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[单项选择]BSP方法的产品/服务过程的定义分四个步骤，为寻找公共过程必须进行分组考虑。下列哪个包含此类工作
A. 识别企业的产品/服务
B. 按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程
C. 画出产品/服务总流程图
D. 写出每一过程的说明

参考答案:A
答案解析:BSP方法的产品/服务过程的定义分四个步骤，在第一个步骤识别企业的产品/服务中，对生产企业产品/服务过程的识别是易于明确的，但对于有多组或一系列产品和服务的情况则较为复杂，由于产品、服务的多样化，以致

热门试题:

第1题:[判断题]除因执行公务并按照国家规定经过批准外，禁止旅客携带枪支、管制刀具乘坐民用航空器。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第2题: [名词解释]机械镀锌
参考答案: 在锌粉及分散剂、促进剂、液体介质等化学物质存在的条件下，利用冲击介质（如玻璃珠）冲击碰撞钢铁制件表面而在制件表面形成镀锌层的表面处理工艺

第3题: [单项选择]现代的DV是指（）。
A. 胶片影像创作
B. 数字影像创作
C. 立体影像创作
D. 电视影像创作
参考答案:B

第4题: [单项选择]苓桂术甘汤的功用是（）
A. 温阳化饮，健脾利水
B. 利水渗湿，温阳化气
C. 温肾利湿，分清化浊
D. 益气祛风，健脾利水
E. 温阳健脾，行气利水
参考答案:A

第5题:[单选题]伤员颈部大量出血时,急救人员首先要按(.才能有效止血。
A.面动脉
B.颞动脉
C.颈总动脉
D.肱动脉
参考答案:C

第6题:[单选题]当差压变送器正负压室通以工作压力、变送器的零位与正负压室通大气时的零位输出不一致、差值叫做 ()。
A.偏差
B.允许误差
C.静压误差
参考答案:C

第7题: [多项选择]关于银行对客户办理衍生品业务，哪些说法是正确的。（）
A. 银行对客户办理衍生品业务，应当坚持实需交易原则
B. 实需交易背景可以包括对冲外汇风险敞口的真实需求背景，并且作为交易基础所持有的外汇资产负债、预期未来外汇收支按照外汇管理规定可以办理即期结售汇业务
C. 银行办理衍生品业务客户范围限于境内机构（暂不包括银行自身）
D. 衍生产品业务包括人民币外汇远期、掉期和期权业务
参考答案:A, B, C, D

第8题:[多选题]在危险性较大的灾害事故救援现场，险情确实即将发生，在没有接到指挥员撤退命令时参战人员应如何行动（）
A.危险确实即将发生，可以先行撤退，后向指挥员报告
B.如果未接到指挥员撤退命令，不得离开战斗阵地
C.紧急情况下的撤退，也不可放弃车辆和器材
D.紧急情况下的撤退，可以放弃车辆和器材
参考答案:AD

第9题:[单选题]参加营业线施工（包括营业线维修）的劳务工必须（）带领。
A.正式职工
B.工长
C.有带班资格的正式职工（即带班人员）
参考答案:C

第10题:[单选题]第十二次中国－东盟国防部长非正式会晤视频会议6月15日举行。会议由中国国务委员兼国防部长魏凤和同东盟轮值主席国文莱国防部第二部长哈尔比共同主持。魏凤和说，今年是中国－东盟建立对话关系（）。
A.30周年
B.35周年
C.40周年
D.45周年
参考答案:A

第11题:[单选题]垄断产生的原因是（）
A.生产集中和资本集中发展到相当高的程度
B.生产输出的结果
C.金融资本统治的结果
D.国家干预经济生活的结果
参考答案:A

第12题: [单项选择]根据《中华人民共和国教育法》，下列活动中必须与教育活动相分离的是（）
A. 政治
B. 经济
C. 文化
D. 宗教
参考答案:D
答案解析: 《中华人民共和国教育法》第八条规定：教育活动必须符合国家和社会公共利益。国家实行教育与宗教相分离。任何组织和个人不得利用宗教进行妨碍国家教育制度的活动。故选D。

第13题:[单选题]《山东省安全生产举报奖励办法》，举报人可以采取（）政务服务便民热线电话、部门网站、手机客户端、书信、来访等多种方式进行举报。
A.12345
B.110
C.119
D.120
参考答案:A

第14题: [多项选择]根据我国《建设工程施工合同文本》规定，应由发包人完成的工作包括( )。
A. 负责组织图纸会审和设计交底
B. 提供工程进度计划及相应进度统计报表
C. 确定水准点与坐标控制点
D. 协调处理施工现场地下管线的保护工作
E. 保护已完工程并承担损坏修复费用
参考答案:A,C,D

第15题:[判断题]各种箱盒底部距地面不少于150mm；基础牢固，无裂纹，倾斜程度不超过10mm。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第16题:[单选题]一式二份的工作票，一份由工作负责人收执，作为进行工作的依据，一份由( )收执，按值移交：
A.工作负责人
B.工作票签发人
C.运行值班员
参考答案:C

第17题: [单项选择]在我国国民经济发展中，必须放在首要地位的是（）
A. 农业
B. 轻工业
C. 重工业
D. 服务业
参考答案:A

第18题:[多选题]需要接地的设备及部位有：（）。
A.变压器外壳
B.柱上开关外壳
C.避雷器的接地端
D.户外电缆终端的金属外壳
参考答案:ABCD

第19题:[判断题]民航旅客非自感退票的，承运人或者其航空销售代理人可以收取一定的退票费
A.正确
B.错误
参考答案:B

第20题:[判断题]CRH380A(统型)动车组撒砂装置安装托架安装施加98N·m的扭矩紧固。
A.正确
B.错误
参考答案:B
CRH380A(L)型动车组维修卡片200N·m

第21题:[判断题]电力通信工作票由电力通信运维单位（部门）签发，也可由经本单位分管领导审核批准的检修单位签发。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第22题: [单项选择]根据《保险营销员管理规定》，负责在指定媒体和网站上披露保险营销员资格证书.展业证信息以及保险营销员的诚信记录主体是（）
A. 国务院
B. 国家工商
C. 中国财政局
D. 中国保监会
参考答案:D

第23题:[单选题]光纤接入网的长远目标是( )。
A.FTTB
B.FTTH
C.FTTC
D.ADSL
参考答案:B

第24题:[多选题]实施三级防护的区域为( )。（难）
A.低毒重度危险区
B.低毒中度危险区
C.低毒轻度危险区
D.低毒安全区
E.安全区
参考答案:BC

第25题: [单项选择] _______ de consommateurs a décidé de mettre à l’in dex les produits comportant un colorant nocif
A. l’association
B. la société
C. le club
D. le cercle
参考答案:A

第26题: [单项选择]女，12岁，左下第一恒磨牙残根，第二恒磨牙已完全萌出（）。
A. 丝圈式缺隙保持器
B. 固定舌弓式缺隙保持器
C. 扩弓式缺隙保持器
D. 活动义齿式缺隙保持器
E. 固定矫治器
参考答案:E
答案解析:第一磨牙早失患者：如缺隙区牙槽宽度足够可酌情让第二磨牙前移代替第一页磨牙。

第27题:[多选题]安全围栏设置大小应依据（）等因素综合考虑。
A.作业性质
B.作业人员活动区域
C.作业范围
D.高空坠落范围半径
参考答案:ABD

第28题:[判断题]液力变矩器传递液如缺少液力传动油,可用普通齿轮油代替。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第29题:[单选题]枪支管理基本制度是国家枪支管理法律的( ),是国家对枪支管理的基本原则的体现。
A.A. 中心
B.B. 重点
C.C. 灵魂
D.D.基础
参考答案:C

第30题:[单选题]信号机应设在列车运行方向的( )或其所属线路的中心线上空。
A.左侧
B.右侧
C.左侧或右侧都可以
D.电务部门决定
参考答案:A

第31题: [单项选择]不是新生儿生理性黄疸特点的有（）。
A. 一般情况好
B. 生后2～3天出现黄疸、2周内黄疸消退
C. 血清胆红素不超过205～256μmol/L
D. 以结合胆红素为主
E. 不伴有其他症状
参考答案:D
答案解析:新生儿生理性黄疸为红细胞破坏过多所致，故血中以游离胆红素为主。

第32题:[判断题]万用表使用后,转换开关可置于任意位置。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第33题:[多选题]工作票票面上的（）等关键字不得涂改。
A.时间、工作地点
B.线路名称
C.设备双重名称
D.动词
参考答案:ABCD

第34题:[单选题]在停电线路工作地段接地前，应使用（）验明线路确无电压。
A.A.不小于相应电压等级、合格的感应式验电器
B.B.相应电压等级、合格的接触式验电器
C.C.相应电压等级、合格的感应式验电器
D.D.不小于相应电压等级、合格的接触式验电器
参考答案:B

第35题:[单选题]运算器(ALU)的功能是( )
A.只能进行逻辑运算
B.对数据进行算数运算或逻辑运算
C.只能进行算数运算
D.做初等函数的计算
参考答案:B

第36题:[单选题]用人单位应当建立、健全职业卫生档案和（）档案。
A.伤亡事故
B.工资
C.人事
D.劳动者健康监护
参考答案:D
用人单位应当建立、健全职业卫生档案和劳动者健康监护档案。第十九条第一款第四项用人单位应当采取下列职业病防治管理措施：建立、健全职业卫生档案和劳动者健康监护档案。

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