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[多选题]以下属于严重乘客服务事件A类的有()
A.工作人员在岗期间从事与工作无关的事项,造成乘客投诉的;
B.对可预见性大客流未采取应对措施的;
C.未按规定处理乘客投诉,导致投诉升级的;
D.未及时发布乘客服务应急信息,造成乘客投诉的;

参考答案:ABC

热门试题:

第1题: [单项选择]细菌外毒素
A. 主要由革兰阴性菌产生
B. 可产生Shwartzman现象
C. 易引起弥散性血管内凝血
D. 对组织器官有特殊的亲嗜性
E. 耐热
参考答案:D

第2题: [单项选择]
出现角膜反射消失的神经损伤有()。
A. 视神经
B. 动眼神经
C. 面神经
D. 滑车神经
E. 外展神经
参考答案:C
答案解析:角膜反射的传入神经是三叉神经,传出神经是面神经。

第3题: [简答题]
对开式滑动轴承的内表面怎样进行粗刮,怎样进行精刮?
参考答案: 对开式滑动轴承的内表面刮研时,一般是先刮下瓦,后刮上瓦。在轴瓦上涂一层红丹油,把轴颈放入轴瓦中,轴转动数圈后将轴取出,观察轴心表面接触面积是否达到20—30%,未达到要求,应当用三角刮刀将显示出的斑点刮去(刮刀吃刀应小,以免刮深)。如此反复的研刮使触面积基本达到初刮要求后,将轴瓦、轴承体、轴组装,拧紧连接螺栓,松紧度以手能转动轴为宜。轴转动数圈后,拆下瓦盖与轴,检查瓦与轴的接触面积是否达到初刮的要求;如果接触面积不够,应继续用上述方法刮研直至达到要求为止。
精刮研时,将轴承体,轴与轴瓦组装,并在轴瓦两侧剖分面放上适当厚度的垫片,拧紧轴承座固定螺栓,轴与轴瓦的松紧度以手能转动为宜,然后转动轴数圈将轴承座拆开,取出轴观察轴颈与轴瓦摩擦下的痕迹来刮研。刮完后,重新组装并利用垫片的增减来调整轴瓦的松紧度,再行研磨和刮研。如此反复精研刮,直至轴瓦的接触点数(2--4点/平方厘米)分布均匀,接触角度、接触面积及轴的安装精度均达到安装技术要求为止。

第4题:
[单选题]一侧视网膜的神经节细胞的轴突( )
A.直接投射到两侧视觉中枢
B.投射到两侧外侧膝状体
C.全部投射到同侧外侧膝状体
D.全部投射到对侧外侧膝状体
E.投射到两侧内侧膝状体
参考答案:B


第5题:
[不定项选择题]共用题干 患者男性,18岁。确诊金黄色葡萄球菌引起的急性骨髓炎。 该药物可引起的不良反应是
A.胆汁阻塞性肝炎
B.听力下降
C.假膜性肠炎
D.肝功能严重损害
E.肾功能严重损害
参考答案:C
大环内酯类抗生素林可霉素对金黄色葡萄球菌引起的骨髓炎为首选药。林可霉素的主要不良反应为胃肠道反应,表现为恶心、呕吐、腹泻,长期用药可引起二重感染、假膜性肠炎。红霉素和林可霉素的作用机制相同,能不可逆性结合到细菌核糖体50S亚基上,抑制细菌蛋白质合成。故两者合用会由于竞争结合部位而产生拮抗作用。

第6题:
[多选题]为测量儿童的身高,在( )应涂有测量儿童身高的标准线。通学的小学生不论身高多少,均按学生票办理。成人无论身高多少均应购买全价票。
A.售票窗口
B.检票口
C.出站口
D.列车端门口
参考答案:ABCD


第7题: [名词解释]
替代效应
参考答案: 是产品相对价格的变动会导致人们对产品需求量的变动

第8题:
[判断题]《安徽农村商业银行系统个人贷款管理办法》规定,个人贷款用途应符合法律法规规定和国家有关政策,不得发放无明确用途的个人贷款。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[多选题]20世纪60年代中后期至80年代末,国际战略格局是( )与( )并存时期。
A.两极格局
B.多元交叉格局
C.三角格局
D.多极格局
参考答案:AC


第10题:
[单选题]HIV的主要传播途径是( )。
A.血液传播
B.母婴传播
C.性传播
D.人工受精传播
E.器官移植传播
参考答案:C
性传播为本病的主要传播途径。母婴传播,血液传播,HIV感染者的器官移植或人工受精、口腔科操作等也可传播。

第11题:
[判断题] ( )顾全大局是团结互助道德规范要求的中心环节。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [判断题]
情感沟通即指乐游客之所乐,急游客之所忧。 ( )
参考答案:对

第13题:
[单选题]两人相互掩护上楼时,一名搜索警察可以倒退上楼或背靠楼梯向上缓慢移动,(  )。
A.枪口指向下方
B.持枪胸前戒备
C.枪口指向上方
D.持枪低姿戒备
参考答案:C


第14题:
[多选题]机制假硬币的造假方法是( )。
A.将真币做模版,用电火花机床或仿形铣床翻制假硬币的印模
B.采用普通钢板做坯饼芯经电镀镍制成坯饼
C.对坯饼进行清洗
D.在油压机上将坯饼压制成假硬币
参考答案:ABD


第15题: [多项选择]
房地产投资者的债务融资方式有( )。
A. 合作开发方式
B. 吸收其他机构投资者资金
C. 在建房地产抵押贷款
D. 发行企业债券
E. 借入信用贷款
参考答案:C,D,E
答案解析:[知识点] 房地产企业的权益融资与债务融资

第16题: [单项选择]
部分教师上课自由散漫、迟到早退,或者仪表不整、举止粗俗,这反映了这些教师的道德现状存在的问题是()
A. 价值观念单薄
B. 育人意识退化
C. 角色意识淡化
D. 敬业精神弱化
参考答案:C

第17题: [单项选择]
某一交易日某股票的成交量占其上市流量的比例是( )。
A. 买手或卖手
B. 成交量
C. 成交额
D. 换手率
参考答案:D

第18题: [单项选择]
某人研究新生儿黄疸的病因,他研究的条件是:选择100例确诊新生儿黄疸病例和同期同医院确诊没有黄疸的新生儿100例,然后调查产妇的分娩卡片,了解产前及产时各种暴露情况,这种研究方法是()
A. 回顾性研究
B. 前瞻性研究
C. 临床随访研究
D. 实验研究
E. 现况调查研究
参考答案:A
答案解析:病例对照研究:又称回顾性研究。是指在疾病发生之后,以现在患有该病的病人为一组(病例组),以未患有该病但其他条件如性别、年龄与病人相同的人为另一组(对照组),通过询问,化验比较或复查病史,按其既往各种可

第19题:
[判断题]《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》规定:对于可能送电至停电设备的各侧,都应装设接地线或合上接地刀闸。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题](____)接纳能力测算结论应包括分布式电源分电压等级接入规模、接入方案等
A.最大
B.最小
C.平均
D.相关
参考答案:A
4.14 《分布式电源接入电网评价导则》(QGDW 11619-2017)6.1

第21题: [单项选择]
患者,男性,35岁,因车祸致口腔颌面部多处裂伤伴下颌骨多发性骨折,出现神志不清、口唇发绀及三凹征,其紧急处理是()。
A. 吸氧
B. 清创缝合
C. 口对口呼吸
D. 骨折复位
E. 气管切开
参考答案:E
答案解析:保持呼吸道通畅是口腔颌面部损伤急救的处理原则,是急救后续理疗的保障。因此,正确答案是E。

第22题:
[多选题]严禁在储存或加工易燃、易爆物品的场所周围()m范围内进行焊接或切割工作;在焊接、切割地点周围()m范围内,清除易燃、易爆物品;确实无法清除时,采取可靠的隔离或防护措施。
A.10
B.15
C.8
D.5
参考答案:AD


第23题:
[填空题]党的一切工作要以( )为最高标准。
参考答案:最广大人民的根本利益


第24题: [多项选择]
根据我国公司法规定,公司董事会的职权包括( )。
A. 选举更换董事,决定董事会的报酬事项
B. 负责召集股东会
C. 决定公司的经营计划和投资方案
D. 审议批准监事会或者监事的报告
E. 制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案
参考答案:B,C,E
答案解析:[解析] 董事会的职能为:负责召集股东会,并向股东会报告工作;执行股东会的决议;决定公司的经营计划和投资方案;制定公司的年度财务预算方案和决算方案;制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案;制定公司增加或

第25题:
[判断题]铁路线路防护栅栏是铁路行车安全的重要防护设施,应纳入铁路行车设备进行管理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[简答题]简述化肥公司300P01吊装工器具的使用及吊装过程。
参考答案:需要3吨葫芦2个,1吨葫芦2个,钢丝绳采用直径15.5的2根,直径13的尼龙绳4根,直径11的钢丝绳4根。
吊装时将2个3吨葫芦挂到5吨手拉滑车上,然后将上缸体平稳提起,用手拉滑车运到工字钢边缘,最后用8吨吊车接出,1吨葫芦用于提填料筒和拉进口端管道。


第27题: [填空题]
沥青贯人式面层的压实度可用()检测。
参考答案:蜡封法

第28题:
[多选题]疏散物资必须在单位负责人或者技术人员的配合下有序进行,要科学确定()和(),避免现场车辆、人员交织形成不安全因素。
A. 疏散工具
B.疏散进出线路
C. 疏散物资重要程度
D.疏散物资先后顺序
参考答案:BD


第29题:
[判断题]生产经营单位必须执行依法制定的保障安全生产的国家标准或者行业标准。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[判断题]反向饱和电流,又称反漏电流。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]加强冬季锻炼,要充分利用( )等自然因素,以及本地自然环境,有计划的锻炼幼儿肌体,增强身体的适应和抵抗能力。
A.雨水阳光地势
B.教室操场
C.日光空气水
D.太阳空气水
参考答案:C


第32题:
[单选题]对乙酰氨基酚的特点是
A.抗风湿作用强
B.解热镇痛作用强
C.抗炎作用强
D.能促进尿酸排泄
E.抗血栓形成
参考答案:B


第33题:
[判断题]间接碘法要求滴定时不要剧烈摇动,是为了减少碘离子与空气的接触。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [简答题]
请任意写出红木的三个类别。
参考答案: 紫檀木类、花梨木类、香枝木类、黑酸枝木类、红酸枝木类、乌木类、条纹乌木类、鸡翅木类。(任选三种即可)

第35题: [单项选择]
某工程有两个施工过程,技术上不准搭接,划分4个流水段,组织两个专业队进行等节奏流水施工,流水节拍为4天,则该工程的工期为( )。
A. 18天
B. 20天
C. 22天
D. 24天
参考答案:B

第36题:
[单选题]“千年虫”问题是指(  )。
A.计算机系统的时间变换问题
B.2000年黑客同时入侵
C.计算机的一种病毒
D.1000年发作一次的病毒
参考答案:A
“千年虫”是指在某些使用了计算机程序的智能系统(包括计算机系统、自动控制芯片等)中,由于其中的年份只使用两位十进制来表示,因此当系统进行(或涉及到)跨世纪的日期处理(如日期路越、多个日期之间的计算、比较和检索等)时,就会出现错误的结果,进而引发各种各样的系统功能紊乱甚至崩溃。由此可以看出,“千年虫”问题是指计算机系统的时间变换问题,故正确答案为A。

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