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[单项选择]关于产品售后服务说法正确的是()。
A. 通过服务,使用户用好汽车产品,并创造最好的放益,这才能证明售后服务工作的成功。
B. 售后服务的成功却只能用客户的汽车订单来证明
C. 售后服务应具备两大功能:对外能安抚用户,为用户解除后顾之忧;对内可以准确、
D. 以上所有

参考答案:D

热门试题:

第1题:[判断题]个人只有在开立存款账户后,才可以通过银行办理支付结算()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[单选题]†年防洪(普速)
A.29.长度大于等于( )的隧道, 统称为长大隧道,具体地点在当年《防洪工作措施》中公布,如有变化以工务部门提供为准。《防洪标准化管理办法》第53条
B. 1公里
C. 3公里
D. 8公里
E. 10公里
参考答案:B


第3题:
[单选题]( )停车场信号显示中,发车兼调车信号机显示为()表示准许列车按规定速度运行至信号机所防护的位置。
A.一个红色灯光
B.一个月白色灯光
C.一个黄色灯光
D.一个绿色灯光
参考答案:D


第4题:
[判断题]【远航学校】电焊钳过热后严禁浸在水中冷却后使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[判断题]分工作票可以在总工作票许可之前许可;总工作票应在所有分工作票终结后才可终结。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题: [单项选择]
出现晕厥情况较严重,不可以采取的措施是()。
A. 调节体位、使患者头高脚低
B. 松解衣物、保证呼吸畅通
C. 针刺人中
D. 给氧
E. 静脉推注高渗葡萄糖液
参考答案:A

第7题:
[填空题]开挖基坑时,边坡的坡度必须按照设计的要求,按放好的边线从上向下开挖,不得任意( ),严禁掏底挖土。
参考答案:放陡坡度


第8题:
[单选题]下列哪些全身疾病可导干眼
A.各种结缔组织病
B.甲状腺功能异常
C.女性更年期后
D.糖尿病
E.以上都是
参考答案:E


第9题:
[判断题]公司不得在客舱乘务员规定的休息期内为其安排任何工作或任何干扰,为了完成指派的飞行任务,该客舱乘务员乘坐飞机往来于驻地和执勤地点的时间不得计入休息期。→(客舱乘务员手册/安全管理规则/2.6.2.1)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题]调度人员指在值班期间负责对电网运行实施组织、指挥、协调、控制及()的值班人员。
A.信息上报
B.事故处理
C.指令下发
D.数据统计
参考答案:B


第11题: [多项选择]
违约责任是违反合同的民事责任的简称,它应在( )的情况下承担民事责任。
A. 合同当事人一方不履行合同义务
B. 履行合同义务不符合合同约定
C. 合同当事人因不可抗力,无法履行合同义务
D. 合同履行期限到来之前,一方无正当理由明确表示其将无法履行合同
E. 合同当事人一方延迟履行合同义务
参考答案:A,B,E

第12题: [单项选择]
安全照明灯的电压是()
A. 220V
B. 110V
C. 36V
参考答案:C

第13题:
[单选题] 工作任务单一式两份,由工作票签发人或工作负责人签发,一份( )留存,一份交小组负责人执行。 (1.0分)
A. 工作许可人
B. 工作负责人
C. 工作票签发人
D. 调控值班人员
参考答案:B


第14题: [单项选择]
冒险精神提倡的是()。
A. 学会赌博
B. 不怕犯错
C. 具备赌徒心理
D. 别人做什么我就做什么
参考答案:B

第15题:
[多选题]下列关于新奥法施工,说法正确的是()
A.支护为联合型复合衬砌
B.第一次柔性支护与围岩共同工作,并允许有限制的变形
C.第二次衬砌承受竖向及顶部围岩荷载
D.如设锚杆可提高原岩体强度
E.以施工量测信息控制施工程序,并根据量测信息检验、修改和完善支护体系的设计
参考答案:ABDE


第16题:
[单选题]开放性损伤后,预防破伤风的有效措施为
A.清创并注射青霉素
B.注射破伤风类毒素
C.清创并注射破伤风抗毒素
D.清创并注射破伤风类毒素
E.注射人体破伤风球蛋白
参考答案:C


第17题:
[单选题]‡年1月,山东省农业农村厅公布省级农业绿色发展先行区创建主体名单,聊城上榜的是:
A.东阿县
B.临清县
C.莘县
D.冠县
参考答案:C
2021年1月,山东省农业农村厅公布省级农业绿色发展先行区创建主体名单,商河县、诸城市、金乡县、宁阳县、乳山市、费县、宁津县、莘县、邹平市、成武县确定为第一批省级农业绿色发展先行区创建主体。故本题选C。

第18题:
[多选题]( )不得带入车内。
A.国家限制运输的物品
B.承运人不能判明性质的化工产品
C.动物
D.损坏或污染车辆的物品
参考答案:ABCD
《铁路旅客运输规程》

第19题:
[多选题]中国移动
A.P专用承载网
B.设备可以分为以下哪几类()
C.自有业务类
D.支撑类   核心   第三方
参考答案:ABD


第20题:
[单选题]生猪等动物实行定点屠宰,集中检疫,经检疫合格的动物产品加盖( )颜色验讫印章。
A.蓝色
B.红色
C.绿色
D.黄色
参考答案:A


第21题: [单项选择]
血浆尿酸浓度达多少以上且持久不降时,易出现微小结晶析出()
A. 0.12mmol/L
B. 0.24mmol/L
C. 0.36mmol/L
D. 0.42mmol/L
E. 0.48mmol/L
参考答案:E

第22题: [简答题]
主机冷油器冷却水有哪几路水源?
参考答案:主机冷油器冷却水有开式水和工业水两路水源。

第23题: [填空题]
如果小鸡提前出壳,且腹部有钉脐,说明孵化期间()。
参考答案:温度太高

第24题: [单项选择]
______流程能够保证网络和信息系统平稳运行,支持端到端的服务交付,并能够直接或间接地回应业务、客户和员工的需求。
A. 资源管理与运营
B. 客户关系管理
C. 供应商/合作伙伴关系管理
D. 服务管理与运营
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考查电信企业运营流程,资源管理与运营流程群组负责维护与管理网络和系统资源,用于为客户提供和支持服务。保证网络和信息系统平稳运行,支持端到端的服务交付,并能够直接或间接地回应业务、客户和员

第25题:
[判断题]油炒茶的罐罐只有鹅蛋大小,每次可以喝三盅以上。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[多选题]班组骨干人员必须对同一时间实施的所有作业面进行有效掌控,可采取( )等方式;对于三级及以上的风险作业点施工,班组骨干人员须全程到位( )。
A. 巡视、旁站
B.抽查、巡查
C.指挥、监护
D.监督、旁站
参考答案:AC


第27题: [单项选择]
据GB/T19001-2008标准,无论在其他方面的职责如何,管理者代表应负有以下哪方面的职责和权限?()
A. 确保质量目标的制定
B. 向组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性
C. 组织内部审核
D. 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
参考答案:D

第28题: [单项选择]
下列不属于软件调试技术的是______。
A. 强行排错法
B. 集成测试法
C. 回溯法
D. 原因排除法
参考答案:B
答案解析:[评析] 调试的关键在于推断程序内部的错误位置及原因。主要的调试方法有强行排错法、回溯法和原因排除法。

第29题: [简答题]
机电一体化包括哪些方面的技术?
参考答案:机电一体化是多学科领域综合交叉的技术密集型系统工程。它包含了机械技术、计算机与信息处理技术、系统技术、自动控制技术、传感与检测技术、伺服及传动技术。

第30题:
[多选题]某日下午,某村村民朱某因砌围墙与邻居谢某某、高某某、徐某某发生争执,在争吵中双方用石头、砖块对砸。朱某被砸伤头部后即回家拿一菜刀返回现场,但并没有使用,双方仍用石块对砸。因对方人多,朱某抵挡不住,逃离现场,另三人紧追不放,并用竹子、木棍、锄头将朱某打成轻微伤。下列说法正确的是( )。
A.谢某某、高某某、徐某某的行为属于正当防卫,不应当给予处罚
B.谢某某、高某某、徐某某的行为构成结伙殴打他人
C.朱某的行为构成殴打他人
D.朱某的行为属于正当防卫
参考答案:BC


第31题:
[单选题]建筑施工中,关于缺陷责任与保修责任,叙述错误的是( )。
A.缺陷责任期自实际竣工日期起计算
B.承包人应在缺陷责任期内对已交付使用的工程承担缺陷责任
C.承包人不能在合理时间内修复缺陷的,发包人可自行修复但不可委托他人修复,所需费用由缺陷责任方承担
D.保修期自实际竣工日期起计算
参考答案:C


第32题:
[单选题]SS4G型电力机车保护阀287YV是一个闭式电空阀,其线圈由 ( )同时供电
A.交直流
B.交流
C.直流
参考答案:A


第33题:
[单选题]停电拉闸操作应按照()的顺序依次进行.送电合闸操作应按与上述相反的顺序进行,禁止带负荷拉合隔离开关(刀闸)。
A.断路器(开关)—负荷侧隔离开关(刀闸)—电源侧隔离开关(刀闸)
B.负荷侧隔离开关(刀闸)——断路器(开关)——电源侧隔离开关(刀闸)
C.断路器(开关)—电源侧隔离开关(刀闸)—负荷侧隔离开关(刀闸)
D.负荷侧隔离开关(刀闸)——电源侧隔离开关(刀闸)——断路器(开关)
E./
F./
参考答案:A


第34题:
[单选题]直流电阻测试的基本原理是在被测回路上施加( ),根据电路两端电压和电路中电流的数量关系,测出回路电阻。
A.某一直流电压
B.交流电压
C.工频过电压
参考答案:A


第35题:
[单选题]药品经营企业未按照规定报告疑似药品不良反应的,责令限期改正,给予警告;逾期不改正的,责令停产停业整顿,并处( )万元以上( )万元以下的罚款。
A.10 50
B.10 100
C.2 5
D.5 50
参考答案:D


第36题:
[判断题]云环境下的安全模型包括应用服务安全、数据安全、虚拟化安全、基础设施安全。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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