第10题: [单项选择]以日常情感关怀为主的维护内容是针对（）客户。 A. 家庭取向型（孔雀型） B. 服务取向型（老鹰型） C. 价值取向型（猫头鹰型） D. 关系取向型（鸽子型） 参考答案:D
第11题: [单项选择]This is Alice(艾丽斯). She is eleven. She is in Class One. I’m Gao Wei. I’m twelve. Alice and I are in the same class. Our English teacher is Miss Green. We like English. Alice is twelve. [A] True [B] False 参考答案:B 答案解析:第一句“This is Alice(爱丽丝)。She is eleven.”
第12题: [单项选择]下列物质的用途与其依据的性质不符合的是（）。 A. 氧气用于急救病人——氧气能供给呼吸 B. 一氧化碳用于冶金工业——一氧化碳难溶于水 C. 石墨常用作电极——石墨具有导电性 D. 炭黑常用来制作碳素墨水——碳在常温下化学性质稳定 参考答案:B 答案解析:A项，氧气能供给呼吸，可用于急救病人，A项正确；B项，一氧化碳用于冶炼金属是因为一氧化碳具有还原性．B项错误；C项，石墨具有导电性，常用作电极材料，C项正确；D项，炭黑的主要成分是碳，而碳在常温下性质
第23题: [填空题]They requested that she ______ (sing) a song. 参考答案:(should)sing 答案解析:[分析] 在propose，command，demand，request，desire，insist，require，decide， determine，recommend，advise，intend
第31题: [多项选择]桑某在一起危害国家安全的事件中，因协助公安机关而受到境外反华势力的威胁。根据《国家安全法》的规定，下列说法中错误的是（）。 A. 桑某可以向公安机关请求予以保护 B. 公安机关、国家安全机关收到桑某请求后，可以向其提供安全保护 C. 公安机关收到桑某请求后，应当指令桑某所在地相关部门对其提供保护措施 D. 公安机关在开展工作时应当同时向桑某提供保护 参考答案:B, C, D
第35题: [单项选择]以下关于个人所得税有关规定的表述中，说法正确的是( )。 A. 房屋产权所有人死亡，依法取得房屋产权的法定继承人，征收个人所得税 B. 个人在行使股票认购权后，将已认购的股票(包括境内上市公司股票)转让所取得的所得，应按照“财产转让所得”项目缴纳个人所得税 C. 演职员参加非任职单位组织的演出取得的报酬，应按“劳务报酬所得”项目，按次纳税 D. 股票增值权个人所得税纳税义务发生时间为上市公司向被授权人授予股票增值权的日期 参考答案:C 答案解析:[解析] 选项A，不征收个税；选项B，不包括境内上市公司股票；选项D，股票增值权个人所得税纳税义务发生时间为上市公司向被授权人兑现增值权所得的日期。
