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[判断题]员工服务行为“十个不准”规定不准对客户投诉、咨询推诿塞责。
A.正确
B.错误

参考答案:A
( )

热门试题:

第1题: [单项选择]某女患者,40岁,企图自杀。服用大量巴比妥严重中毒,送来医院时,呼吸已经停止。马上对病人进行洗胃。无效。在没有其他对抗措施的条件下,采用了在当时还没有推广的人工肾透析治疗法进行抢救,收到了很好的疗效。为了抢救病人,采用了治疗性试验。对此做法,下面说法错误的是()。
A. 动机是好的,但得失结果一时难以下结论
B. 是符合医学道德的医学行为
C. 即使是抢救成功,也不合乎道德规范
D. 即使不幸造成死亡或伤残,也不能逆推动机不好
E. 本案例医生的选择是正确的
参考答案:C

第2题:
[单选题]在区间线路、站内线路、站内道岔上维修时,现场防护人员应站在维修地点附近、且( )的地点进行防护,在天窗内作业时,显示停车手信号。
A.瞭望条件较好
B.瞭望条件不好
C.任意
D.地势条件较好
参考答案:A


第3题: [单项选择]
可出现爆米花样钙化的是( )
A. 结核球
B. 错构瘤
C. 肺癌
D. 胸膜间皮瘤
E. 矽肺
参考答案:B

第4题:
[单选题]如不能完全消除和预防坠落危害,应评估工作场所和作业过程的坠落危害,选择安装使用( )。
A.安全带、安全绳、缓冲器、抓绳器、吊绳、锚固点、安全网等
B.脚手架、操作平台等
C.升降机
D.吊篮
参考答案:A


第5题: [多项选择]
采用少支架安装施工时,应对支架的()进行观测。
A. 变形
B. 位移
C. 节点的压缩
D. 支架基础的沉陷
参考答案:A, B, C, D

第6题:
[单选题] 甲、乙二人预谋修车后以假币骗付。某日,甲、乙二人在某汽修厂修车后应付款4850元,按照预谋甲将4900元假币递给乙清点后交给汽修厂职工丙,乙说:“修得不错,零钱不用找了。”甲、乙二人随即上车,丙发现货币有假大叫“别走”,甲迅速启动汽车驶向厂门,丙扑向甲车前风挡,抓住雨刮器,乙对甲说:“太危险,快停车。”甲仍然加速,致使丙摔成重伤。请问本案中,甲、乙二人使用假币支付修车费被识破后开车逃跑的行为应构成( )。 (1分)
A. · 使用假币罪
B. · 诈骗罪
C. · 抢夺罪
D. · 抢劫罪
参考答案:A


第7题:
[判断题]噪声强弱的感觉不仅与噪声的物理量有关,而且还与人的生理和心理状态有关。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题: [多项选择]
按扫描方式的不同,扫描仪可分为()。
A. 手持式
B. 平板式
C. 入纸式、滚筒式
D. 点阵式
参考答案:A, B, C

第9题:
[多选题]王某因不堪忍受张某对其的多次诽谤,向法院提起诉讼,法院依法受理后,王某又与张某进行了“私了”,并向法院申请撤诉。关于本案的下列说法中,正确的选项有哪些:
A.王某和张某的私了行为、及时补偿 ,违反了刑事诉讼中“侦查权、检察权、审判权由专门机关行使”的基本原则
B.法院应充分尊重自诉人的意愿,经审查王某确系自愿的,应准予其撤诉
C.本案应当遵循“具有法定情形不予追究刑事责任” 的基本原则
D.法院应判决宣告张某无罪
参考答案:BC


第10题: [单项选择]
关于肠溶性胶囊剂下列说法错误的是( )
A. 软胶囊和硬胶囊根据需要都可以制成肠溶性胶囊
B. 肠溶性胶囊的囊壳不溶于胃液,可在肠液中崩解
C. 肠溶胶囊常用胶囊壳外包肠溶衣
D. 可以采用HPMC作为肠溶包衣材料
E. 可以采用CAP做肠溶包衣材料
参考答案:D
答案解析:HPMC非肠溶性包衣材料。

第11题:
[判断题] ( )在生产实践中,必须采用理论完全正确的加工原理来获得高精度的零件。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[判断题] 25m钢轨地段,更换钢轨或调整轨缝时的轨温限制范围为(tz+10℃)-(tz-10℃)( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[单选题]下列选项中哪一个最不适于采取程序化决策?( )
A.合同履行
B.常规物资的订购
C.产品质量管理
D.企业的并购与重组
参考答案:D
程序化决策,也称规范性决策,是在日常管理工作中反复出现和例行的决策。这类决策的问题是指那些重复出现的、日常的例行问题。如产品质量、设备故障、现金短缺、合同履行、原材料采购等。A、B、C三项都适合程序化决策。D项属于重大的战术决策问题,主要依靠决策者的经验,最不适于采取程序化决策。

第14题:
[单选题]以拇指面或中指面在一定的穴位或部位上做弧形或环形移动,称为:
A.按法
B.点法
C.掐法
D.拿法
E.运法
参考答案:E


第15题:
[简答题]普通混凝土在火灾中主要发生什么化学变化?有何证明作用?
参考答案:1)580℃时混凝土中的CaOH)2分解为CaO和H2O;900℃以上时其中的CaCO3分解成CaO和CO2。2)第一个反应使具有碱性的混凝土“中性化”;第二个反应使火灾后的混凝土遇水、遇潮疏松“泛白”,可以依此判定火场温度。


第16题:
[单选题] NNL2车辆电器原理图中,如图所示的元件符号表示( )。
A.电压表
B.电流表
C.压力表
D.接地
参考答案:C


第17题:
[多选题]动车组车内环境分为:“ ”、光环境。
A.旅客环境
B. 声环境
C. 空气环境
D.生态环境
参考答案:BC


第18题: [多项选择]
大理石可以用在( )。
A. 室内墙面
B. 室内实验台
C. 室内地面
D. 建筑幕墙
E. 室内柱面
参考答案:A, C, E
答案解析:本题考核大理石的应用。大理石板材是装饰工程的常用饰面材料。一般用于宾馆、展览馆、剧院、商场、图书馆、机场、车站等工程的室内墙面、柱面、服务台、栏板、电梯间门口等部位。由于其耐磨性相对较差,虽然也可以用

第19题:
[判断题]线圈通过 的电流越大,所产生的磁场就越强()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]低压电气工作,未经验明确无电压,( )触碰导体的裸露部分。
A.不得
B.不应
C.禁止
D.可以
参考答案:C


第21题:
[单选题]护理质量标准化的几种表现形式除外
A.规格化
B.统一化
C.系列化
D.规范化
E.形式化
参考答案:E
考点:护理质量标准化的表现形式;精析:护理质量标准化的表现形式包括:①统一化:是对重复性的同类工作和事物规定统一的质量要求,以保证护理服务质量;②规格化:是物质性质量标准的主要形式。其实质是将物质技术质量定型化和定量化;③系列化:是同一项工作中各个工作环节同时进行标准化的一种形式,主要是使医疗服务的各个工作环节达到技术质量和服务质量系列配套的标准化工作;④规范化:主要是选择性技术的质量标准化形式,如手术方案、护理诊断及措施、抢救方案等。避错:请考生仔细读题,本题选择是标准化表现形式的选项,除了形式化均是正确说法,故本题答案为E。

第22题:
[多选题]抓好训练工作主要是( )。
A.扎实搞好基础训练
B.大力开展实战化训练
C.突出抓好干部和消防员骨干训练
D.积极做好训练中政治工作和保障工作
参考答案:ABCD


第23题: [单项选择]
药物中毒时,加速毒物排泄应选用()
A. 甘露醇
B. 氢氯噻嗪
C. 乙酰唑胺
D. 呋塞米
E. 氨苯蝶啶
参考答案:D

第24题:
[单选题] 第207题 (3.0分) 题号:1407 难度:难 第7章
A.PCI
B.PCMICA
C.USB
D.PNC
参考答案:B


第25题: [单项选择]
在计算机指令中,规定其所执行操作功能的部分称为( )。
A. 地址码
B. 源操作数
C. 操作数
D. 操作码
参考答案:D
答案解析:[解析] 操作码指出该指令完成操作的类型。

第26题:
[多选题]企业账户信息维护是指对企业网银系统( )的维护。
A. 账户名称
B. 账户权限
C. 账户单笔限额
D. 账户日累计限额
参考答案:BCD


第27题:
[判断题]身高不超过1.5米的旅客可购买儿童票。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[判断题]资格审查时,招标人不得以不合理的条件限制、排斥潜在投标人或者投标人,不得对潜在投标人或者投标人实行歧视待遇()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[判断题]谐振过电压是一种稳态现象。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [单项选择]
财产保险合同非经保险人同意不得转让,这说明了保险合同是()。
A. 附和合同
B. 补偿性合同
C. 对人合同
D. 最大诚信合同
参考答案:C

第31题:
[判断题]生产经营单位应当建立安全生产教育和培训档案,如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[判断题]人民法院审理行政案件, 以事实为根据, 以法律为准绳。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]乙烯瓶与盛有易燃、易爆、可燃物质及氧化性气体的容器和气瓶的间距不应小于8m;与空调装置、空气压缩机和通风设备等吸风口的间距不应小于20m;与明火或普通电气设备的间距不应小于( )
A.20m
B.15m
C.10m
D.25m
参考答案:C


第34题: [单项选择]
在遭受到雇主家虐待后,家政服务员应该()。
A. 忍辱负重
B. 报复雇主
C. 拿雇主的财物
D. 向维权组织举报
参考答案:D

第35题:
[单选题](1.0分)公司 规划草案拟定的相关部门是()。
A.局企划部
B.二级单位企划部
C.所有职能部门和事业部
D.局战略管理委员会
参考答案:C


第36题:
[判断题]发现造成事故的紧急危险情况时,安全检查员有权命令立即停止作业,撤出人员。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题:
[单选题]目前在干线客机上最广泛采用的启动机是
A.电动启动机
B.冲击启动机
C.空气涡轮起动机
D.燃气涡轮起动机
参考答案:C


第38题:
[判断题]雨天超车要开启前照灯,连续鸣喇叭迅速超越。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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