度
B. 果香型
C. 果密度
参考答案:A

第28题:
[单选题]全面建设小康社会的难点在( )。
A.东南部地区
B.农村和西部地区
C.西北地区
D.东北地区
参考答案:B


第29题:
[判断题]《铁路鲜活货物运输规则》(铁总货〔2018〕180号)规定,易腐货物运抵到站,联系不到收货人或收货人拒绝领取时,到站应自发出领货通知次日起(不能实行领货通知时,为卸车完了的次日)或收货人拒绝领取之日起,3日内及时通知发站和托运人,征求处理意见。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[判断题]验电时,应使用相应电压等级、合格的验电器,在装设接地线或合接地刀闸(装置)处对各相分别验电
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[多选题]下列哪些情况不宜进行催吐( )。
A.中毒引起抽搐
B.最近有消化道出血
C.昏迷状态
D.服腐蚀性毒物
参考答案:ABCD


第32题: [单项选择]
下列哪项不是门脉高压症的临床表现
A. 脾大
B. 腹水
C. 食管静脉曲张
D. 蜘蛛痣、肝掌
E. 末梢血象全血细胞减少
参考答案:E

第33题:
[单选题]–年12月,总书记在中央城镇化工作会议上指出,()、让居民望得见山、看得见水、记得住乡愁。
A.让城市融入乡村
B.让城市融入农村
C.让生活融入大自然
D.让城市融入大自然
参考答案:D
人民网,中央城镇化工作会议在北京举行

第34题: [单项选择]
道口()是铁路与道路交叉处相连接的关键设备,必须铺设平整、稳固。
A. 铺面
B. 护桩
C. 标志
D. 栏门
参考答案:A

第35题:
[多选题]在司机室头罩上要开设( )等安装开口。
A.刮雨器
B.车载天线
C.顶棚灯
D.运行灯
参考答案:ABD


第36题: [单项选择]
新生儿先天性甲状腺功能减低症患儿检查骨龄时,X线摄片的部位应是()
A. 腕部
B. 膝部
C. 踝部
D. 髋部
E. 肘部
参考答案:A

第37题: [单项选择]
报业集团的萌芽可以追溯至19世纪60年代出现的( )
A. 赫斯特报团
B. 报业辛迪加
C. 霍华德报团
D. 报业托拉斯
参考答案:B

第38题:
[判断题]PE线上严禁装设开关或熔断器,严禁通过工作电流,且严禁断线。
A.正确
B.错误
参考答案:A


我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码