第1题: [名词解释]
饭店服务参考答案:
是有形的实物产品和无形的服务活动所构成的集合体。广义的饭店服务还应包括核心服务、支持服务、延伸服务、服务的可及性及宾主关系等
第2题:
[判断题]绝缘件内部气隙放电放电次数较多，通常仅在工频相位的负半周出现A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:
[多选题]入住饭店后,地陪应向全团介绍饭店的主要设施,包括( )。A.餐厅位置
B.停车场
C. 客房内收费项目
D.安全通道位置
E.洗衣房
参考答案:ACD
第4题:
[判断题]建设单位的专家可以以专家身份参加专家论证会。( )(判断题 1 分)A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:
[单选题]决定建设工程价值与使用价值的主要阶段是( )阶段。A.设计
B.施工
C.竣工验收
D.工程保修
参考答案:A
第6题:
[单选题]《坛经》中记载：“时有风吹幡动，一僧曰风动，一僧曰幡动，议论不巳。惠能进曰：不是风动，不是幡动，仁者心动。”这段话表明惠能关于运动的基本观点是（）。
A.运动是物质的根本属性
B.运动与物质是不可分割的
C.精神运动是物质运动的一种形式
D.精神是运动的主体
参考答案:D
辩证唯物主义认为：物质是运动的承担者，运动是物质的根本属性和存在方式，它包括一切的变化和过程。物质和运动不可分：一方面，物质是运动的物质；另一方面，运动是物质的运动。题干引用的材料在中国佛学里是人们熟知的掌故。这一掌故生动地说明了主观唯心主义运动观的本质特点。“仁者心动”中的“心”是中国哲学的一个范畴，心即精神，这里把物质的运动理解为精神的运动，否认了物质和运动的不可分性，是一种主观唯心主义的运动观。故本题答案选D。
第7题:
[单选题]在安全使用化学品方面，下列做法正确的是( )。A.将互相反应（例如若乙炔和氧气）或危险性质不同的气体分开存放
B.在热力设备上或热源处，使用溶剂或腐蚀剂
C.随意丢弃危险品包装物或将危险品排放到自然环境
D.乘坐巡回班车时，携带危险化学品
参考答案:A
第8题:
[单选题] 脾胃虚寒可引起下列何种血证( )?A.鼻衄
B.齿衄
C.吐血
D.便血
E.尿血
参考答案:D
第9题:
[判断题]绝缘子的电气性能随时间的增长，其绝缘强度会逐渐下降。 ( ) A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [单项选择]
异步电机的型式试验不包括：( )。A. 全部检查试验的项目
B. 温升试验
C. 效率、功率因数及转差率的测定
D. 无线电干扰测定
参考答案:D
第11题:
[多选题] 下列陈述正确的是( )。A.国家规定的实验室用水分为三级
B.各级分析用水均应使用密闭的专用聚乙烯容器
C.三级水可使用密闭的专用玻璃容器
D.一级水不可贮存,使用前制备
参考答案:ABCD
第12题:
[单选题]假币鉴定专用章”采用（）油墨。A.蓝色；
B.红色；
C.黑色；
D.白色。
参考答案:B
第13题:
[简答题]建筑施工中通常所说的“三宝”是指（ ）。参考答案:A. 安全带
第14题:
[单选题]以下选项中，哪一项事故（事件）的后果为重大事故。（ ）A.死亡 30 人以上的
B.1 亿元以上直接经济损失的
C.中断行车 24 小时以上的
D.2 人死亡的
参考答案:C
第15题:
[判断题]‗年12月26日，中国联通正式成为北京2022年冬奥会唯一官方通信服务合作伙伴，并在签约发布会上发布冬奥主题：“智慧冬奥，联通未来”。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题: [多项选择]
连续变量具有( )的特点。A. 可以取无穷多个值
B. 取值连续不断
C. 只可以取有限个值
D. 其取值都以整位数断开
E. 取值不能一一列举
参考答案:A,B,E
答案解析:[解析] 此题与2005年试题中多选92题完全相同，即此处为考试重点。选项C和D是离散变量的特点。
第17题: [填空题]
甘草的药用部位是根及（）。主产于新疆、甘肃，分为东草和西草，东草主产于内蒙占：西草主产于新疆。参考答案:根茎
第18题:
[判断题]通过对地下有限空间救援典型案例剖析，造成救援人员伤亡的主要原因之一是侦检环节缺失，对井內是否存在有毒有害气体未彻底侦察掌握。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [多项选择]
制定《互联网药品信息服务管理暂行规定》制度的目的是A. 加强药品监督管理
B. 规范互联网药品信息服务业务
C. 保障互联网药品信息的合法性
D. 保障互联网药品信息的安全性
E. 保障互联网药品信息的真实性
参考答案:A,B,C,D,E
第20题:
[单选题]在城市轨道交通的信号系统中，列车自动监控系统是下面？( )A.ATS
B.ATP
C.ATO
D.ATC
参考答案:A
第21题:
[填空题]《空调列车服务质量规范》中普速旅客列车是指运送___或___的非动车组列车。参考答案:旅客|行包、邮件
第22题:
[单选题]党的十九大报告指出， 中国特色社会主义的本质要求和重要保障是A.构建社会和谐
B.全面深化改革
C.实现共同富裕
D.全面依法治国
参考答案:D
第23题:
[判断题]SF6配电装置室、电缆层（隧道）的排风机电源开关应设置在门内。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:
[判断题]螺杆空气压机温控阀能维持恒定的润滑油温度和粘度。（）A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[多选题]依托泊苷的给药方式不包括( )A.静脉推注
B.静脉滴注
C.胸腔注射
D.腹腔注射
E.鞘内注射
参考答案:ACDE
本组题考查依托泊苷的用法。依托泊苷：不宜静脉注射，静脉滴注速度不宜过快，至少30分钟以上。不得做胸腔、腹腔和鞘内注射。故答案选ACDE。
第26题: [单项选择]
男性，48岁，颈增粗20年，近一年消瘦10kg，并有心悸。体检发现双侧甲状腺多个结节。基础代谢率+31%，2小时内甲状腺摄碘29%。
最有效的治疗是
A. 长期抗甲状腺药物治疗
B. 手术治疗
C. 放射治疗
D. 甲状腺素治疗
E. 中医治疗
参考答案:B
第27题:
[单选题]SL1500风力发电机组77米风轮直径风轮的重量约为( )A.25吨
B.30吨
C.36吨
D.46吨
参考答案:C
第28题: [简答题]
某行政服务中心出台服务标准整改方案，方案以人民需求为导向，以人民满意为标准。 内容具体包括：1.首问负责制；2.限时办结制；3.一次性告知制；4.责任追究制；5.服务承诺制。 根据整改方案，你认为此单位在以前的工作中可能存在哪些问题？请就其中一条整改措施谈谈具体如何落实。
参考答案:
第一问：
我认为此单位在以前的工作中可能存在的问题有：
一是对待来访群众，接待人员态度不积极，或者在接待中存在敷衍、推诿的情况。
二是在办理群众事宜时，工作效率不高，存在拖延办公的问题。
三是在群众向相关窗口工作人员询问办理程序或办理材料时，不能做到一次性告知，出现让群众反复准备资料多次办理的情况。
四是工作人员责任意识不强，责任分工不明确，出现问题未做到及时追究相关人员责任。
五是部分工作人员在工作中不能保证在规定时间内保质保量地完成服务工作，不敢或是不愿向群众作出服务承诺。
第二问：
现就第三点，一次性告知制，说明如何具体落实：
首先，对各窗口服务人员进行工作职责再强化。通过开展业务培训与自学，让每个窗口服务人员对自己的工作职责进行再次强化，如准确知悉群众办理各项业务需要提供的个人信息证件、相关文字资料等，以便在面对群众时能够做到不遗漏及有针对性的告知，避免群众多次往返办理业务。
其次，在实际工作中，通过设立群众反馈意见表对工作人员进行“一次性告知制”践行情况的考核。在中心大厅展示牌展示此次考核相关内容，并要求每位工作人员在接待群众时告知考核事宜，让群众在办理业务后填写“一次性告知制”满意度调查表。根据群众反馈的意见，检验工作人员关于这一制度的落实情况。
最后，经过一周的落实、考核，对得到群众认可的工作人员进行表扬表彰，对没有做到的工作人员进行批评及再次培训，直到所有工作人员真正践行“一次性告知制”。
第29题:
[判断题]2.6对贴有车身保护膜、装有轮毂保护装置等外观防护的小微型载客汽车开展预查验时，应当严格查验实车，采集实车照片，查验记录表可以使用与车辆外观特征一致的同型号车辆标准照片，行驶证的照片使用实车照片。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:
[单选题]无缝线路绝缘接头轨缝不得小于A.6mm
B.8mm
C.10mm
D.12mm
参考答案:A
第31题:
[判断题]个人自助循环贷款适用的贷款品种不包括房联贷。A.正确
B.错误
参考答案:B
教材第三章
第32题: [单项选择]
税务登记内容发生变化的，纳税人应当自办理工商变更登记之日起( )内或办理工商注销登记前，向税务机关申报办理变更或者注销税务登记。
A. 30日
B. 20日
C. 15日
D. 10日
参考答案:A
第33题: [单项选择]
旋转斜视的定量检查方法是（）A. 角膜映光法
B. 视野弓检查法
C. 双马氏杆检查法
D. 单马氏杆检查法
E. 三棱镜遮盖法
参考答案:C
第34题:
[单选题]排烟消防车在排烟机运行的时候发动机转速应控制在（ ） r/min左右。( )A.1200～1300
B.1500～1800
C.2200～2300
D.2500～3000
参考答案:A
第35题: [单项选择]
Many fine cooks {{U}}insist on{{/U}} ingredients of the highest quality.
A. demand
B. rely on
C. prepare for
D. create
参考答案:A
第36题:
[单选题]我们党对待犯错误同志的一贯方针是（）。A.坦白从宽、抗拒从严
B.惩前毖后、治病救人
C.严管厚爱
D.激励约束
参考答案:B
第37题:
[判断题]扑救有毒区域火灾时,在灭火战斗结束后,对所有参战人员须进行卫生保健检查。A.正确
B.错误
参考答案:A
第38题: [判断题]
检测机构对检验报告所有内容的真实性、准确性负责。参考答案:错
第39题: [判断题]
生产经营单位与从业人员订立的劳动合同，应当载明有关保障从业人员劳动安全，防止职业危害的事项。参考答案:对
