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[多项选择]作为售后服务人员，我们对客户的理解是：（）。
A. 客户是我们生意场中最重要的人
B. 客户没有影响我们的工作，相反他们是我们工作的目的
C. 客户是我们与之争论和斗智的对象
D. 客户有权享受我们给予的最礼貌、最关注的服务

参考答案:A, B, D

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第1题:[单选题]食品生产经营者应当依法承担食品安全( )的义务
A.第一责任人
B.主要责任人
C.直接责任人
D.间接责任人
参考答案:A

第2题:[不定项选择题]符合职业纪律要求的做法有()。
A.某医生竭尽全力救护了一个十恶不赦的罪犯
B.某法院拒绝了一个恶贯满盈的杀人恶魔的辩护请求
C.某建筑企业要求全体从业人员必须佩戴安全帽作业
D.某机组要求乘务员登机服务时必须而带微笑
参考答案:ACD
职业纪律即从业者在岗位工作中必须遵守的规章、制度、条例等职业行为规范。例如国家公务员必须廉洁奉公、甘当公仆，公安、司法人员必须秉公执法、铁而兀私等。这些规定和纪律要求，足从业者做好本职工作的必要条件。

第3题:[单选题]通过机体收缩特定肌肉群的能力判断肌力，请指出1级肌力的表现
A.能做对抗阻力的运动，但肌力减弱
B.肌体能抬离床面，但不能对抗阻力
C.可移动位置，但不能抬起
D.可见肌肉微收缩，但无肢体运动
参考答案:D

第4题:[单选题]铝合金材质的零件允许最高温度为( )。
A.85℃
B.90℃
C.75℃
D.95℃
参考答案:B

第5题: [填空题]公元943年，喀拉汗王朝（）首先皈依伊斯兰教。
参考答案:萨图克布格拉汗

第6题:[单选题]《生产作业现场防止人身伤害十条禁令及二十条重点管控措施》规定，严禁作业现场擅自变更（），跨（穿）越遮（围）拦。
A.A.安保措施
B.B.作业人员
C.C.安全措施和作业人员
D.D.安保措施和施工人员
参考答案:C

第7题:[判断题]公民、法人或者其他组织因违法受到行政处罚，其违法行为对他人造成损害的，应当依法承担民事责任。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第8题: [判断题]有低氧血症，又伴有二氧化碳潴留为工型呼吸衰竭。
参考答案:错

第9题:[单选题]炼钢与炼铁相比()
A.钢渣温度高
B.都是还原反应
C.不利于脱硫
参考答案:A

第10题: [单项选择]食品雕刻的第一道工序是（）
A. 命题
B. 设计
C. 布局
D. 制作
参考答案:A

第11题:[单选题]下列哪项不是肾阴虚型带下病主症
A.带下赤白，质稍黏无臭，阴部灼热
B.头晕目眩，两颧潮红
C.舌红少苔，脉细略数
D.腰酸如折，夜尿清长
E.五心烦热，失眠多梦
参考答案:D

第12题:[多选题]铁路监管部门及其工作人员不依照铁路安全管理条例规定履行职责的，对负有责任的（）依法给予处分。
A.领导人员
B.工作人员
C.直接责任人员
D.其他人员
参考答案:AC

第13题:[多选题]夹板检查：对夹板（含急救器）（）进行检查。
A.变形
B.裂纹
C.折断
D.轨缝
参考答案:ABCD

第14题:[单选题]在期货交易中，根据商品的供求关系及其影响因素预测期货价格走势的分析方法为()。
A.江恩理论
B.道氏理论
C.技术分析法
D.基本面分析法
参考答案:D
对于商品期货而言，基本面分析法根据商品的产量、消费量和库存量(或者供需缺口)，即通过分析期货商品的供求状况及其影响因素，来解释和预测期货价格走势的方法。

第15题:[单选题]采用端面密封进行钢管静水压试验,其值比采用径向密封进行钢管静水压试验的压力值要( )。
A.大
B.小
C.相同
D.不确定
参考答案:B

第16题: [单项选择]做调速器试验时，接力器行程测量误差的相对值不超过。（）
A. 0.5%；
B. 0.2%；
C. 0.1%；
D. 1%。
参考答案:B

第17题: [填空题]某企业将本单位一批价值100万元的生产设备无偿转让给兄弟企业。该项交易属于（）。
参考答案:资本转移

第18题:[判断题]（）高速铁路涵洞宜采用钢筋混凝土框架箱涵。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第19题:[单选题]1923年9月,湖南衡山县白果地区农民在水口山工人运动的鼓舞和党的领导下,成立(),树起湖南农民运动第一面旗帜。(出题单位:天津社会科学院)
A. 岳北农工会
B. 岳东农工会
C. 岳南农工会
参考答案:A
1923年9月,湖南衡山县白果地区农民在水口山工人运动的鼓舞和党的领导下,成立岳北农工会,树起湖南农民运动第一面旗帜。

第20题:[多选题]站用电系统重要负荷（如主变压器冷却器、低压直流系统充电机、不间断电源、消防水泵）应采用（），且接于（）的站用电母线段上，并能实现自动切换。
A.单回路供电
B.双回路供电
C.不同
D.相同
参考答案:BC

第21题:[单选题]㠋（L）受电弓碳滑板磨耗后高度≥（）mm(含铝基板)。
A.20
B.23
C.26
D.28
参考答案:C

第22题: [单项选择]塑件对动模和定模的附着力和包紧力相差不大时，应采用的脱模机构为（）。
A. 定模机构
B. 双脱模机构
C. 推杆脱模机构
D. 推板脱模机构
参考答案:B

第23题: [单项选择]High pressure ridge（）from Sevastopol to eastern Li bya.
A. reaching
B. extending
C. increasing
D. upgrading
参考答案:B

第24题:[单选题]在狭小空间长时间作业,无法使用个人携带式空气呼吸器时,应使用( )。
A.移动式供气源
B.氧气呼吸器
C.强式送风器
D.过滤式防毒面具
参考答案:A

第25题:[单选题]餐厅零点甜点的装盘方法，可根据(　　)、甜点的性质来确定。
A.餐厅的风格
B.餐厅的定位
C.甜点的色彩
D.甜点的形式
参考答案:A

第26题: [单项选择]必须严格依法办事，任何组织和个人都不允许有超越（）的特权。
A. 党章和准则
B. 政策和规定
C. 宪法和法律
参考答案:C

第27题:[判断题]安全标志牌可以设在门、窗、架等可移动的物体上。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第28题:[单选题]伤损标记|←△→|表示()。
A.连续轻伤
B.连续轻伤有发展
C.连续重伤
D.一点轻伤
参考答案:A

第29题:[填空题]火灾扑救中，房间内无明火（），火光（）、趋于（）状态是回燃“五征兆”其中之一。
参考答案:或火势较小|闪烁|窒息

第30题:[判断题]作业人员对本规程应每年考试一次。因故间断电气工作连续三个月及以上者，应重新学习本规程，并经考试合格后，方可恢复工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第31题: [单项选择]成人用1%丁卡因行表面麻醉，每次用量不超过（）
A. 10mg
B. 20mg
C. 80mg
D. 120mg
E. 160mg
参考答案:C

第32题: [填空题]RMON警报组定义了一组网络性能的（），超过它时向控制台产生报警事件。
参考答案:门限值

第33题:[判断题]《海军防台风条例》规定，舰艇在海上遭遇台风，处于危险半圆时，可使舰艏右舷受风驶出（）。
A.正确
B.错误
参考答案:A
题目依据：《海军防台风条例》第三十一条（一）款规定。

第34题:[单选题]引入光缆从门型架至电缆沟地埋部分应全程穿（ )保护。
A.热镀锌钢管
B.钢管
C.PVC管
D.
E.略
F.略
参考答案:A

第35题: [单项选择]一个时期某一阶层或某一行业的人群对文化问题所持的态度和看法，或在某一文化事象里所表现的意识形态，称作（）
A. 文化思潮
B. 文化传统
C. 文化观念
D. 文化现象
参考答案:C

第36题:[多选题]拾遗物品认领流程中认领人必须凭本人有效证件办理领取手续，并留下（）
A.姓名
B.有效联系电话
C.有效证件
D.有效证件号码
参考答案:ABD

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