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[判断题]柜员在进行柜面服务时的第一要求是准确、高效地为客户办理柜面业务，在此基础上获得客户信任，并建立良好的服务关系，与客户的交流与推荐，应遵循点到为止的原则，对客户流露出的反感与不耐烦要及时反应，立即停止推荐。
A.正确
B.错误

参考答案:A

为引导高校毕业生到基层工作，2012年山东省继续组织实施“基层服务项目计划”。该计划包括：“三支一扶（支教、支农、支医和扶贫）”等基层项目、大学生志愿服务西部计划、社区养老服务等管理类就业岗位。这一计划的设计所体现的哲学道理是（）
①在个人与社会统一中实现价值
②实现人生价值要发挥主观能动性
③在社会实践中提高个人素质
④个人理想应该与社会需要相结合

A. ①②
B. ①④
C. ②③
D. ③④
参考答案:B

第7题:[判断题]二次现场工作结束应按本子记录的安措逐项恢复同运行设备有关接线，拆除临时接线，并确保装置（屏柜）内无异物。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第8题:[单选题]商户申请办理资金（）账户开立业务时，要审核《中国农业银行网络商户交易资金结算业务合作申请表》。
A.存管
B.结算
C.清算
D.支付
参考答案:A

第9题:[单选题] 、行政许可采取统一办理或者联合办理的，办理的时间一般不超过（）日。
A.十
B.三十
C.四十五
D.九十
参考答案:C

第10题:[单选题]按照人民银行的相关规定，存款准备金会计主管或指定专人要坚持按( )与人民银行面对面逐笔勾对。
A.日
B.月
C.季
D.年
参考答案:B

第11题:[单选题]吊环保险绳的直径为( )mm,钢丝绳绕3圈,卡3只绳卡。
A.9.5;
B.13;
C.9.5~12.25;
D.19。
参考答案:B

第12题:[单选题]关于劳务分包合同中保险的表述，错误的是（）。
A.保险事故发生时，劳务分包人和承包人有责任采取必要的措施，防止或减少损失
B.劳务分包人必须为从事危险作业的职工办理意外伤害保险，并为施工场地内自有人员生命财产和施工机械设备办理保险，支付保险费用
C.劳务分包人施工开始前，承包人应获得发包人为施工场地内的自有人员及第三人人员生命财产办理的保险，不需劳务分包人支付保险费用
D.运至施工场地用于劳务施工的材料和待安装设备，由承包人办理或获得保险，由劳务分包人支付保险费用
参考答案:D
2020教材P283 / 2019教材P280 运至施工场地用于劳务施工的材料和待安装设备，由承包人办理或获得保险，且不需劳务分包人支付保险费用。

第13题:[多选题]气体绝缘金属封闭开关设备的试验包括（）
A.带电检测试验;
B.例行试验;
C.诊断性试验;
D.新投运试验
参考答案:ABC

第14题: [判断题]可控成本总是针对特定责任中心来说的。一项成本，对某个责任中心来说是可控的，对另外的责任中心则是不可控的。 ( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 可控成本总是针对特定责任中心来说的，一项成本，对某个责任中心来说是可控的，对另外的责任中心则是不可控的。可控成本对于不同责任中心来说是不同的，要具体分析。

第15题:[判断题]HXN5型内燃机车牵引电动机换向器及电刷设在电机内部，不需日常保养维护。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第16题:[单选题]ECU主要包括( )两部分。
A.输入回路和输出回路
B.转换器和执行器
C.输入回路和微型计算机
D.硬件和软件
参考答案:D

第17题:[单选题]电路补偿电容在2 000Hz区段的指标及范围是()。
A.55μF±2.75μF
B.46μF±2.3μF
C.40μF±2.0μF
D.50μF±2.5μF
参考答案:D

第18题: [单项选择]下列操作中，不属于Applet安全限制的是( )。
A. 加载本地库
B. 读写本地文件系统
C. 运行本地可执行程序
D. 与同一个页面中的Applet通信
参考答案:D
答案解析:[解析] (略)

第19题:[判断题] ( )检查和调整转子各部径向跳动及轴向窜量，转子平衡属离心泵小修内容。
A.正确
B.错误
参考答案:B
检查和调整转子各部径向跳动及轴向窜量，转子平衡属离心泵大修内容。

第20题:[简答题]移频闭塞分区的长度大于移频轨道电路极限长度时,应增设________点。
参考答案:中继

第21题: [单项选择]翻译过程中，不需要消耗能量的反应是
A. 氨基酸的活化
B. 密码子辨认反密码子
C. 核蛋白体大、小亚基的结合
D. 转位
参考答案:B
答案解析:翻译过程中，氨基酸活化是指氨基酸与特异性tRNA结合成氨基酰-tRNA的过程，这一反应过程由氨基酰-tRNA合成酶催化，需消耗ATP。在翻译起始复合物形成过程中，核蛋白体的大、小亚基结合需要GTP供能

第22题: [简答题]有些人认为学位重要。 2．另一些认为能力重要。 3．你的看法。
参考答案:
答案解析: Which Is More Important, Degree or Ability This is an open question, about w

第23题:[单选题]架空配电线路的故障巡视的要求是查明线路发生故障的地点、查明线路交叉跨越距离不够、查明线路杆根处严重缺土、()、查明线路不明原因的跳闸?
A.查看重要用户
B.查看重要设备
C.查看敏感用户
D.查明线路发生故障原因
参考答案:D

第24题:[单选题]等间距设置一道纵向水密隔壁的矩形液体舱，其自由液面对稳性的影响值降至( )。
A.1/4
B.1/9
C.1/16
D.3/4
参考答案:A

第25题:[单选题] AC 上网审计策略,默认会审计经设备上网的行为及外发的内容,审计用户上网行为在外企存在一定的法律风险,客户为了避免法律风险,客户希望只审计用户上网行文,不审计用户上网内容,请问下列说法正确的是?( )
A. 可以将内网用户的IP地址段添加全局地址排除中
B. 无法实现此需求
C. 不要给用户关联任何上网审计策略
D. 可以通过多功能序列号激活行为审计,关闭内容审计
参考答案:C

第26题: [单项选择]在下列各种设备中，读取数据快慢的顺序为( )。
A. RAM、Cache、硬盘、软盘
B. Cache、RAM、硬盘、软盘
C. Cache、硬盘、RAM、软盘
D. RAM、硬盘、软盘、Cache
参考答案:B
答案解析:存储速度由快到慢依次为高速缓存、随机存储器、硬盘、软盘。

第27题:[简答题]简述GIS新建线路数据采集申请流程。
参考答案:1、路局用户填写《新增铁路线GIS数据申请表》发给铁总通信技术中心。（1分）2、铁总通信技术中心审核后发布基础数据。（1分）3、路局下载基础数据更新管理器基础数据后将基础数据导出传给采集管理器。（1 分）4、采集管理器更新基础数据后将手持设备基础数据更新。（1分）5、采集数据（手动采集和自动采集）。（1分）6、采集管理器中整理填充数据，并上传给路局数据管理器。（1分）7、路局管理器整合数据并上传给铁路总公司。（1分）8、铁路总公司收到上传数据，进行合并校验批复工作。（1分）9、如果批复通过，则批复通过线路入库。路局管理器下载线路数据给CIR使用。（1 分）10、如果未批复通过，重新进行路局管理器整合数据并上传给铁路总公司。
（1分）

第28题: [多项选择]

患者女性，52岁，糖尿病病史2年，伴有高三酰甘油血症。。

上述药物使用的注意事项包括（）
A. 可与他汀类药物联用以发挥协调作用
B. 儿童禁用
C. 哺乳期妇女禁用
D. 老年人肾功能不全时应减少用量
E. 药物过量时应采取系统性支持疗法
F. 围绝经期妇女禁用
参考答案:B, C, D, E

第29题:[简答题]《济南铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》中，动车组应急备品的配置数量是如何规定的？
参考答案:各型动车组列车原则上要按照单侧全部车门数量配备防护网。8编组动车组列车应配备车门防护网不少于8个，应急梯不少于2架，紧急用渡板不少于2块；16编组动车组列车配备车门防护网不少于16个，应急梯不少于2架，紧急用渡板不少于2块。

第30题:[判断题]在非直接接地系统正常运行时，电压互感器二次侧辅助绕组的开口三角处有100V电压。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第31题:[单选题]根据《国家电网公司基建技经管理规定》，初步设计审批实行( )管理。
A.分批集中
B.分层集中
C.全部集中
D.重点集中
参考答案:B
国网（基建/2）175-2017 第十二条

第32题:[单选题]借助改变发电机端电压调压是（）。
A.典型的顺调压
B.典型的逆调压
C.典型的常调压
D.典型的恒调压
参考答案:B

第33题:[多选题]接地装置施工有哪些注意事项（　　）。
A.A-进行接地焊接作业时，操作人员应穿工作服、绝缘鞋，戴防护手套等符合专业要求的劳保用品
B.B-放热焊接操作人员需经过培训且能熟练操作，操作时应戴有一定隔热效果的手套
C.C-使用氧气、乙炔时，两瓶之间距离不得小于5m，气瓶与明火及火花散落点的距离不得小于10m，并有防止日光曝晒的措施
D.D-要注意保证熔接部分的工具、材料固定牢固，以免熔焊过程中模具发生倾斜或翻转，造成熔水外泄并引起安全事故
E.略
F.略
G.略
参考答案:ABCD

第34题:[单选题]74-1. 以下没有被国家列入特殊食品范畴实行严格监督管理的是? ( )
A. 保健食品
B. 婴幼儿配方食品
C. 特殊医学用途配方食品
D. 大米
参考答案:D

第35题:[单选题]售出车票无法使用时，应首先(　　)。
A.A、对车票进行分析
B.B、操作半自动机进行退款
C.C、填写退款确认单
D.D、协调设备部门维护核查
参考答案:A

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