第3题: [单项选择]老年社会工作者小胡的服务对象张老伯因为刚刚退休在家里,不适应,经常发脾气,在与小胡会谈时常常表现出很气愤的样子,言辞过于激烈。小胡觉得张老伯很像自己刚退休的父亲,有时与张老伯谈话就像是与父亲谈话,甚至对张老伯产生一种厌恶,这是种()现象。 A. 移情 B. 反移情 C. 心理压力 D. 情绪枯竭 参考答案:B 答案解析:社会工作者个人以往与老年人打交道的经历,特别是跟家中老年人交往可能会让自己对老年服务对象抱有特殊的感情,对老年人出现反移情。有可能会表现为对老年人特别不好,缺乏耐心和关怀,也有可能表现为对老年人过度保
第7题: [单项选择]尽管销售额增加,经济发展,但某公司的利润已持续下降3年。以下哪项属于公司首席执行官喜欢采取的行动 A. 确定一个在今后两个月内大幅度增加利润的转向目标。 B. 在每个部门裁员10%。 C. 在非增值部门裁员20%。 D. 鼓励在所有工作层次上进行创新,并采用提前退休计划,以缩小员工规模。 参考答案:D 答案解析:[解析] A.不正确,该选项说明了公司衰败的两个特点:高度集中的决策权和缺少长期计划。专门强调短期效果很可能对生产力的提高有负面影响。 B.不正确,公司衰败的另一个特点是不分主次地裁人,裁人