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[多选题]下列属于三类有责乘客投诉的是:
A.其他违反乘客服务标准,但未造成乘客损失的行为,经中心内部门讨论认定的
B.作弄、欺瞒乘客的行为
C.讥笑、谩骂乘客,讲有侮辱乘客自尊心和人格的话
D.在岗位上做与本职工作无关的事

参考答案:BC

热门试题:

第1题:[单选题]单选题下列水渣中,具有粘性易转化成二次水垢的是( )。
A.碳酸钙
B.氢氧化镁
C.磷酸镁
参考答案:C


第2题:[单选题](单选题,0.5 分)
女,38岁。接触性出血半年。妇科检查:外阴、阴道无异常,宫颈轻度糜烂,触之易出血,子宫正常大小,宫旁组织及双侧附件未触及异常。首选的检查方法是
A.阴道镜检查
B.LEEP锥切术
C.宫颈活检
D.宫颈冷刀锥切术
E.宫颈细胞学检查
参考答案:E

患者接触性出血,宫颈糜烂,应考虑宫颈上皮内瘤变、宫颈癌等,其首选检查是无创的宫颈细胞学检查(E)。ABCD项检查均为有创检查,故不作为首选。

第3题: [多项选择]
移动交换子系统MSS包括
A. MSC
B. VLR
C. HLR
D. AUC
参考答案:A,B,C,D

第4题:
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司关于贯彻〈铁路接发列车作业〉标准有关事项的通知》中对《接发列车作业标准》进行了修改补充,车站值班员通知信号员、扳道员停止影响进路的调车作业联系用语应为?
A.“×号,停止影响进路的调车作业”,其中涉及信号员作业时用语中‚×号省略。
B.“×号,停止×道调车作业”,其中涉及信号员作业时用语中‚× 号省略。
C.“×号,停止影响X道接车进路的调车作业”,其中涉及信号员作业时用语中‚× 号省略。
D.“停止影响X道发车进路的调车作业”
参考答案:B


第5题: [单项选择]
班次是根据( )来确定的。
A. 运量需求
B. 飞行时间
C. 飞行速度
D. 飞机好坏
参考答案:A

第6题:
[简答题]简述双人心肺复苏术操作:
参考答案:打开被救者气道(一手托住下巴,另一手推前额,使其头部后仰),清除口腔内异物。
托住被救者下巴,另一手捏住鼻子,深呼吸一口气后,紧接着对被救者之口(要包住其嘴巴)吹气,然后嘴离开手松开,如此重复吹气4次。
一个人心脏按压,另一个人进行口对口人工呼吸,动作要协调合作,按压速度为80次/min左右,吹气15次/min左右。即按压5次,吹气1次。在第5次按压松手时,插入一次人工呼吸,为减轻疲劳,保持有效循环,两人可交替操作。
反复操作步骤⑶。


第7题: [简答题]
评修昔底德斯的史学思想和方法?
参考答案: 1、比较丰富的人本思想
2、重视探讨历史发展的内在的因果关系
3、具有历史进化论思想的萌芽
4、认识到经济因素的重要性5、治学严谨,立论求实

第8题:
[填空题]用低噪声放大器( )放大从天线来的射频信号,并且在解调以前对射频信号进行上变频。(错)
参考答案:LNA


第9题:
[单选题]( )是指利用湖泊、洼地及修筑围堤或利用老的圩垸加高加固,以滞蓄洪水的区域。
A. 行洪区
B. 分洪区
C. 蓄洪区
D. 滞洪区
参考答案:B


第10题:
[单选题]涉密信息系统按照()实行分级保护。
A.机关、单位保密程度
B.涉密程度
C.重要程度
D.次要程度
参考答案:B


第11题:
[单选题]人际传播中,不恰当的谈话技巧是( )。
A.围绕一个主题,避免内容过多
B.重点突出,适当重复重要内容
C.谈话速度适中,注意避免停顿
D.注意观察对方非语言信息
E.及时反馈对方信息
参考答案:C
人际传播中的谈话技巧包括:①内容明确:即一次谈话围绕一个主题,避免涉及内容过广;②重点突出:即重点内容应适当重复,以加强对象的理解和记忆;③语速适当:即谈话的速度要适中,适当停顿,给对象思考、提问的机会;④注意反馈:即在交谈中,注意观察对象的表情、动作等非语言表现形式,以及时了解对象的理解程度。

第12题:
[简答题]问答题:请简述安全门与车门间滞留乘客的应急处置程序。
参考答案:1)站务员(安全员)在车门和安全门关闭前尽可能阻止乘客抢上抢下;若发现安全门和车门关闭后其间有乘客滞留时,第一时间报值班员(行车),按压紧急停车按钮,用对讲机通知司机,向司机显示紧急停车手信号;随后赶到事发地点,用安全门LCB钥匙手动开启安全门,若无法开启,则用滑动门手动解锁钥匙开启安全门。协助乘客回到站台并关闭安全门后,报值班员(行车)。
2)值班员(行车)接报后,立即报行车调度,通知值班站长到现场处理,并通知值班员(客运)协助;播放广播维持站台秩序;利用电视监控系统(CCTV)关注现场,与值班站长保持联系;及时向行车调度报告事件进展。
3)值班站长、值班员(客运)接到通知立即赶赴现场,值班站长组织做好站台秩序维持工作,疏导围观乘客;值班员(客运)做好乘客安抚、劝导工作。


第13题: [简答题]
简述促进出口的组织措施。
参考答案: (1)设立和加强促进出口的行政机构,专门研究,制定促进出口的政策与措施以扩大商品出口
(2)建立商业情报网,加强商业信息的业务工作,向出口厂商提供所需信息
(3)建立贸易中心和组织贸易展览会,促进商品出口
(4)组织贸易代表团出访和接待来访,互相参观学习,谋求发展和对外贸易
(5)组织出口商的评奖活动,通过各种奖励活动推广他们扩大出口的经验,促进对外贸易发展

第14题: [单项选择]
建设项目中所需要的原辅材料、能源的供应、生活设施的依托条件以及施工条件等,称为( )。
A. 经济实力
B. 外部条件
C. 协作条件
D. 基础设施
参考答案:B

第15题:[判断题] 举报人应实事求是、客观公正地反映问题,对举报所提供材料内容的真实性
负责,不得捏造或歪曲事实、不得诬告或陷害他人。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[单选题]接触乙肝患者后宜用什么消毒剂刷手:
A.0.2%过氧乙酸
B.70%酒精
C.0.1%新洁尔灭
D.0.5%洗必泰
E.5%碘伏
参考答案:A


第17题: [单项选择]
下列哪项是腹腔镜胆囊切除术的禁忌证
A. 可疑合并胆囊结肠瘘的胆囊结石病人
B. 病人年龄>80岁
C. 有症状的胆囊结石病人
D. 慢性胆囊炎病人
E. 胆囊胆固醇性息肉的病人
参考答案:A

第18题:
[判断题]变压器的绝缘包括外部绝缘和内部绝缘。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]磁石不具有的功效是
A.镇惊安神

B.收敛固涩

C.平肝潜阳

D.纳气平喘

E.聪耳明目
参考答案:B
磁石无毒,擅长平肝重镇安神,以阴虚阳亢之神志不安为宜。善聪耳明目、纳气平喘,治肾虚耳鸣、耳聋、目昏,以及肾不纳气之虚喘。

第20题:
[判断题]断路器、传动装置以及有返回弹簧或自动释放的开关,在断开位置和未锁好时不得搬运开关设备。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题: [判断题]
期货交易的结算由期货交易所统一组织进行。期货交易所实行当日无负债结算制度,即在每日交易结束后,交易所按当日结算价结算所有合约的盈亏、交易保证金及手续费、税金等费用,对应收应付的款项同时划转,相应增加或减少客户的交易保证金。()
参考答案:错

第22题: [单项选择]
通信塑料管道的段长应按相邻两个人孔中心点间距而定,在直线管道的段长最大不应大于()m。
A. 100
B. 150
C. 180
D. 200
参考答案:D

第23题: [单项选择]
血源性肺脓肿的最常见病原菌是
A. 草绿色链球菌
B. 大肠杆菌
C. 克雷白杆菌
D. 肺炎球菌
E. 葡萄球菌
参考答案:E

第24题: [多项选择]
工程量清单计价方法与定额计价方法的区别包括( )。
A. 编制工程量主体不同
B. 单价与报价的构成不同
C. 合同价格的调整方法不同
D. 工程量清单计价把施工实体性消耗纳入了竞争的范畴
E. 评标采用的方法不同
参考答案:A,B,C,E

第25题:
[判断题]用户提高功率因数对电力系统和用户都有利。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题] 硅主要是由( )装置中加注消泡剂引起的。少量硅沉积在催化剂孔口,导致活性下降,床层压降上升。
A.常减压
B.催化
C.重整
D.焦化
参考答案:D


第27题:
[判断题]粉尘爆炸的爆炸感应期比可燃气体要短。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题: [单项选择]Passage Three
Questions 32 to 35 are based on the passage you have just heard.
[A] Chewing gums. [C] Magazines.
[B] Earphones. [D] Seat belts.
参考答案:C
答案解析:[听力原文]
What were distributed a few minutes after take-off

信息明示题。文章指出,A few minutes after

第29题: [多项选择]
基本建设贷款是( )。
A. 银行对实行独立核算并具有偿还能力的各类企业和国家批准的建设单位发放的贷款
B. 发放给在当地经营性的建筑、安装、工程建设进程中的各类企业和国家批准的建设单位
C. 发放贷款是因为企业或建设单位自筹资金不足
D. 主要适用于在新建、改建和扩建工程中发生的建筑安装工程费用以及设备、工程器具购置费和其他所有费用
E. 对符合贷款条件的企事业单位进行技术改造、设备更新和与之关联的少量土建工程所需资金不足而发放的贷款
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 基本建设贷款是银行对实行独立核算并具有偿还能力的各类企业和国家批准的建设单位在当地经营性的建筑、安装、工程建设进程中,因自筹资金不足而发放的贷款。它主要适用于在新建、改建和扩建工程中发生的建

第30题:
[判断题]1936年10月,红军三大主力在陕北吴起镇会师,至此,中央红军主力行程二万五千里、纵横11个省的长征胜利结束。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[单选题]女性生殖腺是 ( )
A.子宫
B.输卵管
C.卵巢
D.前列腺
E.前庭大腺
参考答案:C


第32题:
[单选题]车站留存的使用完毕的行车凭证(路票除外),逐日整理月终装订,保管( )月。
A.1
B.3
C.6
D.12
参考答案:C


第33题:
[多选题]以下哪些IP地址是属于172.16.1.0/28网段 ( )
A.172.16.1.4
B. 172.16.1.8
C. 172.16.1.12
D.  172.16.1.16
参考答案:ABC


第34题: [单项选择]
体内贮存的脂肪主要来自()
A. 生糖氨基酸
B. 类脂
C. 葡萄糖
D. 脂肪酸
E. 酮体
参考答案:C

第35题:
[单选题]突出“情”,借助学生自身的阅历,运用情动、直觉、感悟等进行说服教育的方式是()。
A.指导——内省式
B.过程——体验式
C.践履——训练式
D.评价——反思式
参考答案:B


第36题: [单项选择]
收发文处理的最后一道程序是()。
A. 注办
B. 注发
C. 传递
D. 归卷
参考答案:D

第37题:
[单选题]已请求救援时,从救援列车开来方面(不明时,从列车前后两方面),距离列车()处放置响墩防护。
A.不小于300m
B.不小于800m
C.按线路最大速度等级规定的列车紧急制动距离位置
参考答案:A


第38题:
[单选题]在电气集中联锁车站的牵出线、机待线、出库线、专用铁路线或其他用途的尽头线入口处的调车信号机的前方,应装设一段轨道电路,其长度不得小于(  )。
A.20m
B.25m
C.50m
D.100m
参考答案:B


第39题: [单项选择]
牙源性钙化上皮瘤可见()
A. 囊肿衬里上皮为一薄层复层鳞状上皮,无上皮钉突。基底细胞层界限清楚,棘层较薄
B. 瘤细胞呈交错排列的纤维结缔组织,内散在牙源性上皮团
C. 肿瘤组织内可见到淀粉样物质钙化,呈同心圆样沉积
D. 肿瘤内牙釉质、牙本质、牙骨质和牙髓排列如同正常牙
E. 巨细胞多分布于出血灶周围,纤维结缔组织构成间质
参考答案:C

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