参考答案:1、您的性别：
2、您的年龄：
3、您的学历：
4、您的职业是：
5、您的可支配月收入：
6、您对所销售的商品质量：
7、您对销售的商品种类是否齐全感到：
8、您对所销售的商品价格：
9、您对服务人员的服务态度：
10、您对退换货方便、快捷程度感觉：
11、您对投诉处理的及时性、效果是否满意：
12、您对促销优惠活动的吸引力：
13、如果您在本商场购物是满意的，您是否愿意再购买或推荐您的同事或朋友前来购物：
14、如果您对本商场处理问题是满意的，您是否愿意再次来本商场购物：
15、您选择光顾购物主要是因为：
16、您经常从哪些途径获知商场促销活动信息：
17、您最喜欢哪种促销方式：
18、您认为本商场目前最迫切需要提升哪方面建设？
我来回答:
最新试题
