第19题:[单选题]单选题网点导入准备时包括( )项工作:①网点负责人结合本网点实际,圈定标准流程的学习范围,并指定各项标准流程的学习顺序。②网点每次组织开展SOPS标准流程的学习,从事同类型业务的柜口须同时学习同一项标准流程。③柜员提前打印好一份流程导入模板,通过核心系统登陆SOPS平台。④根据网点指定的标准流程内容,自主开展学习。
A. ①②③ B. ①③④ C. ①②④ D. ①②③④ 参考答案:D
第26题: [单项选择]HR神经心理成套测验中没有包括 A. 智力测验 B. 记忆测验 C. 时间知觉测验 D.情绪测验 D. 空间关系测验 参考答案:D 答案解析:HR神经心理成套测验包括了从简单的感觉运动到复杂的抽象思维测验:言语和非言语智力测验、概念形成测验、表达和接受性言语测验、听知觉测验、时间知觉测验、记忆测验、知觉运动速度测验、触觉操作测验、空间关系测