参考答案:A
据研究，每一位消费者身后大约有250个亲朋好友。如果赢得了一位消费者的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果得罪了一位消费者，也就意味着得罪了250个人。这就是商场中的“250定律”。据此，企业应该（）
①以消费者利益为经营目标，扩大市场
②自觉遵守市场道德，坚持诚信经营
③提高生产能力，确保市场经营
④实施品牌战略，树立良好企业形象
从材料中可知，企业要想经营成功，必须善待每一位消费者，照顾好每一位消费者，这样就能带动更多的潜在客户。而企业要想使消费者满意，就要自觉遵守市场道德，诚信经营，同时也要实施品牌战略，树立良好
第14题:[多选题]授权人应当根据（ ） 等因素确定信贷业务权限。
A.部门或岗位的职责
B.岗位人员素质能力
C.业务发展需要
D.以往年度授权执行情况
参考答案:ABCD
第15题: [判断题]城市房屋拆迁评估价格为被拆迁房屋的房地产市场价格，不包含被拆迁房屋室内，自行装修的补偿金额。( )
参考答案:对
答案解析:[知识点] 城市房屋拆迁估价
第16题: [单项选择]不属于"下法"范畴的是（）
A. 寒下
B. 润下
C. 逐水
D. 攻补兼施
E. 消痞化积
参考答案:E
答案解析:消痞化积属于消法。
第17题:[判断题]法律的生命力在于实施，法律的权威也在于实施。法令行则国治，法令弛则
国乱。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:[单选题]与EB病毒感染,使B细胞永生化相关的分子是
A.CD21
B.CD40
C.CD22
D.MHCⅡ
E.CD86
参考答案:A
第19题:[单选题]对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的0.4千伏非居民客户，应抽取( )的客户比例进行现场核实。
A.0.2
B.0.4
C.0.8
D.1
参考答案:C
第20题:[简答题]第五套人民币共有几种面值的纸币？
参考答案:6
第21题:[填空题]预防机动车辆伤害中的车辆是指( )和非机动车。
参考答案:机动车
第22题:[单选题]使用钳形电流表测量，应保证钳形电流表的（）与被测设备相符。
A.量程
B.规格
C.电压等级
D.参数
参考答案:C
第23题:[判断题] 中断繁忙干线铁路行车6小时以上构成较大事故。《事规》第10条
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [单项选择]孕妇接受骨盆内测量的时间宜在
A. 36～38周
B. 20～24周
C. 39～40周
D. 12～20周
E. 24～36周
参考答案:E
第25题:[单选题]关于无签证过境以下描述错误的是
（）
A.不属于犯罪
B.可以独自旅
行
C.必须有人陪
伴
D.路过城市不
下机
参考答案:C
第26题: [简答题]电气设备中红、绿指示灯的作用有哪些？
参考答案:
1、指示设备的运行或停止状态。
2、监视控制电路的电压是否正常。
3、用红灯监视跳闸回路，绿灯监视合闸回路是否正常。
第27题:[判断题]车站应在出入口等显著位置设置易燃、易爆等危险物品和其他违禁品目录，严禁携带易燃、易爆等危险物品和其他违禁品进站乘车，车站一旦发现乘客夹带 “三品”进站乘车，立即收缴，并妥善处置，对拒不配合者，及时报告驻站
民警给予处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[判断题]开行动车组的线路，轨道绝缘节至警冲标的距离小于5m时，不得经过该绝缘（侵限绝缘除外）办理动车组接发和调车作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[判断题]基本户销户时，账户中有余额的，可以给客户取走现金。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[单选题]在氯碱生产氯氢工段泡沫吸收塔钟,气液两相常形成三种类型的分散系统,该分散系统包括( ):
A.①②
B.②③
C.①③
D.①②③
参考答案:D
第31题:[单选题]铁路的标准轨距为（ ）毫米。
A.1415
B.1425
C.1435
D.1445
参考答案:C
第32题: [判断题]在颁布工程交接证书时，监理工程师应当把保留金全数退还给承包人，并出具证明，在退回保留金中，应予扣除已经使用的保留金金额。( )
参考答案:错
第33题:[判断题]可在总线上发起信息传输的设备叫做“总线主设备”（bus master）。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[判断题]汽车空调制冷系统主要由压缩机、制冷剂、冷凝器、蒸发器和液压调节器组成。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:[单选题]银行职业道德首先应该具备的职业操守是()。
A.专业胜任
B.忠于职守
C.勤勉尽责
D.诚实守信
参考答案:D
诚实守信要求从业人员应以高标准职业道德规范行事，品行端正。【专家点拨】实际上题中四个选项都是银行业从业人员职业道德规范的内容，但题干问的是首先应当具备的原则。银行人员每天要经手大量现金、资产，要保证客户的财产安全，最重要的当然就是要求从业人员诚实守信；再联系国家现在大力提倡讲诚信，得出正确答案为D。
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