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[填空题]《国家电网公司供电服务规范》:客户咨询或投诉叙述不清时,应用客气周到的语言(____)客户,(____)客人的话语。

参考答案:引导或提示|不随意打断
关于印发《供电服务规范》的通知(国家电网2【2003】477号)

热门试题:

第1题: [判断题]承办银行应根据公积金管理中心的委托要求,协助公积金管理中心对不良贷款进行催收,及时向中国人民银行报告情况。( )
参考答案:错
答案解析:承办银行应根据公积金管理中心的委托要求,协助公积金管理中心对不良贷款进行催收,及时向公积金管理中心报告情况。如果借款人违反了借款合同的约定而没有及时、足额地偿还贷款本息,贷款银行一般采取的催收措施包括

第2题:
[填空题]进站、出站、进路信号机及线路所通过信号机,因受地形、地物影响,达不到规定的显示距离时,应( )。
参考答案:设复示信号机


第3题:
[判断题]当车梯工作台面上有人时,推动车梯的速度不得超过10km/h,并不得发生冲击和急剧起、停。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[填空题]CCB II制动机,若将自动制动手柄置重联位,REL缓解电磁阀得电将均衡风缸压力排空到().
参考答案:0


第5题:
[判断题]80、地震除原生灾害和直接灾害外,还极易引发水灾、疫情。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[判断题]高精度定位信息服务提供车辆的精确地理坐标、朝向角、运动速度、运动方向、加速度、加速度方向以及实时精度等。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]综合资本成本率的高低取决于资本结构和( )两个因素。
A.股利率
B.个别资本成本率
C.边际资本成本率
D.利息率
参考答案:B
本题考查的是:综合资本成本率。 综合资本成本率由个别资本成本率和各种资本结构两个因素决定; 故本题正确答案为B,其它选项均为干扰项。

第8题: [多项选择]
中国道路的制度形态,包括中国的(),以及各方面的体制,它们是坚持和发展中国道路的根本保证。
A. 根本政治制度
B. 基本政治制度
C. 基本经济制度
D. 法律体系
参考答案:A, C, D

第9题:
[多选题]输电线路覆冰可能会造成线路(____)等。
A.舞动
B.冰闪
C.倒塔
D.导线断股
参考答案:ABCD


第10题:
[单选题]结核分枝杆菌常用的染色法是
A.瑞氏染色法

B.革兰染色

C.抗酸染色

D.墨汁染色法

E.吉姆萨染色法
参考答案:C


第11题:
[单选题]支链氨基酸对于肝性脑病的治疗作用是?
A.消除诱因
B.减少氨的形成和吸收
C.降低血氨、促进氨的代谢清除
D.抑制假神经递质的形成
E.抑制肠道细菌过度生长
参考答案:D


第12题: [单项选择](68~73题共用题干)
8岁男孩,眼睑水肿5天,伴头痛、眼花,尿呈深茶色3天就诊。2周前曾患扁桃体炎,经用青霉素治疗好转。
首选的辅助检查是( )
A. 心电图
B. 尿常规
C. 胸部X线
D. B型超声检查
E. 乙肝两对半测定
参考答案:B

第13题:
[判断题]在一类民航安保事件应急处置完毕后,填报《民用航空安全保卫事件信息表》,要报送民航地区管理局公安局。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]党的十九大报告中强调持之以恒正风肃纪的“两个凡是”,即凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待,凡是。( )
A.损害群众利益的行为都要坚决纠正
B.贪污腐败不收手的都要坚决查处
C.违反党的纪律的都要坚决处理
D.损害群众切身利益的都要及时提醒
参考答案:A


第15题:
[判断题]HXD3电力机车机车故障复位按钮SB61(SB62)为自锁式按钮。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[单选题]一级爆破作业单位可以进行的项目范围是( )。
A.D级及以下项目
B.C级及以下项目
C.B级及以下项目
D.A级及以下项目
参考答案:D


第17题:
[单选题]( )在航班中,如配有犹太餐食,以下说法错误的是 。
A.犹太餐内不可配有猪肉、贝类、无鳞鱼和任何种类的食腐动物的肉;
B.旅客享用犹太餐时,不会将肉制品和奶制品放在一起食用;
C.乘务员当旅客面拆开包装检查后再加热;
D.犹太餐要单独进行烘烤加热。
参考答案:C


第18题:
[多选题]导体电阻大小与( )有关。
A.与导体的长度成正比
B.与导体的截面成反比
C.与导体的电阻率成反比
D.与温度系数无关
参考答案:AB


第19题:
[简答题]通常汽轮机保护装置有哪些?
参考答案:答:自动主汽门、超速保护装置、轴向位移保护装置、低油压保护装置、低真空保护装置等。


第20题:
[单选题]用电信息采集系统中的台区线损分析模块里,基础考核单元中的考核单元的考核状态( )修改
A.可以单个
B.不可以
C.可以批量
D.不可以批量修改
参考答案:C


第21题:
[简答题]《高铁技规》对列车调度员接到异物侵限子系统异物侵限灾害报警信息后的处理有什么规定?(技规351条)
参考答案:1.列车调度员接到异物侵限子系统异物侵限灾害报警信息后,应立即通知区间内已进入报警地点及尚未经过报警地点的列车立即停车,不再向该区间放行列车,同时向调度所值班主任(值班副主任)汇报,值班主任(值班副主任)应立即通知设备管理单位赶赴现场检查处理。2.在设备管理单位检查人员到达报警点前,列车调度员通过视频监控系统查看现场情况,有异状或不能确认时,必须经设备管理单位检查处理并具备放行列车条件后,方可组织列车运行。无异状时,按下列规定办理:(1)列车调度员确认报警地点次一个闭塞分区空闲后,对区间内已进入报警地点及尚未经过报警地点的列车,口头通知司机逐列恢复运行,以遇到障碍能随时停车的速度(动车组列车最高不超过40km/h,其他列车最高不超过20km/h)越过报警点所在闭塞分区,指示后列恢复运行前必须确认前列已完整越过报警点次一个闭塞分区并得到前列无异状的报告。(2)司机在报警点所在闭塞分区通过信号机(区间信号标志牌)前停车等候2min后,以遇到障碍能随时停车的速度(动车组列车最高不超过40km/h,其他列车最高不超过20km/h)越过该闭塞分区,按次一通过信号机显示(列控车载设备显示)运行。司机应加强瞭望,发现异状立即停车,并报告列车调度员;如无异状,司机确认列车完全越过报警点次一个闭塞分区后应及时报告列车调度员。司机在停车等候的同时,必须与列车调度员联系,如确认前方闭塞分区内有列车时,不得进入。(3)区间空闲后,在报警点所在闭塞分区红光带取消前,按站间组织行车。3.经设备管理单位现场检查处理,列车调度员根据设备管理单位在《行车设备检查登记簿》内登记的行车限制条件组织列车运行。具备条件时,列车调度员根据设备管理单位允许取消报警点所在闭塞分区红光带的登记,使用临时行车按钮取消异物侵限灾害报警红光带。4.在故障未修复前,设备管理单位须派人在现场看守,并及时向列车调度员报告现场情况,在报警点所在闭塞分区红光带取消后,列车调度员应下达限速120km/h及以下注意运行的调度命令,限速位置为报警点所在闭塞分区,司机应加强瞭望。5.故障修复后,列车调度员将自然灾害及异物侵限监测系统中复原按钮解锁,使系统恢复到正常状态,恢复正常行车组织。


第22题: [判断题]
从事生产经营的纳税人未按规定的期限缴纳税款、纳税担保人未按照规定的期限缴纳所担保的税款,由税务机关责令限期缴纳,逾期仍未缴纳的,税务机关直接可以书面通知其开户银行或者其他金额机构从其存款中扣缴税款。
参考答案:错

第23题: [单项选择]
生化汤的功用是:()
A. 温经散寒,祛瘀养血
B. 活血化瘀,温经止痛
C. 化瘀生新,行气止痛
D. 活血化瘀,疏肝通络
E. 活血化瘀,缓消症块
参考答案:A

第24题:
[判断题]线路的综合指令是对配电线路两侧侧设备而言,其适用于表述配电站所内馈线间隔的断路器、隔离开关、线路PT及线路侧接地刀闸共同构成的综合状态。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[简答题]接触网隔离开关的定义及主要用途分别是什么?
参考答案:答:隔离开关是一种没有熄弧装置的开关电器,其主要用途是: (1)隔离电源 (2)倒换母线 (3)分、合小电流电路


第26题: [单项选择]
关于宪法的表述,下列说法不正确的是:
A. 法国实行专门机关监督宪法实施的体制
B. 我国1954年宪法和1982年宪法都有国家主席的设置
C. 新中国四部宪法都规定了由全国人大及其常委会监督宪法的实施
D. 1993年宪法修正案将县级人大的任期由3年改为5年
参考答案:C
答案解析:C项的错误在于:1954年宪法规定全国人大监督宪法.的实施,1975年宪法没有规定宪法的实施监督机关,1978年宪法规定全国人大监督宪法的实施,l982年宪法规定全国人大及其常委会监督宪法的实施。其他

第27题:
[单选题]自喷井试油时,计量池或大罐与井口的距离应在( )m之间。[0.5分]
A.35~40
B.30~35
C.25~30
D.20~25
参考答案:B


第28题: [判断题]
气焊时氧气的纯度不能低于88.5%。
参考答案:错

第29题: [多项选择]
患者,女性,23岁,劳累后胸闷、心悸2年,加重3月,曾有夜间阵发性呼吸困难及粉红色泡沫痰病史。双下肢无明显水肿,既往有四肢关节酸痛史。超声心动图提示:二尖瓣中度狭窄该患者的病理生理改变以下哪项符合?()
A. 肺淤血
B. 肺间质水肿
C. 左房扩大
D. 左室肥大
E. 右室肥大
F. 肺动脉高压
G. 肺静脉高压
参考答案:A, B, C, E, F, G

第30题:
[单选题]警戒绳(带)应在准许作业的命令下达后安排专人设置,设置过程中,作业人员()作业,
A.不准
B.可以
C.一定条件下可以
D.特殊情况下可以
参考答案:A


第31题:
[多选题]高压氧治疗恶性肿瘤的原理是( )
A.高压氧直接杀灭癌细胞
B.高压氧抑制肿瘤细胞繁殖
C.高压氧增强化学治疗效果
D.高压氧增强机体抗癌免疫力
E.高压氧增强放射治疗效果
参考答案:BCE


第32题:
[多选题]关于重伤或群伤善后处置工作描述正确的是________?
A.事件初期,车站成立现场处置小组,配合 120、公安等部门处理
B.立即按层级通报,站务室客服管理岗通报保险公司协助处理
C.站务室成立善后处置小组,负责事件统筹安排
D.如事件影响升级,部门成立善后处置小组,负责事件统筹处置
参考答案:ABCD


第33题:
[单选题]焊接性好的钢种是()。
A.中碳钢
B.低碳钢
C.高碳钢
参考答案:B


第34题: [单项选择]
为促进毒物排出,( )是抢救食物中毒病人的重要措施之一。
A. 动手术
B. 排便
C. 尽快进食
D. 大量输液
参考答案:D

第35题:
[多选题]确定项目组织内管理幅度时应考虑的主要因素有( )
A.管理者的工作性质
B.层次内信息传递效率
C.组织机构在空间上的分散程度
D.任务的重要程度
E.经营形势和发展阶段
参考答案:ABCE


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