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[单选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:对于特殊、重大投诉,由于客户原因导致回访不成功的,国网客服中心回访工作应满足:不少于( ),每天不少于( ),每次回访时间间隔不小于2小时。
A.3天,3次
B.3天,5次
C.5天,3次
D.5天,5次

参考答案:C

热门试题:

第1题: [单项选择]心肌炎急性期能确诊的检查是()。
A. 心肌活检 
B. 血清检查 
C. 心电图检查 
D. 超声心动图检查 
E. 心肌放射性核素显像法
参考答案:A

第2题:
[单选题]某商业客户用电容量为30kW,供电企业用电检查人员现场检查发现该客户私增一台3kW抽油烟机,使用时间不详,该客户应补交违约使用电费150元。
A.对
B.错
参考答案:A


第3题:
[单选题]1.14 对车辆转籍信息网上转递,车辆管理所应当安排监督人员对电子化档案资料、登记信息、业务档案等进行抽查,每____抽查不少于机动车转籍业务办理量的____。
A.月 20%
B.周 30%
C.天 5%
D.周 20%
参考答案:D


第4题:
[单选题] 歌舞娱乐场所应当将闭路电视监控录像资料留存( )备查,不得删改或者挪作他用。
A.10日
B.15日
C.30日
D.60日
参考答案:C


第5题: [单项选择]
项目前期阶段的咨询业务的工作核心是( )。
A. 项目可行性研究和评估
B. 项目决策咨询
C. 建设条件分析
D. 经济效益分析
参考答案:B

第6题: [判断题]
五四启蒙运动中国革新掉的不仅是制度,还有传统文化。
参考答案:错

第7题: [单项选择]
福建年代最早的妈祖宫庙(),是现有妈祖宫庙中年代最早、规模最大、保存较好的妈祖宫庙。
A. 湄洲岛上林宫
B. 泉州天后宫
C. 连江赤澳天后圣母宫
D. 长乐金峰上张妈祖庙
参考答案:B

第8题:
[多选题](多选)开展抢修工作应做好( )。
A.风险分析
B.安全措施
C.资产评估
D.防止发生次生灾害
参考答案:ABD


第9题:
[判断题]将用绝缘电阻表测量的60s时的绝缘电阻与15s时的绝缘电阻相比,称为绝缘吸收比。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[判断题]告示张贴在墙面时,顶部应距地面 150cm,两张告示同时张贴间隔不少于 10cm,对齐张贴。不 得密集重复设置张贴,5m 范围内不得出现三张及以上内容相同告示。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题: [简答题]
电气设备过负荷有什么害处?
参考答案: 电气设备过负荷容易造成设备烧毁,电缆着火;容易引起瓦斯煤尘事故和重大火灾。

第12题:
[判断题]火焰探测器是通过感应火焰辐射的电磁波,检测火焰的特定波长及闪烁频率,将火焰辐射能量转化为电流信号而达到探测火灾的目的。
A.正确
B.错误
参考答案:B
火焰探测器是通过感应火焰辐射的电磁波,检测火焰的特定波长及闪烁频率,将火焰辐射能量转化为电流或电压信号而达到探测火灾的目的。

第13题:
[判断题]直接接触设备的电气测量,可单人进行。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[判断题]“循环贷”业务若借款人产生逾期、欠息等不良信用记录且导致贷款无法正常收回的可办理展期。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[判断题] 取样阀应设在软水器出口与出水控制阀之间,以便化验合格后再打开出水阀,确保给水箱内软水硬度合格。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题: [多项选择]
属于工业炉供热系统的设备有()等。
A. 能源介质管道
B. 换热器
C. 制热设备
D. 电力输送系统变压器
E. 烟囱、烟道
参考答案:A, C, D

第17题:
[单选题]以下涉烟行政违法行为由公安机关负责管辖的是( )。
A.无证运输烟草专卖品
B.非法取得烟草专卖品准运证
C.拒绝、阻碍烟草专卖检查人员依法执行职务未使用暴力、威胁方法的行为
D.走私烟草专卖品行为
参考答案:C


第18题: [单项选择]
()主要负责审核、汇总社会保险基金预决算草案,对收入户、支出户、财政专户内的社会保险基金收支和结余情况监督检查。
A. 财政部门
B. 劳动保障行政部门
C. 社会保险经办机构
D. 审计部门
参考答案:B

第19题:
[单选题]女性,42岁,1年来反复双手指及双腕关节肿痛,晨僵大于1小时,化验RF(+),AKA阳性,最可能的诊断是
A.急性风湿热
B.白塞病
C.骨关节炎
D.痛风
E.类风湿关节炎
参考答案:E


第20题:
[单选题]手抬泵泵体与水面的垂直距离不能超过( )。
A.6M
B.7M
C.8M
D.10M
参考答案:B


第21题:
[单选题]进行气焊作业时,气瓶的放置位置必须距离明火()米以上。
A.8
B.5
C.15
D.10
参考答案:D


第22题: [名词解释]
积分吸收
参考答案: 吸收线轮廓所包围的面积,即气态原子吸收共振线的总能量。

第23题:
[单选题]TFBL-1型导线的使用温度为()。
A.-60~+250℃
B.-60~+200℃
C.-60~+300℃
D.-60~+280℃
参考答案:B


第24题: [单项选择]
关于哌替啶(度冷丁),下列哪项错误?()
A. 是一种人工合成镇痛药
B. 作用和不良反应与吗啡相似
C. 镇痛强度为吗啡的1/2
D. 不良反应较吗啡轻
E. 临床上常用于镇痛、麻醉前给药、人工冬眠合剂
参考答案:C
答案解析:哌替啶(度冷丁)为一种人工合成镇痛药,作用和不良反应与吗啡相似,镇痛强度为吗啡的1/10,不良反应较吗啡轻,临床上常用于镇痛、麻醉前给药、人工冬眠合剂。

第25题: [单项选择]
()是微型计算机系统的输入设备。
A. CPU
B. 内存储器
C. 主机板
D. 键盘
参考答案:D

第26题:
[多选题]下列( )是物理危害。
A.粉尘;
B.电磁辐射;
C.噪音;
D.中毒。
参考答案:ABC


第27题: [单项选择]
心烦,心悸,失眠多梦,口燥咽干,潮热盗汗,两颧潮红,舌红少苔,脉细数,属()
A. 心阴虚证
B. 心血虚证
C. 肾阴虚证
D. 肝阴虚证
E. 心肾不交证
参考答案:A

第28题: [单项选择]
危险报警闪光灯可用于下列什么场合?
A. 在道路上跟车行驶时
B. 遇到道路拥堵时
C. 机动车发生故障停车时
D. 引领后车行驶时
参考答案:C

第29题:
[简答题]用电负荷按供电可靠性如何分类?
参考答案:用电负荷按供电可靠性如下分类:一类负荷:中断供电将造成重大损失,如重大设备损坏,大量产品报废,人身伤亡;中断供电将造成重大政治、经济影响,如交通枢纽,重要通讯等。二类负荷:中断供电将造成较大设备损坏,产品报废,连续生产过程打乱,需在较长时间才能恢复或大量减产者;中断供电将影响用电单位的正常工作或公共场所造成混乱。三类负荷:除以上一、二类负荷外的一般负荷。


第30题:
[单选题]自动报警系统是指( )。
A.气溶胶系统
B.环控系统
C.FAS系统
D.消火栓系统
参考答案:C


第31题:
[单选题]果实的拉丁文是(  )。
A. Rhizoma
B. Cortex
C. Folium
D. Fructus
E. Semen
参考答案:D


第32题:
[判断题]机场公安机关、机场管理机构、公共航空运输企业填报完《民用航空安全保卫事件信息表》,在报送材料时,对于涉密资料,应按照有关管理规定报送。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [判断题]
能否通过多角化投资来分散,是区分系统风险和非系统风险的主要标志。()
参考答案:对
答案解析:

[解析] 系统风险又称不可分散的风险,这类风险涉及所有的投资对象.不能通过多角化投资来分散。非系统风险又称可分散的风险,这类事件是随机发生的,因而可以通过多角化投资来分散。



第34题:
[多选题]在电气化铁路使用轨道作业车应执行«电气化铁路有关人员电气安全规则»的有关规定,未确认停电和采取安全措施前,应严格遵守()以下规定。
A.严禁攀登车顶,严禁使用或攀登作业平台、高空作业斗等作业机构。
B.不得用水冲洗车辆。
C.装卸长大物料时,不得高抬翻转,严禁竖立,并应注意避开接触网设备。
D.任何人员及所携带的工具及物品与牵引供电设备带电部分应保持2m以上的距离。
E.在距接触网不足2m处作业时,接触网须停电,具体按有关规定办理。
参考答案:ABCDE


第35题: [填空题]
轮幅是介于()和轮辋之间的支承部分。
参考答案:轮轴

第36题:
[单选题]骨折急救时,开放性骨折,伴有大出血者,先固定、再止血,并用干净布片覆盖伤口,然后速送医院救治。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


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