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[多选题]投诉受理类型包括: ETC 通行费争议.( ).通行异常.( ).发行售后.非 ETC 收费.( ).其他投诉 8 类
A.ETC 使用
B.通行费发票
C.服务质量
D.服务态度
E.收费政策

参考答案:ABC

热门试题:

第1题: [简答题]优质的藻种具有什么特征?
参考答案: (1)要求生活力强、生长旺盛、无敌害污染的藻种
(2)颜色正常(绿藻呈鲜绿色;硅藻呈黄色;金藻呈金褐色)
(3)有运动能力,即藻体能上浮活泼运动,无大量沉淀
(4)藻体无明显附壁现象

第2题:
[单选题] 以下不属于职业健康检查形式的是( )。
A. 不定期健康检查
B. 上岗前健康检查
C. 在岗期间(定期)健康检查
D. 应急的健康检查
参考答案:A
职业健康检查的形式包括上岗前、在岗期间(定期)、离岗时和应急的健康检查四种。

第3题:
[多选题]乙烯装置乙烯损失的主要部位有( )。
A.冷箱尾气
B.脱乙烷塔釜
C.压缩凝液汽提塔釜
D.乙烯精馏塔釜
参考答案:ABCD


第4题:
[判断题]项目通过验收后,原则上在2个月内将项目结算书移交建设单位财务部门。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [简答题]
试述咨询客体的运行规律。
参考答案: 咨询客体作为一个企业,始终是遵循一定的客观规律。这个运行规律是指:企业的各种生产经营要素按照企业系统中的技术规则、经济规则、社会规则,进行合理的投入、有机的组合、顺利的转换和高效的产出;使企业的总体管理功能正常发挥,从而使企业动态地适应环境的变化,满足市场的需要,求得长期生存和不断发展。这就是企业动态系统的运行规律。认识这一规律需要把握以下要点:
(1)企业本身就是一个有人参加的人工系统,具有目的性、相关性、集合性和环境性等特征;这个系统由人、财、物、信息等产生经营要素组成;企业作为一个有生命的机体不断在运动,即在不断的运行,不断地重复地进行投入→转换→产出的过程。
(2)投入的各种生产要素必须有机的结合,合理的投入,并遵循技术规则、经济规则、社会规则,使生产经营过程顺利转换,实现高效的产出。
(3)企业的正常运行依赖于企业总体管理功能的正常发挥,即依赖于预测、决策、计划、组织、指挥、控制、协调、激励等管理功能的整体发挥,从而使企业动态地适应环境的变化,不但能满足市场日益增长的需要,也能求得企业长期生存和不断的发展。

第6题:
[单选题]( )是员工参与计划的一种组织发展方法。
A.团队建设
B.质量圈
C.团际发展
D.调查反馈
参考答案:B
本题考查组织发展的内容。质量圈是员工参与计划的一种传统的组织发展方法。@##

第7题:
[单选题]有关纪律检查机关、组织部门收到巡视移交的问题或者线索后,应当及时研究提出谈话雨询、初核、立案或者组织处理等意见,并于( )内将办理情况反馈巡视工作领导小组办公室。
A.一个月
B.两个月
C.三个月
D.六个月
参考答案:C


第8题: [单项选择]
Novell公司的NetWare 4.1是20世纪90年代后期不同凡响的网络操作系统,它有高级文件与打印功能和强大的______。
A. 目录和名字服务
B. 应用程序服务
C. 域名服务
D. 远程服务
参考答案:A
答案解析:[解析] 20世纪90年代后期,出现了4种最具代表性的网络操作系统环境,它们分别是Microsoft的Windows NT Server3.51、Novell的NetWare4.1、IBM的OS/2

第9题:
[单选题]16.( )是在管路中用以控制流体的流量、流向或压力的机械装置。
A. 阀门
B. 管件
C. 管子
D. 管箍
参考答案:A


第10题: [多项选择]
直接影响到宗气盛衰的因素有
A. 肺的呼吸功能
B. 肾的藏精功能
C. 脾的运化功能
D. 肝的疏泄功能
参考答案:A,C

第11题: [单项选择]
符合FDDI标准的环路连网的最大结点数为 ______ 个。
A. 100
B. 1000
C. 10
D. 500
参考答案:B
答案解析:[知识点] 光纤分布式数据接口FDDI [评析] 光纤分布式数据接口(FDDI)是一种以光纤作为传输介质的高速主干网,它可以用来互连局域网与计算机。FDDI的数据传输为100Mbps,连网的结点数≤

第12题: [多项选择]
《人民警察职业道德规范》的内容是( )。
A. 对党忠诚、服务人民
B. 秉公执法、清正廉明
C. 团结协作、勇于献身
D. 严守纪律、文明执勤
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 《人民警察职业道德规范》的内容和要点是:(1)对党忠诚,其要点是坚定信念,听党指挥,维护宪法,忠于祖国;(2)服务人民,其要点是热爱人民,甘当公仆,爱憎分明,除害安良;(3)秉公执法,其要点

第13题:
[判断题]评估检测和准入检测均为3级,地下有限空间地面出入口周边宜配置1套围挡设施、1套安全标志、警示标识或1个具有双向警示功能的安全告知牌。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[简答题]道德具有( )结构特点。
参考答案:多层性


第15题:
[判断题]涉疫勤务完成后,应严格落实勤务人员健康跟踪。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[单选题]《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》自( )起实行。
A.2007年9月1日
B.2007年8月1日
C.2007年7月1日
D.2007年6月1日
参考答案:A


第17题:
[多选题]胶接绝缘接头发生拉开离缝时,应进行临时处理,正确说法是( )。(应知应会-《普速铁路工务安全规则》-第2.3.4条)
A.应立即拧紧胶接绝缘接头两端各50m范围内线路扣件
B.暂时不能进行永久处理的,可将失效部分拆除
C.更换为普通绝缘材料或插入等长绝缘接头钢轨或胶接绝缘钢轨,用夹板联结进行临时处理
D.立即封锁站内所有线路
参考答案:ABC


第18题: [单项选择]
非封闭结合的纵向定位轴线应是()。
A. 屋架外缘与上柱内缘重合
B. 屋架外缘与上柱外缘重合
C. 屋架外缘与外墙内缘重合
D. 上柱内缘与纵向定位轴线重合
参考答案:A

第19题:
[多选题]下列关于工伤和意外伤害保险制度的说法中, 正确的有( )
A.建筑施工企业应当依法为职工参加工伤 保险缴纳工伤保险费
B.建筑施工企业应当为从事危险作业的职 工办理意外伤害保险,支付保险费
C.工伤保险是属于法定的强制性保险
D.建筑施工企业可以不为从事危险作业的 职工办理意外伤害保险,支付保险费。
E.工伤保险不属于法定的强制性保险
参考答案:ACD


第20题:
[单选题]淋巴结的功能不包括:
A. T细胞进行阴性选择的场所
B. 免疫细胞定居的场所
C. 产生初次免疫应答的场所
D. 清除异物
E. 参与淋巴细胞的再循环
参考答案:A


第21题:
[单选题]举行葬礼仪式时,向牺牲人员( )鞠躬。
A.一
B.二
C.三
D.四
参考答案:C


第22题:
[填空题]调动需要限速运行的故障车时调车作业计划中须注明( )。
参考答案:限速值


第23题: [单项选择]
女性,32岁,在一次常规眼科检查中发现一个隆起的脉络膜病变。超声检查病变4mm厚,基底部3mm*5mm大小,A超显示内部低回声。下一步最应该进行的眼科检查是
A. ERG
B. FFA和吲垛氰绿血管造影(UGA)
C. 视野
D. VEP
E. UBM
参考答案:B

第24题:
[单选题]什么是收银员与POS进行“对话”的操作平台()
A.电脑主机
B.显示器
C.键盘
D.打印机
参考答案:C


第25题:
[判断题]需要截断钢轨和钻螺栓孔时,应全断面垂直锯断钢轨,用钢轨钻孔机钻孔、倒棱。处理线路 故障,即时在特殊困难条件下(如无缝线路胀轨跑道、钢轨折断)也不允许采用乙炔切割或烧 孔。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[单选题]ABB机器人编程指令中,()是赋值指令。
A.=:
B.Set
C.Rset
D.ADD
参考答案:A


第27题:
[判断题]常⽤的温度度量单位有绝对温度、摄⽒温度和华⽒温度。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [多项选择]
下列税金,应计入企业固定资产价值的有( )。
A. 房产税
B. 车船使用税
C. 车辆购置税
D. 购入固定资产交纳的契税
参考答案:C,D
答案解析:[解析] 固定资产的入账价值中,包括企业为取得固定资产而交纳的契税、耕地占用税、车辆购置税等相关税费。房产税和车船使用税计入“管理费用”科目。

第29题:
[单选题]党政军民学,东西南北中,( )是领导一切的。党的十九大同意把这一重大政治原则写入党章。
A.党
B.政府
C.人民
参考答案:A


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