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[多选题]服务承诺存在的误区主要表现有( )。
A.过度承诺
B.空头承诺
C.不敢承诺
D.模糊承诺

参考答案:ABD

热门试题:

第1题:[判断题]开关的交流合闸绕组通入同样数值的直流电压时,绕组会烧坏。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题: [填空题]
根据阻塞状态的产生原因,可将其分为______、等待阻塞和其他阻塞。
参考答案:对象锁阻塞
答案解析:[解析] 阻塞状态根据其产生原因可分为对象锁阻塞、等待阻塞和其他阻塞。

第3题:
[单选题]双重化回路,强、弱电回路,交直流回路不应该使用同一根电缆,并应分别成束分开排列。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
电缆敷设

第4题:
[单选题]疱疹样口疮的发病特点是
A.黏膜充血不明显
B.溃疡深大
C.病程长
D.伴皮肤损害
E.溃疡数目可多达几十个
参考答案:E


第5题:
[单选题]澄清池药剂输送罐的容量是( )。
A.6m³
B.10m³
C.9m³
D.7m³
参考答案:A


第6题: [多项选择]
FIDIC合同条件下,( )引起了承包商费用的增加,可向业主提出索赔。
A. 施工现场条件的变化
B. 施工机械的故障
C. 施工范围的变化
D. 业主原因的工期延期
E. 工程质量问题引起的返工
参考答案:A,C,D
答案解析:[知识点] 合同价格

第7题: [单项选择]
男,42岁,低热2周,心悸、气促、出汗、纳差、关节痛。查体:面色苍白,肺清,心尖部Ⅱ级收缩期吹风样杂音及舒张期隆隆样杂音,肝脾未触及,杵状指。应首先作何处理( )
A. 洋地黄
B. 阿司匹林
C. 大剂量青霉素
D. 血培养
E. 观察体温
参考答案:D

第8题:
[单选题]监察机关派驻同级公安机关监察机构经派出它的监察机关批准,可以调查下一级()的违法违纪案件。
A.公安机关领导人员
B.监察机关派驻同级公安机关
C.监察机构管辖范围内
D.所辖各级监察机关派驻公安机关
参考答案:A


第9题:
[单选题]消防员请假外出归队后,必须向()销假。
A.值日员
B.班长
C.值班员
D.中队(站)首长
参考答案:C


第10题:
[多选题]根据《国务院关于印发“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案的通知》,以下属于重大公共卫生服务专项的是( )。
A.钱某为农村孕产妇。其可获得住院分娩补助
B.张某为艾滋病患者,需要进行救治
C.小刚为血吸虫病患者,需要进行救治
D.于某为适龄妇女,需要进行“两癌”(宫颈癌、乳腺癌)检查
E.孙某为精神病患者,需要进行长期的康复
参考答案:AD
公共卫生体系建设中增加国家重大公共服务项目。《国务院关于印发“十二五”期间深化医药改革规划暨实施方案的通知》指出,农村孕产妇住院分娩补助、适龄妇女“两癌”(宫颈癌、乳腺癌)检查等为重大公共卫生服务专项。艾滋病和结核病、血吸虫病等为重大传染病防治,精神卫生等为对居民健康有重要影响的公共卫生服务。故选AD。

第11题: [单项选择]
( )代表了城市规划行政体系中的中央集权型制。
A. 英国
B. 美国
C. 德国
D. 法国
参考答案:A

第12题:
[多选题]下列行为构成非法出借枪支罪的是()
A.赵某将自己的公务配枪借给具有公务配枪资格的李某
B.牧区牧民李某将自己配置的猎枪借给陈某打猎,陈某不慎将枪支遗失
C.赵某将自己的公务配枪借给李某致使李某使用时枪支走火,造成陈某轻伤
D.射击运动员钱某将自己配置的运动步枪借给无业人员孙某打靶
参考答案:BC


第13题:
[多选题]消防监控中心岗位必须经过(  )等培训,且考核合格,具备处理紧急事件能力。
A.消防安全知识
B.消防设备操作
C.电话礼仪
D.客户服务技巧
参考答案:ABCD


第14题:
[单选题]通常活塞式压缩机每个级的压力比不超过( )。
A.4
B.2
C.3
D.8
参考答案:A


第15题: [单项选择]
增生性龈炎的临床表现是
A. 前牙深覆牙合
B. 龈缘肥厚,龈乳头球状增生,探诊出血
C. 牙周袋形成
D. 有明显的口臭和疼痛感
E. 以上均是
参考答案:B

第16题: [填空题]
现浇框架支座负弯矩调幅系数为()。装配整体式框架支座负弯矩调幅系数为()。
参考答案:0.8~0.9、0.7~0.8

第17题:
[判断题]动力集中动车组运行中司机发现列车异常晃车时采取停车措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[多选题]断路器液压、气动操动机构的油、气系统应无渗漏,( )符合厂家规定
A.油位
B.油色
C.压力
D.压强
参考答案:AC


第19题:
[判断题]怀疑有胸、腰、椎骨折的病人,搬运时,可以采用一人抬头,一人抬腿的方法。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题: [多项选择]
电波的()互相垂直,电波传播的方向可根据右手螺旋则确定。
A. 电场方向
B. 磁场方向
C. 电波的传播方向
D. 反射方向
参考答案:A, B, C

第21题: [单项选择]
区别乳腺转移性肿瘤和原发性肿瘤最可靠的依据是()。
A. 乳腺转移性肿瘤常呈暴发性经过
B. 癌组织内同时伴有原位癌病变
C. 转移瘤细胞多分布于乳腺导管和小叶周围
D. 乳腺淋巴管和血管内充满瘤细胞团
E. 乳腺导管上皮无异型增生现象
参考答案:B

第22题:
[判断题]自备货车空车回送时,应向车站办理托运手续,并按规定支付运费。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[填空题]经( )批准,对个别情况特殊的国家重点建设项目,可以适当降低资本金比例。
参考答案:国务院


第24题: [单项选择]若有定义语句:int k[2][3],*pk[3];,则以下语句中正确的是______。
(A) pk=k;
(B) pk[0]=&k[1][2];
(C) pk=k[0];
(D) pk[1]=k;
参考答案:B

第25题: [单项选择]
诊断急性链球菌感染后肾炎,关键血清学检查应包括()
A. 血沉和抗核抗体
B. 抗核抗体和肌酐
C. 尿素氮和蛋白电泳
D. ASO和补体C3
E. C反应蛋白和免疫球蛋白
参考答案:D

第26题: [单项选择]
某妇女,公司职员,28岁,口服短效避孕药避孕一年半,因工作忙当晚漏服,护士应告知其补服时间为性生活后
A. 8小时内
B. 12小时内
C. 4小时内
D. 6小时内
E. 24小时内
参考答案:B
答案解析:短效口服避孕药适于长期同居的夫妇,服用方法:从月经来潮的第5天开始服用,每晚一片,连服22日,不能间断,若漏服应在12小时内补服一片。

第27题:
[判断题]梯脚必须使用防滑措施。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [判断题]
再贴现是商业银行由于资金周转的需要,以未到期的合格票据再向中央银行进行贴现,对中央银行而言,再贴现是卖出票据,获得资金;对商业银行而言,再贴现是买进票据,让渡资金。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 对中央银行而言,再贴现是买进票据,让渡资金;对商业银行而言,再贴现是卖出票据,获得资金。

第29题:
[多选题]素土、灰土地基施工中应检查分层铺设的(  )。(GB50202—2018《建筑地基基础工程施工质量验收标准》4.2.2)
A.A.厚度
B.B.夯实时的加水量
C.C.夯压遍数
D.D.压实系数
参考答案:ABCD


第30题: [多项选择]
品牌延伸的结果除了受核心品牌因素和消费者因素的影响,还受()因素的影响。
A. 市场
B. 营销
C. 公司
D. 员工素质
参考答案:A, B, C

第31题:
[单选题]徒手救人的适用范围,主要是救助那些无明显外伤( )明显中毒的被救助者。
A.行走不便
B.骨折
C.休克
D.失血过多
参考答案:A


第32题: [单项选择]
下列选项中,不是全过程监理情况下监理总进度计划编制依据的是()。
A. 工程项目可行性研究报告
B. 工程项目前期工作计划
C. 工程项目建设总进度计划
D. 工程项目年度计划
参考答案:D

第33题:
[单选题]根据《关于领导干部报告个人有关事项的规定》,下列哪种情况不属于领导干部的配偶.子女移居国(境)外: ( )
A.获得外国国籍
B.到外国留学
C.获得国(境)外永久居留权
D.长期居留许可
参考答案:B


第34题: [判断题]
初次申领的机动车驾驶证的有效期为6年。
参考答案:对

第35题:
[单选题]列车广播必须使用低阻话筒200Ω的原因是()。
A.与设备匹配
B.广播室机房很小
C.减小外部杂音干扰
D.以上都不对
参考答案:C


第36题: [单项选择]
较大容量的局(站)设置()用来接受与分配低压市电和备用油机发电机电源。
A. 高压配电房
B. 低压配电房
C. 变压器
D. 配电箱
参考答案:B

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