第1题:
[多选题] 在电话接听礼仪中，以下（ ）是信息收集阶段。(标准分:2.0)A.对客户的需求给予迅速关注和反应或回答
B.专心倾听并正确理解客户意图
C.在与用户沟通的时候可以根据自己的个人记忆能力选择是否要做记录
D.因公司原因给客户造成某种困难或在双方通话过程中发生引起客户情绪不快的事，应向对方致歉
参考答案:ABD
第2题:
[判断题]车间班组组织日常技术业务学习与演练要全程保留音视频，保存不少于2年。A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:
[多选题]工艺管道上取源部件的开孔与焊接必须在（ ）前进行。A.防腐
B.衬里
C.吹扫
D.压力试验
E.调整
参考答案:ABCD
2020版教材P110
（2）工艺管道上取源部件的开孔与焊接必须在工艺管道或设备的防腐、衬里、吹扫或压力试验前进行。
第4题: [单项选择]
颞下颌关节紊乱病的病因不包括（）A. 咬合因素
B. 精神心理因素
C. 行为因素
D. 环境因素
E. 微生物因素
参考答案:E
答案解析:其他四项均是病因。
第5题:
[单选题]‘ 年 10 月 23 日,港珠澳大桥正式开通,大桥总长约( )公里,是“一国两制”下粤港澳三地首次合作共建的超大型跨海交通工程。大桥开通对推进粤港澳大湾区建设具有重大意义。
A.55
B.56
C.59
D.58
参考答案:A
第6题:
[多选题]主站可根据用户的缴费信息和定时采集的用户电能表数据，发送催费告警通知，当剩余电费(____)跳闸门限值时，发送跳闸控制命令，切断电源。
A.高于
B.低于
C.等于
D.远高于
参考答案:BC
第7题: [判断题]
期货公司应当按照《期货交易管理条例》的规定确认预计负债。（）参考答案:错
第8题:
[单选题] 在一个典型的网络视频监控方案中,通常包括哪几部分()A. 前端设备、传输设备、存储设备
B. 采集编码设备、网络传输设备、录像存储设备、解码显示设备、管理控制设备
C. 摄像机、光端机、矩阵、大屏
D. 摄像机、硬盘录像机、矩阵、监视器
参考答案:B
第9题: [单项选择]
治疗咳嗽凉燥证的最佳方剂是( )A. 杏苏散
B. 桑杏汤
C. 香苏散
D. 清金化痰汤
参考答案:A
第10题: [单项选择]
某钙拮抗剂可抑制房室结传导，大剂量可致窦房结、房室结电活动消失，还可舒张冠状血管及外周血管，并可降低血压，在下列最可能的药物是
A. 地尔硫革
B. 硝苯地平
C. 维拉帕米
D. 氟桂嗪
E. 尼卡地平
参考答案:A
答案解析:[解题思路] 地尔硫革不仅可抑制血管平滑肌，还对心肌的收缩性、自律性和传导性有抑制作用。
第11题:
[多选题]下列行为构成妨碍交通工具正常行驶的违反治安管理行为的是( )A.甲非法拦截火车,影响火车正常行驶
B.乙强登火车,影响火车正常行驶
C.丁为了赶上错过的公交车,非法拦截公交车,不听劝阻,导致交通严重阻塞
D.丙扒乘火车,影响火车正常行驶
参考答案:ABD
第12题: [单项选择]
患者，男性，29岁。3年前因消化性溃疡做过“胃大部切除术”，近3个月来经常头晕、乏力，心悸，体力逐渐下降，临床诊断为缺铁性贫血。患者贫血的最可能原因是（）
A. 铁摄入不足
B. 铁需要量增加
C. 铁吸收不良
D. 铁消耗过多
E. 铁不能利用
参考答案:C
答案解析:铁主要在十二指肠和空肠上段吸收，胃大部切除及胃空肠吻合术后，由于胃酸不足，可影响铁的吸收。
第13题:
[多选题]在变压器保护的直流回路中，直流接地产生的原因有(____)。A.校线、压线错误
B.绝缘不良
C.设计不合理
D.接地电阻配置过低
参考答案:ABCD
第14题:
[单选题]银行账户管理系统只允许（ ）单位开立名称完全不一致的专用存款账户。A.国家行政机关
B.一般企事业单位
C.军队、武警
D.粮、棉、油收购、社会保障、住房基金等社会公共单位
参考答案:C
第15题: [单项选择]
有条件要上，没有条件创造条件也要上，体现了何种团队作风（）A. 实事求是
B. 雷厉风行
C. 谦虚谨慎
D. 团结互助
参考答案:B
第16题: [填空题]
铁路运输的货物运输成本并非与运距成正比，而是（）。所以当前把运价分解为（）基价和运行基价两部分。参考答案:递远递减；发到
第17题: [单项选择]
《药品经营许可证》的许可事项发生变更的，提出变更登记申请期限为（）A. 7日
B. 15日
C. 30日
D. 3个月
E. 6个月
参考答案:C
第18题: [多项选择]
对于（）决议，应当由董事会2／3以上董事通过方可有效。A. 利润分配方案
B. 重大投资
C. 聘任或解聘高级管理人员
D. 资本补充方案
E. 财务重组等重大事项
参考答案:A, B, C, D, E
答案解析:
对利润分配方案、重大投资、重大资产处置方案、聘任或解聘高级管理人员、资本补充方案、重大股权变动以及财务重组等重大事项。应当由董事会2／3以上董事通过方可有效。
第19题:
[多选题]输变电工程三级及以上施工安全风险，施工项目要求（）到岗到位。A.施工项目经理
B.项目总工
C.项目专职安全员
D.施工单位分管领导
E.略
F.略
参考答案:ABC
第20题:
[单选题]每天营业结束时,收银员必须做的一种交易是( )A.结算
B.预授权完成
C.预授权
D.消费
参考答案:A
第21题:
[单选题]维修天窗在时间安排上应与施工天窗重叠套用，原则上每月每区间不应少于（ ）次(双线为单方向)。（应知应会-《普速铁路工务安全规则》-第2.1.6条）
A.12
B.10
C.20
D.30
参考答案:C
第22题:
[判断题]任何员工不得擅自拆除、停止使用职业病防护设备/应急救援设施。A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [填空题]
岩浆矿床是（）主要结晶阶段所形成的矿床，伟晶岩矿床是岩浆结晶最后阶段的残余岩浆形成的矿床参考答案:岩浆
第24题:
[单选题]（2015年）下列有关注册会计师实施进一步审计程序的时间的说法中，错误的是（ ）。A.如果被审计单位的控制环境良好，注册会计师可以更多地在期中实施进一步审计程序
B.注册会计师在确定何时实施进一步审计程序时需要考虑能够获取相关信息的时间
C.对于被审计单位发生的重大交易，注册会计师应当在期末或期末以后实施实质性程序
D.如果评估的重大错报风险为低水平，注册会计师可以选择资产负债表日前适当日期为截止日实施函证
参考答案:C
对于被审计单位发生的重大交易，注册会计师应当在期末或接近期末实施审计程序。
第25题:
[单选题]噪声对人体中枢神经系统的影响是（ ）。A.心跳加快
B.血管痉挛
C.头脑皮层兴奋，抑制平衡失调
D.视力下降
参考答案:C
第26题:
[单选题]《工伤保险条例》规定,职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的,由( )以伤残津贴为基数,缴纳基本医疗保险费。
A.用人单位和职工个人
B.用人单位
C.职工个人
D.工伤基金
参考答案:A
《工伤保险条例》(国务院令第586号)第三十五条职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的,由用人单位和职工个人以伤残津贴为基数,缴纳基本医疗保险费。
命题单位:社保中心
第27题: [单项选择]
2岁男孩，因感冒2天伴发热来诊。查体：T：39℃，P：130次/分，神清，咽及右鼓膜中度充血，其余检查正常，在体检中，突然发呆，双眼上翻，出现四肢强直性阵挛性运动，对该患儿首先应该进行
A. 全面体检
B. 保持呼吸道通畅、解痉
C. 腰穿刺术
D. 静脉注射地西泮
E. 以上都不是
参考答案:B
第28题:
[判断题]“有严重水患，未采取有效措施”重大事故隐患有下列情形之一：是指在需要探放水的区域进行采掘作业未按照国家规定进行探放水的。____________
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [单项选择]
某工程分4段，按甲、乙、丙、丁4个施工过程进行施工，有关施工参数如下表所示，则该工程施工的总工期为( )天。
A. 施工过程
B. 流水节拍(天)
C. 一段
D. 二段
E. 三段
F. 四段
G. 甲
H. 2
I. 3
J. 4
K. 4
L. 乙
M. 3
N. 2
参考答案:B
第30题:
[简答题]根据《配电安规》，居民区和交通道路附近立、撤杆，应设警戒范围或警告标志，并派人看守。参考答案:1
《配电安规》第6.3.2条款：居民区和交通道路附近立、撤杆，应设警戒范围或警告标志，并派人看守。
第31题:
[单选题](1分)安全带:腰带和保险带、绳应有足够的机械强度,材质应有耐磨性,卡环(钩)应具有( ),操作应灵活。
A.保险装置
B.足够强度
C.防锈性能
D.足够厚度
参考答案:A
第32题:
[多选题]TVDS探测站设备控制机柜交换机都连接了哪些设备（ ）。A.控制箱
B.图像采集计算机
C.光纤收发器
D.智能PDU电源
参考答案:BCD
第33题:
[多选题]接触网恶劣天气应急响应标准有哪些。( )A. 大风、暴雨天气:根据天气预报或铁路防灾安全监控系统报警信息。
B. 大雾天气:根据天气预报或由动车组司机根据能见度小于200m 判定。
C. 冰雪、冻雨:以气象部门公布或工务部门观测为准。
D. 以上全错
参考答案:ABC
第34题: [多项选择]
外耳的结构包括哪几部分（）A. 耳廓
B. 外耳道
C. 鼓膜
D. 鼓室
E. 听小骨
参考答案:A, B
第35题:
[单选题]常用于治疗房室传导阻滞的药物是A.异丙肾上腺素
B.去甲肾上腺素
C.C 间羟胺
D.去氧肾上腺素
E.麻黄碱
参考答案:A
兴奋心脏
